Menu

Bras Immobilier Nantes

Agence immobilière - Syndic de copropriété - Immobilier d'entreprise

4,4/5

521 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Service professionnel

Syndic de copropriété - Investissement locatif
Syndic agréable avec lequel il est possible d'échanger. Continuez ainsi. Un petit bémol pour les charges.
Déposé le 29 Juillet 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, toute l'équipe syndic tient à vous remercier pour votre gentil retour et votre message d'encouragement. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes. Concernant les charges, nous essayons de les optimiser au mieux sans délaisser la qualité nécéssaire à la bonne gestion de votre copropriété. Bel été.
L'équipe Bras Syndic
J

Bon travail

Mise en location - Investissement locatif
Dans l’ensemble j’ai à faire à une équipe rigoureuse, réactive et professionnelle. Merci pour toutes ces qualités. Côté moins: je ne sais jamais auprès de quel interlocuteur je dois échanger (trop de contacts ou un document expliquant qui fait quoi serait le bien venu) et manque de transparence de temps en temps (problèmes avec les locataires, dommages sur le bien, intervention d’artisans sans que je sois au courant). Mais globalement plutôt positif, je recommande.
Déposé le 26 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre objectivité quant à notre suivi à vos côtés. Cela nous permet de comprendre nos forces mais aussi de pouvoir adapter notre accompagnement selon les besoins de nos propriétaires. Afin de pouvoir contacter facilement vos interlocuteurs Bras Gestion, vous pouvez retrouver les coordonnées de votre gestionnaire ainsi que celle que de votre comptable dédié sur tous vos comptes rendus de gestion. Je me permets également de transmettre votre retour en interne afin de pouvoir répondre à vos attentes sur les prochains échanges. Bel été.
Solène de l'Equipe Bras Immobilier
C

Réactif - Bon conseil - Dans la relation

Syndic de copropriété - Résidence principale
Copropriétaire depuis 15 ans dans une résidence gérée par le cabinet Bras, également impliquée au niveau du conseil syndical. Bon relationnel, cabinet à taille humaine. Seulement deux changements de gestionnaire de copropriété en 15 ans (l'un suite à un départ en retraite, le second suite à la redistribution géographique des gestionnaires), ce qui favorise selon moi le sens du relationnel avec les résidents et copropriétaires et la bonne connaissance de la résidence. Le cabinet Bras privilégie la qualité des prestations sur la quantité ou le montant des devis.
Déposé le 20 Juillet 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes toujours très émus lorsqu'une copropriétaire que nous suivons depuis de nombreuses années prend le temps de nous faire part de son bon retour. Un grand merci à vous ! Nous sommes très heureux de pouvoir travailler à vos côtés pour entretenir le bien vivre dans votre résidence. En vous souhaitant un très bel été.
L'équipe Bras Syndic
A

Satisfaction du Syndic BRAS qui n’a pas encore pris le choix de se regrouper.

Syndic de copropriété - Investissement locatif
Professionnalisme certain. Des collaborateurs à l’ écoute en 2017 pour répondre aux clients dans un délai acceptable.
Déposé le 10 Juillet 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions de votre bon retour concernant notre suivi au sein de votre copropriété qui met en avant notre disponibilité et notre sérieux pour répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons un bel été.
L'équipe Bras Syndic
b

Très bonne prestation

Location - Résidence principale
Très bon contact, amabilité , suivi et professionnalisme remarqué des personnes de l'agence avec lesquelles j'ai traité.
Déposé le 10 Juillet 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, votre reconnaissance nous fait très plaisir et nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordé. Bel été.
L'équipe BRAS Location
R

Professionnel et efficace

Location - Résidence principale
Je viens de signer un bail de location grâce à l’une des personnes les plus compétentes, gentille, et réactive que j’ai eu la chance de rencontrer. L’état des lieux n’a pas été fait par la même personne, mais même professionnalisme, même gentillesse, capacité d’ecoute visiblement parfaite également ... L’agence en elle même est bien située, et j’espère continuer à avoir la chance de tomber sur de tels interlocuteurs par la suite en cas de problème. En tout cas pour le moment c’est un sans faute de leur part et je les en remercie grandement.
Déposé le 28 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Aubert, quel beau retour d'expérience à nos côtés ! Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié notre accompagnement dans votre recherche d'un bien en location, cela nous motive toujours plus à donner le meilleur de nous-même. Bel été.
L'équipe BRAS Location
C

GESTION LOCATIVE

Location - Investissement locatif
Globalement bien. Les points d'amélioration: - Explications sur les frais retenus et ceux à quoi ils correspondent - Calendriers des retenues - Lexique des termes employés sur les documents - Aide à la déclaration de revenus - Envoi des justificatifs des charges tardifs pour la déclaration de l'IR
Déposé le 27 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ces précieux retours qui nous aident à nous remettre en question afin de s'adapter aux besoins de nos propriétaires. Bel été.
L'équipe BRAS Gestion Locative
E

Mauvaise expérience

Location - Résidence principale
Super réactif pour les visites d’appartements mais une fois le bail signé on voit bien qu’ils sont moins présents, ils répondent moins rapidement voire pas du tout aux mails. Et pour ma part la partie relève de compteurs sur l’etat des lieux était erroné ce qui m’a bien handicapé sachant que j’ai du vivre 1 semaine dans le noir à cause de leur erreur.. enfin soit. Pour conclure j’ai connu des agences plus concernées.
Déposé le 21 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Madame. Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour sur notre réactivité lors de la visite de votre logement. Par rapport aux autres points évoqués, nous sommes très étonnés de votre retour sur nos délais de réponse sachant que toutes vos sollicitations par email ont été directement traitées dans la journée (par retour d'email ou par téléphone notamment avec votre père). Concernant le relevé de compteurs, en plus de 2 ans de gestion de ce logement, aucun locataire ne nous a jamais prévenu de cette erreur et n'en avait été impacté. Nous ne pouvions donc pas agir sur ce levier pour régler la situation en amont mais sommes bien embêtés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience. En espérant que vous vous plairez dans ce logement. A bientôt, L'équipe BRAS gestion locative.
L'équipe BRAS Location
J

PEUT MIEUX FAIRE

Achat - Investissement locatif
PAS D'accompagnement chez le notaire, et pas suffisamment de liaison avec le notaire.
Déposé le 20 Juin 2018
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre retour mais prenons bonne note de votre remarque. En effet, dans tous nos accompagnements nous faisons notre maximum pour nous rendre avec nos clients chez le notaire. Malheureusement, il arrive que nos agendas ne nous permettent pas d'être présents selon la demande du notaire, nous préférons alors prioriser les disponibilités des clients acquereurs et vendeurs afin de ne pas retarder les projets de chacun. Dans ce cas-là, il est systématiquement proposé un rendez-vous préalable type état des lieux afin de palier aux interrogations et répondre aux différentes questions. Vous espérant néanmoins satisfait de votre investissement. Cordialement.
L’équipe transaction
V

tout ce que l'on attend d'un syndic

Syndic de copropriété - Investissement locatif
Les responsables de notre copropriété sont à la fois disponibles et à l'écoute. Les prestations, tant techniques que juridiques ou comptables, sont totalement professionnelles et de grande qualité.
Déposé le 13 Juin 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, de la part de toute l'équipe syndic, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce beau retour. Cela témoigne de notre volonté de toujours vouloir apporter un service qualitatif à l'ensemble de nos copropriétaires.
A bientôt, l'équipe Bras Syndic

4,4/5
93 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Bras Immobilier
50 Route de Vannes
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
Réseaux et partenaires