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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
4,8/5

215 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Excellente intervention

Services - Résidence principale
Nous avions des moisissures et d3 vrais champignons sur le bas des murs. Alfa a þouver l origine sur la salle de bain et a confirmer les ponts thermiques. Tres contents.
Déposé le 17 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Les moisissures sur les bas de murs peuvent être un réel problème de fuite, révélatrices de ponts thermiques mais aussi préjudiciables pour la santé des occupants. C'est pourquoi nos techniciens sont formés à trouver toutes ces origines afin que des mesures puissent être prise pour stopper le problème. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
D

Très efficace et à l'écoute

Services - Résidence principale
Ils ont réussi à détecter une double fuite qui paraissait au départ improbable. Merci à eux. Nous les recommandations avec une grande quiétude.
Déposé le 16 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps pour donner votre avis et pour vos chaleureuse recommandations. Nos techniciens font leur maximum pour détecter toutes les fuites lors de leur intervention, ce qui permet parfois de trouver plusieurs fuites insoupçonnées. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
N

Très bonne expérience. A recommander

Services - Résidence principale
Très bonne expérience ! Prestataire sérieux et efficace. La recherche de fuite bien que compliquée à été menée avec succès.
Déposé le 16 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux que l'efficacité et le sérieux de notre technicien ai pu solutionner avec succès cette recherche de fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
E

Excellente prestation

Services - Résidence principale
Equipe douée à résoudre les problèmes. Rapide et efficace. Nous avions des dommages sur les douches et les causes ont été bien identifiées. (GR)
Déposé le 14 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. L'efficacité et la rapidité de nos techniciens est la marque de fabrique de notre entreprise, votre satisfaction restant notre priorité absolue. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
A

Très bien, à recommander.

Services - Résidence principale
Bonnes explications au client. Ponctuel et efficace. J,avais des dégâts au niveau des toilettes et Alfa a trouvé la cause sur mon wc suspendu.(GR)
Déposé le 14 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Les WC suspendus sont souvent à l'origine de problèmes de fuite difficiles à diagnostiquer. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
F

Exellente prestation

Services - Résidence principale
Oui très satisfaite. Je subissais des infiltrations à chaque forte pluie. L'origine a été trouvée par le technicien. (GR)
Déposé le 14 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci d'avoir donner votre avis sur notre société, c'est très important pour nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver les infiltrations pluviales qui touchaient votre habitation. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
F

Très bonne prestation. A recommander

Services - Résidence principale
Rapidité. Tres satisfaite de la prestation. J avais des coulures en continue provenant du voisin du dessus. La fuite sur son chauffage a été trouvée. (GR)
Déposé le 14 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. Les fuites sur chauffage peuvent générer des dommages très importants, c'est pourquoi l'intervention d'un professionnel en recherche de fuite permet de trouver la fuite et de régler ensuite le problème d'infiltrations. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
R

Très bonne prestation. A recommander.

Services - Résidence principale
Nous sommes très satisfait de la prestation exécutée et du conseil apporté. Nous n avions pas de plans des eaux pluviales.
Déposé le 14 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Malheureusement, la pluspart des propriétaire ne possèdent pas les plans des réseaux d'évacuation (Eaux Usées - Eaux Vannes et Eaux pluviales) de leur habitation (à l’intérieur ou à l’extérieur). Cela peut être très utile lors de travaux de rénovation ou pour la construction d'une piscine par exemple. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
L

A recommander

Services - Résidence principale
Problème en parti résolu à vérifier après démontage des WC pour pouvoir valider le travail effectué
Déposé le 8 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous restons à votre disposition et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute éventuelle question. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
R

Excellente prestation

Services - Résidence principale
Professionnel rencontré par le biais de la copropriété très satisfait de la prestation très bon travail
Déposé le 8 Mars 2017
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos compliments. Restant à votre disposition. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.

4,8/5
100 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution
9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
Lundi :   7h00 - 17h00
Mardi :   7h00 - 17h00
Mercredi :   7h00 - 17h00
Jeudi :   7h00 - 17h00
Vendredi :   7h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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ALFA L'aqua-solution Villefranque

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