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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E
ElodieD
Fuite trouvée
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant à Navailles Angos. Nous avons eu des infiltrations par le toit suites à la neige et pluies.
Fuite trouvée mais cela mériterait un deuxième technicien pour le test en toiture et la surveillance en combles en même temps pour éviter les allers retour. (GR)
Déposé le 5 Avril 2018
Prestation réalisée en Avril 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Fuite à NAVAILLES ANGOS. Merci pour votre avis et votre remarque très judicieuse. Il est vrai que deux techniciens serait plus pratique. Normalement chaque technicien décide des effectifs selon les difficultés de ses dossiers. Mais c'est pas toujours évident de déterminer cela avant l'intervention. Reste ensuite le coût, la prestation serait plus chère avec deux techniciens... Encore merci pour votre avis. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION
Y
YohanR
Excellente prestation fuite trouvée
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant à Bretagne de Marsan. Calcite au niveau des joints de carrelage des sols et humidité dans la salle de bain. Le technicien est très professionnel et consentieux. Fuites sur douche et baignoire.Tres satisfaits de l intervention. (GR)
Déposé le 5 Avril 2018
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Fuite à Bretagne de Marsan. Les appareils à effet d'eau tels que les baignoires et les douches sont souvent à l'origine de fuite non détectées. La compétence de nos techniciens permet de mettre en évidence les origines de ces fuites. Heureux de vous avoir aidé. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION
J
Jean pierreM
Exellente prestation d ALFA
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant à Mazeres Lezon avec fuite en plafond du sous sol trouvé par Alfa sur l evier cuisine. Methodique et rapide. Je suis satisfait. (GR)
Déposé le 4 Octobre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Pierre, Fuite à Mazeres Lezon. Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
D
DidierG
Exellente prestation. Intervention très efficace. Diagnostic très prroffession
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison individuelle à Lons. Problème de surconsommation d'eau. L'intervention de Monsieur Rodrigues a été très efficace, il est très proffessionnel, consciencieux et appliqué. (GR)
Déposé le 4 Octobre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Didier, Fuite à LONS. Les problèmes de surconsommation d'eau peuvent prendre des proportions inattendues. Nous sommes heureux que le professionnalisme de notre technicien ai pu résoudre votre problème de fuite à LONS. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
M
MichaelM
Tres bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située a Aneres. Degats des eaux sur la chape de la maison dús à une malfaçon de la construction de la terrasse. Intervention rigoureuse et sérieuse. Nombreuses explications du technicien. Très satisfaits. (GR)
Déposé le 4 Octobre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Michael, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis pour l'intervention effectuée par notre technicien pour votre fuite à ANERES. Il est normal de fournir un maximum d'explications afin que vous puissiez bien cerner le problème et envisager les réparations adéquates. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
M
MatthieuP
Intervention de très grande qualité. Fuite trouvée
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Lieu Ayros Arbouix. Fuite sur bonde de douche et faïence. L intervention a été rapide, methodique, précise et réalisée en temps et en heure. Operateur très proffessionnel. Exellente prestation. (GR)
Déposé le 4 Octobre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Matthieu, merci pour l'avis et les recommandations. Fuite à AYROS ARBOUIX. Heureux d'avoir pu vous aider à mettre en évidence cette fuite sur votre douche. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable agences Biarritz et Pau ALFA L'AQUA-SOLUTION
E
EricC-64
Exellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à Bordes. Fuite trouvée sur ma toiture terrasse. Grande maitrise du métier du technicien, force de proposition, très bonne analyse et autonomnie. Un collaborateur comme toutes les entreprises souhaiteraient avoir. (GR)
Déposé le 4 Octobre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Eric, Fuite à Bordes. Les infiltrations par toiture terrasse sont bien souvent compliquées à déterminer. L’expérience et le professionnalisme de nos techniciens permet d'apporter des réponses concrètes à ces problématiques, comme encore pour cette fois ci. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION BIARRITZ PAU
C
ChantalD
Excellent
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Habitant à Pau. Infiltrations par la façade, la fenêtre et la toiture. Eau qui coule en dessous dans la cuisine. Fuite trouvee. Exellente intervention (GR)
Déposé le 4 Octobre 2017
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Chantal, Merci pour votre avis. Fuite à Pau. Infiltrations par façade misent en évidence par notre technicien. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
V
ViolaineC
Exellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison sur Pau. Forte humidité dans le plancher de la chambre. Probleme provenant de la douche.
Tres satisfaite sur l intervention. Tres bonne relation avec l opérateur. (GR)
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Violaine, tout d'abord merci d'avoir pris le temps pour votre avis et pour vos recommandations. Fuite à PAU. Fuite sur douche engendrant des dommages d'humidité sur le plancher. Cas malheureusement classique... Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
R
RICHARDC
Tres bonne intervention d Alfa
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située à Le Vignau. Forte humidité dans le placard de la chambre provenant de la bond de douche encastrée. Très satisfait de l intervention. Tres bonne relation avec l intervenant. Tres compétent. (GR)
Déposé le 20 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Richard, Merci pour votre avis. Fuite à VIGNAU. Fuite sur bonde de douche encastrée. Assez difficile à mettre en évidence, surtout en l'absence d'accès. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
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