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Bras Immobilier Nantes
Agence immobilière - Syndic de copropriété - Immobilier d'entreprise
Répartition des notes
Syndic de copropriété
Agence immobilière
Immobilier d'entreprise
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
t
theo
agence compétente
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Agence de très bon conseil même si j'ai du imposer la lettre recommandée avec AR, rédigée par mes propres soins, au lieu de faire intervenir un huissier dont l'intervention est bien plus onéreuse, pour assurer la libération de mon appartement à la date prévue pour la vente.
En conclusion une très bonne collaboration, une écoute de qualité ainsi que des prestations très professionnelles de l'agence.
Déposé le 8 Septembre 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné et vous remercions vivement d’avoir pris le temps de déposer ce bel avis. En effet, nous conseillons en général l’intervention d’un huissier car c’est le seul moyen d’avoir un dépôt sécurisé sans que le locataire ne soit présent. Dans le cas d’un recommandé, le délai commence à courir légalement à réception du recommandé à la poste, il se peut que le délai soit dépassé sans recours contre le locataire. En vous souhaitant une très belle fin d’année 2018. A bientôt,
Laurent D’Hervez - Transaction expertise
B
Ben44
Très bonne gestionnaire
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété - Résidence principale
Nous sommes extrêmement satisfait de pouvoir travailler avec Mme B, qui suit notre résidence avec beaucoup de professionnalisme. Elle répond très rapidement à nos demandes et se montre réactive en cas de problème.
Déposé le 6 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes très touchés par votre témoignage et par votre sincérité. Notre équipe continuera à rester fidèle à ses engagements auprès de vous. Et un bon syndic n’est possible que s’il y a un bon conseil syndical ! Nous vous remercions de nous épauler efficacement dans la gestion de votre copropriété. Bien à vous
Cécile Barré - Gestionnaire de copropriété
G
Grandrouz
Au rendez-vous
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété - Investissement locatif
La qualité de la prestation correspond aux attentes.
Déposé le 31 Août 2018
Prestation réalisée en Avril 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce beau retour sur notre accompagnement. Nous vous souhaitons un excellent mois de septembre. A bientôt.
L'équipe Bras Syndic
N
NiKOS P
Bon syndic mais manque d'écoute des copropriétaires
Syndic de copropriété - Résidence principale
La prestation est correct mais je regrette un manque d écoute de plus en plus recurant de notre gestionnaire
Déposé le 30 Août 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de votre témoignage. Ce que vous nous décrivez ne correspond malheureusement pas aux valeurs que nous souhaitons partager avec nos copropriétaires. Je me permets de transmettre votre retour au gestionnaire concerné afin de voir ce qui a pu se passer. Bien cordialement.
Solene de l'équipe BRAS Immobilier.
A
AurélieB
Une vente parfaite
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Je suis très satisfaite de l'accompagnement du cabinet lors de la vente de mon appartement T2. Tout a été fluide : de la mise en vente (visite, offre, etc..) ax formalités adminsitratives diverses en passant par la vente en elle même.
J'ai eu toutes les informations en temps réel, des conseils, une souplesse d'organisation notamment liée à la distance.
Très bonne communication. Professionnalisme au rendez-vous. Encore merci.
Déposé le 22 Août 2018
Prestation réalisée en Avril 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Chère Mme B. Je vous remercie de la confiance que vous avez accordée au Cabinet BRAS Immobilier dans le cadre de la vente de votre appartement T2. La satisfaction de nos clients est notre priorité et je suis très heureuse d’avoir pu répondre à toutes vos attentes. Grâce à votre écoute, la communication a été fluide et très agréable. Je vous souhaite plein de réussite dans vos projets futurs et une bonne continuation. Bien Sincèrement,
Anaïg FLAUX - Transaction expertise
Ã
Époux Maurice
Très bon service
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Merci à Monsieur d’Hervez et ses collègues pour avoir faciliter la gestion du dossier
Déposé le 21 Août 2018
Prestation réalisée en Avril 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Un grand merci de la part de toute l’équipe, venant d’un professionnel tel que vous, cela nous va droit au cœur !
Laurent D'Hervez - Transaction expertise
J
JL
Professionnel, compétent, sympa et à l'écoute.
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Personnel à l'écoute, réactif, professionnel, compétent et sympathique (Mr D'Hervez, Mme Caro et Mme Dom).
Juste un petit "loupé" sur la remise des clefs le jour de la signature mais pardonné étant donné que c'était en plein milieu des grandes vacances, que le dossier avait trainé et parce que les notaires ont peut-être prévenus tardivement.
Une idée : il serait bien de remettre une fiche conseil aux gens qui s'installent dans un nouveau logement (penser à l'assurance, etc...).
Je recommande vivement Bras Immobilier à qui quiconque.
JL
Déposé le 21 Août 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci pour ce beau retour. Ce fut une belle transaction avec des acheteurs et vendeurs d’une grande gentillesse . Concernant les clés, effectivement le notaire aurait pu nous prévenir de la signature de votre dossier, Ha les vacances ! Très bonne continuation
Laurent D'Hervez - Transaction expertise
P
Pat
Accueil sympa Et personne agréable
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Cela dans l ensemble bien passé par contre soucis avec la souscription Engie du à une erreur de pdl , le promoteur ainsi que l agence ont eu de grosses difficultés de se mettre d accord pour le bon no de pdl , à ce jour a priori règle mais pour l instant je suis dans l attente d une facture. À suivre !!
Déposé le 15 Août 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de votre retour objectif au vu de la situation que vous avez vécu et vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. A bientôt
l’équipe BRAS Gestion locative
P
Pas contente
Ne recommande absolument pas
Location - Résidence principale
Location d'un bien dont la chaudière n'a pas été révisée depuis trois ans. Système d'eau chaude et de chauffage hors service à mon arrivée. Sans eau chaude pendant plusieurs jours, inacceptable (obligée d'insister lourdement pour intervention).
Après 4 mois dans l'appartement le problème de chauffage n'est toujours pas résolu.
Aucune connaissance du bien, lors de chaque questionnement sur l'appartement on m'a donné une information puis son contraire.
Sens client lamentable, la personne en charge de mon dossier s'est trouvée irrespectueuse et n'a pas hésité à abuser de sa position.
Déposé le 14 Août 2018
Prestation réalisée en Mai 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, malheureusement votre retour n’est pas le reflet des nombreux avis que nous recevons de nos locataires et propriétaires et nous nous excusons que vous ayez eu ce ressenti. En revanche, nous ne pouvons pas vous laisser dire que nous avons abusé de notre position. Nous échangeons avec les locataires comme avec les propriétaires dans une logique de respect mutuel et cela n’est bénéfique ni pour vous ni pour nous de laisser les éventuels incidents courir pendant plusieurs mois. Je me permets de vous contacter en message privé afin de reprendre vos coordonnées et ainsi pouvoir vous apporter une réponse éclairée à la situation que vous avez vécue. Cordialement,
Solène de l’Equipe BRAS Immobilier
L
Lili
Excellente agence immobilière
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Une équipe au top. Une gentillesse et un professionnalisme incomparables. Et surtout une humanité rare de nos jours. Un bien de qualité. Merci à vous pour tout. Je recommande +++++
Déposé le 9 Août 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour madame, toute l'équipe BRAS Location est très touchée par tous vos sympathiques retours. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos demandes tant sur le côté professionnel qu'humain. En vous souhaitant un très bel été.
L'équipe BRAS Immobilier
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Bras Immobilier50 Route de Vannes
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h30 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h30 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h30 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h30 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |