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@gestion Nantes

Agence immobilière

Prestations : Gestion Locative - Location
4,3/5

130 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
V

Excellent service.

Locataire
Très bonne expérience, répond parfaitement a mes attentes.
Déposé le 10 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! Cordialement,
L'équipe @gestion
C

LE MUST

PBI - Entrée
EXCELLENT PARTENARIAT PERSONNEL TRES COMPETENT ET DISPONIBLE
Déposé le 10 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci de ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail de nos équipes ! A bientôt. Cordialement,
L'équipe @gestion
L

DES PLUS ET DES MOINS

PBI - Entrée
Accueil et service création de compte impeccable. Mise en place rapide et efficace du contrat. Service gestion inefficace et bien peu commercial : 1 mois et demi et 3 relances pour répondre à une question relative au remboursement de la taxe d'enlèvement des ordures ménagères. Leur réponse favorite : "Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais". Quel professionnalisme, quel sens de l'engagement ! Le comble pour une entreprise sensée me faciliter la gestion des mes biens immobiliers...
Déposé le 6 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre mécontentement et nous excusons de la gêne occasionnée. Les actions correctrices nécessaires ont été mises en place au sein de nos équipes afin d'améliorer les délais de réponse. Concernant votre demande liée à la taxe d’enlèvement des ordures ménagères, le paiement a été réalisé dans les délais par nos équipes du service comptabilité. Le paiement à réception ne s'appliquant pas à l'avis d'échéance. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement,
L'équipe @gestion
L

Très passable

PBI - Entrée
Les prestations ne sont pas à la hauteur des écrits. Manque de communication entre les services et les locataires mettent à profit ce problème.
Déposé le 4 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous prenons note de votre mécontentement. Après échanges avec nos équipes, nous souhaiterions apporter quelques compléments à votre remarques. À réception de vos demandes, l'équipe en charge de votre dossier a réalisé les actions nécessaires afin de satisfaire au mieux vos attentes : réalisation des démarches auprès des 2 interlocuteurs, vous-même et le locataire, et signature du bail de location. Les actions correctrices nécessaires ont été mises en place au sein de nos équipes afin de ne pas réitérer ce type de problématique. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Pour toutes demandes complémentaires, nous vous invitons à contacter nos équipes à l'adresse e-mail contact@a-gestion.fr ou par téléphone au 0 809 400 668 (numéro gratuit). Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement,
L'équipe @gestion
S

Très bon travail

PBI - Entrée
Rapide et à l'écoute, le fonctionnement de vos services (mors du montage du dossier puis durant la vie de ce dernier) est simple et efficace
Déposé le 4 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous restons à votre disposition ! A bientôt !
L'équipe @gestion
M

Très bonne prestation

PBI - Entrée
Personnel toujours à l'écoute, résout bien tous les problèmes et donne de bonnes informations.
Déposé le 4 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail et de l'accompagnement de nos équipes. Merci !
L'équipe @gestion
a

service professionnel

Locataire
je remercie beaucoup @gestion car grace a eux j'ai eue ma maison et ils sont très bien quand on a un problème ils nous aide à les résoudre
Déposé le 4 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. A bientôt !
L'équipe @gestion
b

accompagnement et écoute

PBI - Entrée
un peu de paperasse au départ mais maintenant tout roule sans problème. c'est très sécurisant par rapport à une mauvaise expérience précédente : retard, impayé.
Déposé le 3 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion admin et financière
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! Nous restons à votre écoute. A bientôt,
L'équipe @gestion
l

Tres Professionnelles

Locataire
Bonjour, Je suis Interimaire ,Actuellement sans Travail , J'ai contacté le mois dernier, L'agence@Gestion et j'ai ete tres ravi qui Accorde la moitié de mon loyer, ils sont tres professionnel, a l'ecoute Merci Beaucoup.,
Déposé le 3 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail et de l'accompagnement de nos équipes. Nous restons à votre disposition !
L'équipe @gestion
Z

Prestation

Locataire
Rien a redire envoie des quittances avec explications très clairs
Déposé le 3 Décembre 2020
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
@gestion a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. A bientôt !
L'équipe @gestion

4,3/5
91 % de recommandation
Contact
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Adresse du professionnel
@gestion
5 boulevard Vincent Gâche
44200 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 14h00
14h00 - 19h00
Mardi :   8h00 - 14h00
14h00 - 19h00
Mercredi :   8h00 - 14h00
14h00 - 19h00
Jeudi :   8h00 - 14h00
14h00 - 19h00
Vendredi :   8h00 - 14h00
14h00 - 19h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé