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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
b
baptistec
ras
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Tres bien. Utilisation de la grande échelle depuis le terrain voisin pour accès à notre façade et notre cheminée.
Déposé le 30 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Il est vrai que certaines façades ou toitures d'accès difficiles nécessitent une grande échelle ou parfois même une nacelle élévatrice. Quels que soient les moyens utilisés, il s'agit de remplir la mission. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
b
bastienc
EXELLENTE PRESTATION TRES PROFESSIONNEL
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Très satisfait. Une autre entreprise avait conclu a une fuite hypothétique sur toilette il y a plus de trois mois. Sans utilisation de ces toilettes depuis, les dommages s aggravaient quand même. Monsieur R a tout contrôlé et trouvé enfin le problème sur l evacuation de l evier cuisine qui degorgeait entre dalle et chappe. Il a egalement trouvé un souci majeur dangereux sur le chauffe eau et enfin sur la douche a l italienne. Merci Alfa. Enfin de vrais professionnels.
Déposé le 30 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Effectivement, il s'agissait d'une fuite compliquée et le problème détecté su le chauffe eau n'est pas anodin... Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
k
krystelm
A recommander
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Tres satisfaite de l intervention rapide et très efficace du technicien. Il a trouvé et bien expliqué les defauts de la douche. Il a meme trouvé des dommages sous la cuisine que l expert n avait pas constaté.
Déposé le 25 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. L'inspection visuelle détaillée des dommages permet aux techniciens d'avoir un meilleur diagnostic sur l'origine probable des fuites. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
p
patrickz
tres bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Fuite trouvée rapidement. Le technicien a pris le temps de m installer un tampon d acces a mon evacuation de vidange exterieure. Ceux ci etaent innexistants. Technicien tres competant.
Déposé le 15 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour vos recommandations et votre avis. C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider. Un orifice était vraisemblablement nécessaire pour les investigations et le tampon de visite sur la canalisation vous permettra d'en faire l'entretien. Restant à votre service. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
m
martinav
tres bon
Je recommande ce professionnel
Travaux - Investissement locatif
Fuite sous baignoire non trouvée après le passage de trois plombier et trois avis différents. Cause trouvée claire et precise.
Déposé le 6 Juillet 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver la fuite dans votre logement. Nos techniciens passent régulièrement après les plombiers qui ne trouvent pas les fuites. Pour information, la plupart de nos techniciens sont à la base des plombiers voir des plombiers chauffagistes. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
c
christianb-1
Enfin une entreprise competente
Je recommande ce professionnel
Travaux - Investissement locatif
C est la premiere fois qu une entreprise repond entièrement a mes attentes. Super competente. Des conseils avisés et un resultat optimum. Super sympathique.
Déposé le 1 Juin 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour ce fantastique avis. Répondre aux attentes de nos clients est vraiment le minimum que nous puissions faire et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
f
francoisk
tres bien
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Douche infiltrante ayant causE desommages en plafond. Cause trouvee sur canalisation encastree provenant baignoire. Infiltrations trouvees aussi sur paroie. Tres satisfait du travail. Ponctuel et tres a l ecoute.
Déposé le 1 Juin 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis et vos recommandations. Il est vrai que les douches et les fuites sur canalisations sont pernicieuses et difficiles à mettre en évidence. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
b
brinos
intervention rapide
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Intervention tres rapide de l equipe pour trouver l origine de la fuite sur tuyau eau chaude.
Action et conseil de qualité.
Proposition d assechement de qualite et dispo.
Entreprise a recommander.
Déposé le 1 Juin 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir déposé un avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir satisfait. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
p
patrckd
Excellente intervention
Je recommande ce professionnel
Travaux - Investissement locatif
Litige de plus de 3 ans resolu en moins d une journée. Équipements a la pointe. Techniciens tres pro qui sont allé jusqu au bout pour prouver l origine de l ecoulement d eau qui minait le soubassement du batiment. A recommander sans hésitation.
Déposé le 15 Mai 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour vos recommandations et votre avis. Effectivement, nous utilisons les dernières technologies de pointes disponibles afin de trouver les fuites et satisfaire nos clients. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
b
brahimo
heureusement
Je recommande ce professionnel
Travaux - Résidence principale
Nous étions dans l attente de trouver l origine. Des interventions deja realisees sans resultat juqu a aujourd hui.
Déposé le 7 Avril 2016
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu trouver l'origine de ces infiltrations. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
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