Menu

CDC Habitat - Agence Hauts de France Lille

Bailleur Social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,4/5

42 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G

Présentation

Location
La qualité de la prestation est bonne et l’accueil à été très chaleureux
Déposé le 15 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A

Dossier très compliqué

Location
J'ai trouvé que le dossier était très compliqué à compléter: tout le monde n'est pas à l'aise avec la numérisation. Mes interlocuteurs ont été très agréables.
Déposé le 1 Novembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Hauts de France a répondu à cet avis :
Bonjour ADEMAREZ, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que la numérisation puisse poser des difficultés et nous sommes ravis que nos interlocuteurs aient pu vous accompagner. Nous travaillons à simplifier les démarches pour les rendre plus accessibles. Merci de votre confiance, votre avis nous aide à nous améliorer.
CDC Habitat
A

Très bonne qualité du service

Location
Très bon accueil et très bon suivi
Déposé le 23 Octobre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

Très bonne qualité de service

Location
Je tiens à remercier précisément Monsieur Flamme pour son professionnalisme. Non seulement il a dépassé mes attentes par la qualité de son travail, mais sa réactivité rapide et efficace a été déterminante dans l'avancement de mon projet de location . Sa disponibilité et son engagement ont fait toute la différence, et je lui en suis sincèrement reconnaissante.
Déposé le 11 Septembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
C

Très bonne qualité de service

Location
Réactivité ++, démarches en ligne simplifiées, personnel agréable
Déposé le 5 Septembre 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
N

Qualité de service à la hauteur de mes espérances

Location
Merci pour votre réactivité Gestion administrative nickel ce qui permet de soulager le futur locataire de certaines démarches administratives
Déposé le 14 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
F

Très bonne qualité de service

Location
La personne qui m'a fait visiter l'appartement a été d'un accueil très agréable, a répondu à mes questions, m'a laissé le temps de bien voir le logement, de le mesurer pour préparer mon emménagement. La personne qui m'a appelée pour l'état des lieux s'est montrée très à l'écoute et a trouvé une solution pour le rendre possible selon ma disponibilité. Pour cette future entrée dans le logement tout a été réglé avec sérieux et de façon agréable. Merci
Déposé le 10 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
H

Je recommande fortement

Location
Très content de l’agence CDC très réactif, professionnel, l’agent immobilier qui nous a fait visiter le logement est très l’écoute et a su répondre à toutes nos questions Le petit + le dossier informatisé et la simplicité des démarches
Déposé le 30 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
j

trés bon service réactionnel.

Location
grand professionnel.
Déposé le 28 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Ã

Bonne qualité de service et réactivité des équipes

Location
Bonne qualité de services, écoute et réactivité du service client et du commercial. Ils ont su me proposer un autre appartement rapidement car le 1er sur lequel j’avais demandé des informations avait été loué. La possibilité de faire le dossier en ligne est un plus. Le seul bémol c’est que l heure de l’état des lieux n’est pas indiquée sur le compte locataire et nous n’avons pas les coordonnées directes de la personne qui fait les états des lieux. Je dû passer par le commercial pour qu’il sollicite les différents services, il a été très réactif.
Déposé le 25 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Hauts de France a répondu à cet avis :
Bonjour EricV, Merci pour vos retours positifs sur notre service et la réactivité de nos équipes. Nous apprécions vos commentaires et continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service. Cordialement,
CDC Habitat

4,4/5
90 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
CDC Habitat - Agence Hauts de France
2 boulevard Carnot
59000 Lille
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h15
Mardi :   9h00 - 12h15
Mercredi :   9h00 - 12h15
Jeudi :   9h00 - 12h15
Vendredi :   9h00 - 12h15
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé