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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
4,8/5

215 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T

Excellente prestation,tres efficace,très aimable,très professionnel,fuite trou

Services - Résidence principale
Maison à GURS. Fuite au plafond de la cuisine,flaque au sol, venant apparemment de la salle de bain, l'eau coulait tout de suite après avoir ouvert la bonde de la bonde de la baignoire ou du lavabo. Ps
Déposé le 14 Juillet 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Tania, merci pour votre avis. Fuite à GURS. Fuite de votre salle de bain située à l'étage et mise en évidence par notre technicien. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
I

Très bonne expérience

Services - Résidence principale
Test de fuite d'eau sur maison après infiltrations dans plâtres qui moississent et rend la vie très désagréable Ps
Déposé le 11 Juillet 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'humidité dans les murs provoque des moisissures et un environnement très humide dans lequel il n'est jamais agréable de vivre. Trouver l'origine de la fuite est une priorité, mais l'assèchement technique avec des déshumidificateurs professionnels, que nous proposons également, est important. Cela permet de réduire rapidement l'humidité et de pouvoir rénover bien plus vite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
A

Très bonne expertise

Services - Résidence principale
Nous habitons à monblanc et rencontrons des problèmes d'humidité, le expertise sur est très bien déroulée et le technicien de très bons conseils . Expertise sérieuse et poussée
Déposé le 10 Juillet 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Astride, merci pour votre avis. Je suis heureux que le technicien vous ai tout expliqué et qu'il ai trouvé la fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
N

A recommander

Services - Résidence principale
Maison individuelle sur Monein. Probleme d humidité dans la chambre. Test effectués sur tous les reseaux et facade. A recommander. (GR)
Déposé le 7 Juillet 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Nathalie, merci pour votre avis et vos recommandations. Fuite à MONEIN. Fuite détectée par notre technicien basé sur l'agence de PAU. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
C

Bonne prestation avec de très bons conseils

Services - Résidence principale
A Izaourt, le technicien est venu détecté l' origine de l'humidité. Le problème est au niveau de la douche. Par ailleurs, il a détecté des défaillances sur l'installation de la chaudière. Ps
Déposé le 7 Juillet 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Christophe, merci pour votre avis complet et vos recommandations. Fuite à IZAOURT. Douche fuyarde ayant engendré des problèmes d'humidité. Nos opérateurs en recherche de fuite sont, pour la plupart d'entre eux, plombier chauffagiste et leur expertise permet de détecter des défauts non détectables par un non sachant. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Agences de Biarritz et Pau.
V

Très bonne intervention, bonne explications

Services - Résidence principale
Commune de sorde de l abbaye, maison individuelle, apparition d'une tâche dans la chambre attenant à la douche de la salle de bain. Très bonne prestation et explications. PS.
Déposé le 3 Juillet 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Fuite à SORDE L'ABBAYE. Fuite détectée par notre technicien ALFA. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
F

Très bonne intervention

Services - Résidence principale
Habitant à Saint paul les Dax. Fuite d eau. Humidité dans le couloir et wc provenant de la douche trouvée par Alfa.
Déposé le 28 Juin 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Françoise, merci pour votre avis et vos recommandations. Fuite à Saint Paul les Dax. Encore une douche fuyarde. C'est malheureusement souvent le cas... Néanmoins, il faut l'expertise d'un technicien formé pour trouver ces fuites qui peuvent être parfois bien difficiles à détecter. Restant à votre disposition. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J

Bonne intervention

Services - Résidence principale
Demeurant à Cassen. Fuite dans la salle de bain trouvée sur le joint entre les galets et le bas du mur. (GR)
Déposé le 28 Juin 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Pierre, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Fuite à CASSEN. Les douches à l'Italienne sont souvent à l'origine de fuites, leur construction demande une attention particulière à l'étanchéité. Nous ne serions que trop vous recommander de passer par des professionnels expérimentés dans ce genre de travaux. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
B

Tres bonne intervention

Services - Résidence principale
Habitant sur Pau. Murs cuisine et couloir fortement humides. Alfa a rapidement trouvé l origine sur l eau froide. (GR)
Déposé le 28 Juin 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Baptiste, merci pour votre avis. Fuite à Pau. Fuite sur canalisation d'eau froide, détectée avec succès par notre technicien ALFA. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de BIARRITZ et PAU.
R

Très bonne prestation

Services - Résidence principale
Habitant rue d Orleans à Pau. Traces d humidite sur le mur de la chambre. Super prestation de l entreprise Alfa. Très à l écoute. (GR)
Déposé le 12 Juin 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur L. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider sur ce problème d'humidité dans votre logement. Merci pour votre avis et vos recommandations. Fuite à Pau. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.

4,8/5
100 % de recommandation
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Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution
9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
Lundi :   7h00 - 17h00
Mardi :   7h00 - 17h00
Mercredi :   7h00 - 17h00
Jeudi :   7h00 - 17h00
Vendredi :   7h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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ALFA L'aqua-solution Villefranque

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