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CDC Habitat - Agence Hauts de France Lille
Bailleur Social
Répartition des notes
Bailleur Social
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Alex
Très bien
Je recommande ce professionnel
Location
Location d’un appartement f5. Difficultés à joindre directement les bons interlocuteurs (états des lieux )
Déposé le 13 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
N
NadB
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Location
Tout a été Parfait!
Réponse apportée dans les délais, chaque interlocuteur que j’ai eu au téléphone était gentil, professionnel!
Mon espace location sur le site est compréhensible et facile d’accès.
Déposé le 29 Juin 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A
Asmaa
Très bonne expérience avec CDC Habitat
Je recommande ce professionnel
Location
Très bonne expérience avec le service de CDC toujours réactif et à l’écoute. Les appartements proposés sont neufs et jolis.
Déposé le 25 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
r
reinec
logement neuf plus qu'à poser les meubles
Je recommande ce professionnel
Location
écoute, disponibilité, mais déçu sur la salle de bains vu mon état de santé, je pensais avoir une douche car je suis à mobilité réduite et montée dans une baignoire va être très compliquée pour moi, c'est vraiment le seul bémol mais qui me cause un gros problème...
Déposé le 1 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Hauts de France a répondu à cet avis :
Bonjour Reinec,
Nous vous remercions pour votre recommandation tout en regrettant votre déception concernant la salle de bains de votre logement neuf. Pour faire le rapprochement avec votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations spécifiques, nous permettant d'analyser les solutions possibles.
Cordialement,
D
DavidS
disfonctionnement de la plateforme CDC
Je recommande ce professionnel
Location
Bonjour, j'ai rencontré des soucis pour accéder sur mon compte locataire. Etant dans une période de changement de logement toujours dans l'espace locatif CDC, plusieurs soucis techniques ont été constatés. Pour autant, les agents CDC ont pris le relais en s'adaptant à la situation et ont répondus favorablement à ma demande.
Déposé le 29 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Hauts de France a répondu à cet avis :
Bonjour DavidS,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les soucis techniques que vous avez rencontrés avec notre plateforme et ravis de lire que nos agents aient pu répondre favorablement à votre demande malgré ces problèmes. Nous prenons note de vos commentaires et travaillerons à améliorer la fiabilité de notre plateforme pour offrir une meilleure expérience utilisateur à l'avenir.
Restant à votre écoute,
M
Mael
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Location
Parfait rapide et professionnel
Déposé le 23 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Moseki
Interlocuteurs très à l'écoute
Je recommande ce professionnel
Location
Chaine d'efficacité !
Déposé le 23 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
b
bl
bon service
Je recommande ce professionnel
Location
un plus serait d avoir un interlocuteur attribué
Déposé le 12 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D
Dfln
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Location
Hors mi le manque d'information de la part de notre conseiller... ce qui nous causer a le contacter de nombreuses fois.
Etat des lieux parfait, les informations donner au telephone : parfait
Déposé le 10 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
N
Nass
Au top !
Je recommande ce professionnel
Location
Personnel réactif et professionnel.
Je les ai contacter par téléphone pour un appartement en location, j ai eu un rdv rapidement avec tous les réponses à mes questions. Cela a été d’une très belle fluidité !
Je tenais également à remercier le commercial (Monsieur S.R.) pour la visite. Il a été à l écoute, bon conseiller et complet dans les réponses à mes questions.
Déposé le 9 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Contact
Site internet Adresse du professionnel
CDC Habitat - Agence Hauts de France2 boulevard Carnot
59000 Lille
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h15 |
| Mardi : | 9h00 - 12h15 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h15 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h15 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h15 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |