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Cogedim Aquitaine
Promoteur immobilier
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359 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
JoséfinaM
Très bonne quqlité de service
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Personnel disponible et qui s'est adapté à mes demandes
Déposé le 20 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Joséfina, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis positif. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. À très bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
E
EliasE
Bonne expérience de A à Z
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Accueil, conseil, information, communication !
Tout y est !
Un petit bémol sur le manque de communication explicite sur l’offre pack cuisine.
MERCI
Déposé le 15 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Elias, Merci beaucoup pour ce bel avis. Nous sommes contents que votre expérience auprès de nous vous ait satisfait. Merci également pour votre bémol que nous allons remonter à nos services de communication pour améliorer ce point. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. A très bientôt
Cléa - Community Manager Cogedim
R
RhetH
très satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
la société a travaillé avec nous pour assurer que notre projet sera une réussite.
Déposé le 4 Août 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
BOnjour "RhetH", Je vous remercie pour votre retour. La base de notre métier est de vous accompagner afin de garantir votre satisfaction. Nous sommes heureux de pouvoir le faire à chaque étape de l'évolution de votre projet afin que celui-ci soit une réussite. Bonne conituation. A bientôt,
Cléa - Community Manager Cogedim
E
EmmanuelleM
Grande satisfaction
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Le personnel de vente a été formidable
Hyper compétent avec un grand sens du service client. Super efficace et réactif.
L’équipe de l’agence a été vraiment très professionnelle aussi. Très bon accueil, bon suivi, très dispo.
Déposé le 28 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour "Emma et C", Je vous remercie pour cet avis si élogieux pour l'ensemble de notre équipe. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre écoute. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
L
LaurentM
Accompagnement
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Merci pour la disponibilité et l'accueil. Les explications sont claires. Les informations régulièrement actualisées.
Déposé le 22 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous aimons être aux petits soins avec nos clients. Nous restons à votre écoute. Très bonne journée à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
m
maylisC
Choix des prestations
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bon suivi du dossier malgre les aleas!
Bonne equipe de suivi. Tres bonne equipe pour la commercialisation et la realisation!
Déposé le 20 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Maylis, Merci infiniment pour ce témoignage positif. Notre équipe sera ravie de livre votre message. Soyez assuré que nous restons à votre entière disposition. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Jean LucC
TRES REACTIVE
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
TOUJOURS A L'ECOUTE ET CHERCHE DES REPONSES À NOS QUESTIONS
Déposé le 15 Juillet 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Nathalie et Jean-Luc, Merci pour votre avis positif. Nous restons à votre écoute et présent pour vous apporter des réponses à vos questions. ;) Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
R
RobertoR
Ocean Lodge choix finitions
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Très bon accueil
Tous les informations demandes nous ont été fournis très rapidement
Nous remercions toute l’équipe Cogedim pour sa reactivité et son suivi
Déposé le 13 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Daniela et Roberto, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi élogieux envers nos équipes. Nos équipes seront heureuses de découvrir votre avis et apprécieront la reconnaissance de leur travail. Nous restons à votre écoute.
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MathildeR
Rdv Choix materiaux
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Excellente réactivité des conseillers par mail ou par téléphone .
Erreur de plan qui nous l espérons sera vite changé au niveau des fenêtres.
Déposé le 13 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Mathilde et Alexandre, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés pour l'erreur de plan au niveau des fenêtres. Nos équipes feront le nécessaire pour corriger cela. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Julie TOURNIE
Showroom fonctionnel et agreable
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Proposition des gammes de choix dans le showroom, accueil agreable, beaux materiaux, alors que l’exercice nous paraissait difficile, nous avons tout choisi en moins d’une heure!
Déposé le 13 Juillet 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Julie et Laurent, Félicitations pour votre choix express en moins d'une heure ! :) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre Showroom. Nous restons à votre écoute. Très bonne journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Aquitaine92 rue Lucien Faure
33300 Bordeaux
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 16h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |