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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E
EliseS
Très bien
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Très satisfaite personnel réactif et disponibles à bien répondu à nos attentes bonne entreprise à recommander
Déposé le 8 Mars 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir été réactif. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION agences de Biarritz et Pau.
j
juliel
Rapide. Efficace
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Le mur du couloir etait endommagé par de l humidité. Alfa a réalisé tous les tests du reseau encastré et de la salle de bain. Cause trouvée sur la douche. Conseils apportés.
Déposé le 26 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Heureux d'avoir pu vous aider. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de Joyeuses Fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
v
valeried
Je suis totalement satisfaite
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Mon plancher était défoncé et aucun des artisans venu sur place n avait su determiner l origine. Alfa sont venu a deux et ont reussi a trouver l origine par les defauts des pierre du soubassement et ont meme inspecté mes égouts. Ils m ont donné enormement de precieux conseils. Je recommande cette entreprise.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. L'inspection complète des réseaux permet de ne pas passer à côté de quelque chose. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
j
jean-pierrej
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Satisfait. Nous avions un mur fortement endommagé dans la chambre. L expert a préféré faire appel à Alfa pour prouver les infiltrations. Cela venait de la douche. Probleme resolu.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Souvent pour des raisons d'assurances il est nécessaire de prouver par des tests l'origine du sinistre, même si on se doute déjà d'où cela provient. Cela permet de ne pas passer à côté de quelque chose de plus sournois et de ne pas avoir à faire les travaux de rénovation une deuxième fois... Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
f
francoesen
Tres contente par rappel telephonique et travaux
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Le monsieur a testé toute ma douche avec des appareils et des couleurs differentes. Il a ensuite trouvé les probleme a reparer.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. En effet, les couleurs nous permettent de différencier les tests et de trouver l'origine exact de la fuite. Vous souhaitant d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
s
sergrsm
Probleme fuite en sol trouvée
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
De l humidité augmentait dans les cloisons de la salle de bain. Le technicien a trouvé rapudement l origine sur un tube encastré et a transmis le devis a mon assurance.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour vos recommandations et votre avis. Les fuites encastrées sont les plus difficiles à trouver. Heureux d'avoir pu vous aider. L'équipe et moi même vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
m
marie-pierred
Très très bien
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Problèmes de toiture a été réalisé et tres bien expliqué. Je suis très satisfaite de la prestation. Contact chaleureux.
Déposé le 23 Décembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
c
caro-1
Très bien
Je recommande ce professionnel
Travaux - Investissement locatif
Très bonne prestation avec un personnel compétent et à l'écoute de notre attente société à recommander
Déposé le 16 Novembre 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Rester à votre écoute et prendre en compte vos préoccupations est primordial afin de mieux répondre à vos besoins. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L' Aqua-Solution agences Biarritz et Pau.
h
heleneh
tres bien. le tecnicien prend le temps d expliquer et de montrer
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
L opérateur a mis en évidence la cause de mon problème. Je suis très satifaite de la prestation.
Il a pris le temps de tout m expliquer.
Déposé le 4 Août 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis. Les explications fournies par le technicien sont très importantes pour la compréhension de votre sinistre et surtout pour mettre en place les solutions de réparations. Restant à votre service, bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
j
jean-pascalb
pas de souci
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Bonne intervention. Intervention 3 jours avant date prevue. A trouvé le problème sur l eau chaude et apporté les conseils adéquat.
Déposé le 30 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Heureux d'avoir pu intervenir avant la date prévue et d'avoir trouver l'origine du problème. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
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