OXALYS IMMO Lyon
Promoteur Immobilier
Immobilier neuf
VEFA
Derniers avis
Lire tous les avis
Oxalys Immo est un promoteur immobilier à taille humaine.
Créé à Lyon, nous réalisons et commercialisons des programmes de logements neufs en région Rhône-Alpes.
Nous nous sommes fixés un haut-niveau d'exigence afin de produire des résidences à forte valeur patrimoniale.
C’est aussi grâce à la loyauté que nous avons dans nos engagements auprès de nos partenaires que nous atteignons, ensemble, nos objectifs. Chez Oxalys Immo, savoir-faire et savoir-être sont deux valeurs importantes.
L'écoute est le maître mot de notre relation client car, pour nous, qualité de produit et qualité de service sont indissociables
OXALYS IMMO
314 A, allée des noisetiers
69760 Limonest
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Mardi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Mercredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Jeudi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Vendredi | 08h30 - 12h30 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | ||
| Dimanche | Fermé | |
47 avis clients
(47)
Par répartition
4,5/5
47 avis
Excellent (28)
Très bien (15)
Moyen (3)
Mauvais (1)
Très mauvais (0)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
J
Joamol
25.01.2025
i
Bonne qualité de service
Je recommande oxalis nous sommes satisfait de l'exécution de notre appartement pour le moment .
Conformité
Qualité du suivi
Relation client
Disponibilité et réactivité
caroline MOUNIN
Responsable des programmes
29.01.2025Bonjour Madame Molina,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et restons "concentré" pour vous donner entière satisfaction jusqu'à la remise des clés.
Bien cordialement,
N
Nice
17.01.2025
i
Réunion cloisons parfaite.
Je n'ai pu me déplacer personnellement mais mes filles, qui me représentaient, ont pu me renseigner sur tous les points que je leur avais signalés.
Conformité
Qualité du suivi
Relation client
Disponibilité et réactivité
caroline MOUNIN
Responsable des programmes
22.01.2025Bonjour Monsieur Fresneau,
Je vous remercie pour votre réponse et reste à votre disposition.
Cordialement,
P
PierrickC
09.12.2024
i
suivi très complet
j'ai eu le droit à un suivi de mon achat complet !
Conformité
Qualité du suivi
Relation client
Disponibilité et réactivité
caroline MOUNIN
Responsable des programmes
16.12.2024Bonjour Monsieur Cellier,
Je vous remercie pour votre avis positif et reste à votre disposition.
Cordialement,
C
Claudine c
03.10.2024
i
Professionalisme
Accueil très sympathique, professionalisme, qualité des matériaux avec un choix assez large.
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité des matériaux
OXALYS IMMO
15.10.2024Bonjour Madame Combier,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Caroline Mounin
Oxalys Immo
C
Claire
26.09.2024
i
Accompagnement qualitatif
J'ai été très ben accompagné dans le choix des échantillons.
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité des matériaux
Caroline Mounin
Responsable des programmes
01.10.2024Bonjour Madame Fayolle,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
P
PierrickC
25.09.2024
i
très bon service
on su répondre à toute mes questions et sont très cordiaux
Écoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité des matériaux
Caroline Mounin
Responsable des programmes
01.10.2024Bonjour Monsieur Cellier,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
C
Christèle R
29.04.2024
i
Relationnel trés bon par contre qualité des prestation a revoir
Les personnes que nous avons eu en contact sont très bien, a l'écoute et vraiment pour nous aider.
En revanche, la qualité des prestations (artisans) est a revoir. Les finitions sont vraiment très moyennes. (peinture sur les sols, joint de faïence a faire peur, fenêtre bombé, interphone cassé, cout sur les murs / plafond). L'état des espaces communs est vraiment moyen également, les papiers peint (posés de travers) étaient déjà tout décollé le jour de la remise des clés. Des prises ne fonctionnent pas...
Bref, a refaire, je ne le refait pas.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
OXALYS IMMO
16.05.2024Bonjour Madame Reymond,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction via cet avis ; étant donné que vous n’avez jamais exprimé votre appréciation sur les prestations à la suite de votre remise de clés et que vous ne nous avez pas signalé de désordres post livraison.
Nous sommes dans une démarche active d’amélioration et nous prenons votre commentaire très au sérieux.
Vous nous voyez sincèrement désolés.
N’hésitez pas à contacter notre service SAV en cas de problème durant l’année de parfait achèvement afin de faire intervenir les entreprises concernées,
Nous espérons avoir l’occasion de vous démontrer nos améliorations.
Bien cordialement,
L'Equipe OXALYS IMMO
C
Carolane
26.02.2024
i
Grand professionnalisme, compétent, sérieux et efficace !
Toute l’équipe est très professionnelle, toujours à l’écoute, attentionnée et bienveillante avec l’envie de satisfaire le client. Excellente réactivité et efficacité lors des demandes de renseignements et échanges de mail.
Nous remercions l'amabilité remarquable et les qualités professionnelles de Madame Grandet Amandine. La qualité de son accompagnement à chaque étapes de la réalisation est à souligner.
Malgré un retard de livraison conséquent, les informations d’avancement du chantier ainsi que toutes les démarches entreprises par Oxalys sont structurées et communiquées au client. On se sent vraiment accompagné de bout en bout.
De la visite de pré-livraison à la livraison, globalement satisfaite car les remarques sont prises en compte. Néanmoins, précipitation lors de la remise des clés qui nous a valu un manque d’attention sur quelques détails, notamment de la faïence rayée et abîmée qui n’a pas pu être signalée dans le PV. Certaines finitions laissent à désirer.
Pour terminer, je ne manquerai pas relever l’organisation de la réunion d’information avant la livraison qui a été très appréciée, un grand merci à Oxalys.
Conformité
Délai de livraison
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Réserves
Lucie MAURIN
responsable de programmes
08.03.2024Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis positif, et sommes heureux d'avoir participé à ce beau projet de vie !
Concernant votre remarque sur la faïence abîmée nous l'avons pris en considération et demandons l'intervention de l'entreprise. Nous avons à coeur de vous de vous livrer un bien de qualité.
Vous souhaitant une belle continuation
L'équipe d'OXALYS IMMO
