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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
ChristopheD-64
Tres bonne intervention et pb trouvés
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à Saint Avit. Humiditeimportante dans plusieurs pièces. Chape imbibée. Technicien super précis et très compétent. Bonnes explications. (GR)
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, Merci pour vos recommandations et votre avis. Fuite à Saint AVIT. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
M
MarieD
Bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant à Aire sur L'adour. Humidité dans le mur de la cuisisne et au plafond de la voisine du dessous. Satisfait de l intervention d Alfa. Tres bon contact avec le technicien. (GR)
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps pour un avis, c'est très important pour nous. Fuite à AIRE SUR L'ADOUR. Fuite impactant les voisins du dessous. D'ou l'importance d'avoir à faire des investigations par une entreprise sérieuse et disponible. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S
StéphanieB-64-65
Personne sympatique
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Vic en Bigorre. Plafond du salon effondré suite a humidité. Tres bien sur l intervention. Operateur très gentil. (GR)
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre avis. Fuite à VIC EN BIGORRE. Les effondrements des plafonds du fait de l'humidité, infiltrations toitures, fuite canalisation ou fuite sur appareil à effet d'eau, peuvent avoir de sérieuses conséquences: blessures notamment. Il est donc important d'en trouver l'origine certaine avant de rénover. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
G
GeorgesC
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant à Benquet. Humidité sur le mur buanderie et sol. Trouvée sur alimentation d eau générale. Bonne satisfaction sur l intervention. Tres bonne relation avec l operateur (GR)
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Georges, Fuite à BENQUET. Une fuite sur le réseau d'alimentation en eau générale ayant provoqué des dommages d'humidité sur le mur de la buanderie. Très bonne intervention de notre technicien ALFA. Merci à lui et heureux d'avoir pu vous aider.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'aqua-solution Biarritz et Pau.
C
CatherineP
Très bonne interventions
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
A laloubere, je constaté un défaut d'étanchéité du réseau de la douche, le technicien de chez alfa à trouver la bonde dévissé et et il me l'a réparé.
Ps
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis. Fuite à LALOUBERE. Fuite sur une bonde de douche. Il est important lors du nettoyage régulier de la bonde (pour enlever les cheveux par exemple) de vérifier que tout va bien (serrage en vérifiant à la main) et qu'elle n'est pas endommagée (fissurée par exemple). Mais parfois il vaut mieux appeler des spécialistes comme ALFA qui peuvent vérifier l'installation entière afin de ne pas passer à côté d'une autre fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz Pau.
M
MarieC-64
Très bonne présentation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Arbus, des moisissure sont apparu dans le couloir et Mr SOARES de la société alfa à trouver une fuite sur l'eau chaude et un défaut sur la douche.
Ps
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Marie, merci pour votre avis. Fuite à ARBUS. Fuite sur réseau d'alimentation en eau chaude détecté par notre technicien ALFA. Dommages d’humidité dans le couloir. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et PAU
D
DominiqueC
Très bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Appartement situé à Soumoulou. Fuite trouvée sur tube eau froide sous la baignoire créant des dégâts dans la pizerria en dessous. Technicien Alfa très patient. A recommander. (GR)
Déposé le 18 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Dominique, merci pour votre avis sympathique :) Fuite à SOUMOULOU. Notre technicien a détecté une fuite sur une canalisation d'alimentation en eau froide sous la baignoire. Les trappes sous les baignoires ont leur utilité, nous observons bien souvent des baignoires sans trappe ce qui pose problème tôt ou tard dans le temps... Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J
Jean Franço
Excellent
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Nous habitons à igon
Nous avions une fuite au plafond du salon et le technicien de chez alfa à trouver la tuyauterie qui fuyez et la condamné.
Ps
Déposé le 16 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean François, merci d'avoir pris le temps pour cet avis et pour votre recommandation. Fuite à IGON. Intervention classique sur une canalisation qui devient fuyarde et dont il faut condamner afin de limiter les dommages. Bien souvent il est nécessaire de faire un passage en apparent pour réalimenter le ou les appareils à effet d'eau. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau
P
PascalF
Très bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
A castillon d arthez aujourd'hui, l'entreprise alfa à mis en évidence des infiltrations qui perdurer depuis la construction de la maison.
Ps
Déposé le 16 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Pascal, merci pour votre recommandation et votre avis. Fuite à CASTILLON D'ARTHEZ. Les maisons ou résidences neuves ont régulièrement des fuites qui ne sont pas faciles à mettre en évidence. Merci à notre technicien qui a pu détecter ces infiltrations. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Pau et Biarritz
G
GeorgesD-64
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Mont de marsan, lors de ces 2 passage M. Soares à Mis tout en oeuvre pour déterminer et trouver l'origine de la fuite se situant au niveau de la douche installée dans notre salle de bain.
Ps
Déposé le 14 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Georges, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Fuite à MONT DE MARSAN. Encore une fuite sur une douche... c'est malheureusement assez classique et nos techniciens ont l’expérience pour les travaux, même si ce n'est pas toujours facile comme dans votre cas. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
Lundi : | 7h00 - 17h00 |
Mardi : | 7h00 - 17h00 |
Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
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