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Bouygues Immobilier - siège Issy-les-Moulineaux
Nos points forts :
Investir - Logement neuf - Pinel - Achat
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
O
OmarI
Très bien a recommandé
Clients livrés
Très bien a recommandé
Déposé le 21 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et votre recommandation. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. Bien chaleureusement.
Eloïse de Bouygues Immobilier
M
MireilleA
Réserves
Clients livrés
J'espère que les réserves qui ont été faites seront exécutées lors de mon prochain passage.
Déposé le 21 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Notre équipe vient d'être sensibilisée à votre témoignage, tout est mis en œuvre dès aujourd’hui pour vous accompagner au mieux. Nous restons bien entendu à votre disposition à ce sujet. Nous demeurons à vos côtés !
Eloïse de Bouygues Immobilier
F
FrancoisP
Très bon accueil
Clients livrés
Très bon accueil. Trois réserves mais une semaine après aucune n'est levées alors moins de 5 minutes sont nécessaires pour faire les corrections. Néanmoins une demande d'intervention a été faite sur un mitigeur qui a été réparé dans les délais prévus.
Déposé le 21 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Votre avis nous est précieux, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !
Eloïse de Bouygues Immobilier
J
JulieA
Merci beaucoup
Clients réservataires
Nous remercions noter interlocuteur pour son écoute, sa gentillesse, son professionnalisme. Nous avons trouver le côté humain que nous recherchons pour une collaboration pour notre projet de vie. Merci beaucoup
Déposé le 21 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Satisfaction accueil
Satisfaction réponses aux questions
Ecoute et besoin
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Nous serions ravis de pouvoir vous accompagner dans la concrétisation de votre projet. Nous restons bien entendu à votre disposition. À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
M
MaitéJ
Très bonne organisation
Clients livrés
Très bonne organisation de la livraison et merci pour les cadeaux
Déposé le 20 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Chère Madame, Merci pour votre retour d’expérience. Votre témoignage encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour toujours faire le maximum pour la satisfaction de nos clients. Nous avons transmis votre message aux équipes opérationnelles. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
P
PierreB
Rien à dire si ce n'est merci!!!
Clients livrés
La livraison de notre logement s'est très bien passée. Trois petites choses à revoir, mais ce sont des détails. Nous sommes très contents de notre logement et de la qualité de finition.Un grand merci à toute l"équipe pour votre accueil et votre professionnalisme comme toujours. Toutes les explications étaient parfaitement claires et simples ; rien à dire si ce n'est merci!!!
Déposé le 20 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, votre message nous a particulièrement touchés et l'avons immédiatement partagé avec nos équipes. Nous vous remercions sincèrement de votre confiance. Nous nous tenons à votre écoute ! À très vite.
Eloïse de Bouygues Immobilier
C
ChristopheP
Une réception bien organisée
Clients livrés
Une réception bien organisée
Déposé le 19 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d’avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience. Nous vous en remercions chaleureusement et sommes ravis de votre satisfaction. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
A
AlexandreB
Réserves lors de la livraison
Clients livrés
Découverte d'un local technique dans mon local à vélo alors qu'à la pré-livraison j'ai signalé la présence de câble dans celui-ci. on m'a certifié que les câbles seraient déplacés. au final je me retrouve avec 1/3 de mon local non utilisable. Refus de dépôt de réserves lors de la livraison, notre collaborateur est informé du dossier mais à ce jour aucun retour. La cuisine n'est pas posée tel que le plan défini, on m'a obligé à payer malgré tout la cuisine. Notre interlocuteur est informé, à ce jour pas de retour concernant la date de mie en conformité.
Déposé le 19 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et sommes désolés de votre mécontentement. Nous avons immédiatement contacté votre Responsable Relation Client qui se permettra de vous rappeler rapidement. Nous tenons compte de votre retour dès aujourd'hui et restons à votre entière disposition !
Eloïse de Bouygues Immobilier
G
GuillaumeR
Belles prestations dans l'appartement
Clients livrés
Belles prestations dans l'appartement, mais on sent bien que les artisans ont été sous pression pour tenir les délais. Beaucoup de retouches de peinture à faire un peu partout, et de très nombreuses traces sur les murs.
Déposé le 16 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Notre équipe vient d'être sensibilisée à votre témoignage. Nous restons bien entendu à votre disposition à ce sujet. Nous demeurons à vos côtés !
Eloïse de Bouygues Immobilier
P
PierreT
Une équipe très professionnelle !!
Clients livrés
Une équipe très professionnelle !! J'ai été agréablement surprise de l'accueil et attention.
Déposé le 16 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Votre avis nous tient à cœur, il a été transmis à notre équipe qui vous remercie chaleureusement. À bientôt avec vous !
Eloïse de Bouygues Immobilier
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