Menu
Cogedim Aquitaine
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Investissement locatif - Pinel - VEFA
C'est votre société ?
Contactez-nous pour enrichir votre E-Vitrine et répondre aux avis de vos clients. |
Lire la vidéo
359 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
t
toto
Très satisafiate, cependant
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Le suivi du projet, les différents RDV avant la livraison finale, rien à redire.
Par contre, vos services ne communiquent pas.
J'ai déménagé au cours du programme.
J'ai prévenu mon responsable relation client.
Je n'ai pas pensé à prévenir le syndic dont je n'avais pas les coordonnées.
Du coup, la 1ère AG, je l'ai loupé.
C'est le seul point noir de cette aventure.
Bon continuation
Déposé le 12 Mars 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous sommes désolés si les coordonnées n'ont pas été transmis en temps pour vous permettre d'assister à la 1ère AG. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
C
Clochette
Les champions de l'incompétence
Logement non-livré
A l'été 2017 nous avons acheté sur plan un appartement livrable en décembre 2019 dans le merveilleux magnifique ensemble Emblem (du moins sur papier glacé). A ce jour nous en sommes à quasiment un an de retard de livraison, le chantier n'avance pas faute de moyens humains, les sous-traitants multiplient retards et malfaçons. Cogedim est incapable de les contraindre à faire le travail, et c'edt le client final qui en fait les frais, au figuré comme au propre puisque les contrats sont bordés pour qu'on ne puisse pas toucher d'indemnités de retard. Le geste commercial proposé du bout des lèvres relève de la farce. Tous les chantiers alentour avancent normalement sauf le chantier Cogedim. Et l'on vient nous parler de qualité ! Cette expérience est un cauchemar et nous don e le sentiment de nous faire escroquer.
Déposé le 6 Mars 2020
Prestation réalisée en Décembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Eve, Nous sommes navrée de constater votre insatisfaction. Je vous contacte dès à présent par message privé afin de faire le point sur votre situation. Passez une agréable journée. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
A
Arthur B
Rien à redire, je recommande chaudement !
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un accompagnement tout au long de la construction et lors de la livraison qui a été irréprochable. L'équipe relation client a été très professionnelle et efficace.
Le soin apporté aux finitions de l'appartement est plus que satisfaisant !
Déposé le 5 Mars 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Q
QuentinD
Heureux
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Je suis réellement heureux de mon acquisition, de la vente avec Dominique J., jusqu’a la livraison avec Chloé C., tout a été parfait. La rapidité du service clients a repondre a mes differentes demandes, une efficacité remarquable. Je suis tres satisfait
Déposé le 5 Mars 2020
Prestation réalisée en Mars 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Aquitaine a répondu à cet avis :
Bonjour Quentin, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis si élogieux. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous vous remercions également pour l'attention particulière que vous avez eu pour Chloé. Passez une agréable journée, Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
S
StephenP
Coeur de vignes pessac
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Residence de standing,un accompagnement au quotidien et une bonne communication, seulement une petite reserve a la reception du logement mais qui va etre rapidement prise en charge par COGEDIM. Je recommande ce promoteur
Déposé le 5 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
A
AurelieP
Suivit et livraison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Réalisation correctement effectuée, suivit par Aurélie qui nous a informé du suivit de la résidence.
Juste un mot, attention au prix des options, elles sont très chères.
En vous remerciant
Déposé le 5 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
G
GuillaumeC
1er experience reussie
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bon suivi de construction et evolution du projet. Nous sommes satisfaits.
Déposé le 5 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
E
EricI
Voeux réalisés
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Heureux d’avoir pu acquérir le bien qui nous faisait rêver
Déposé le 5 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
C
CorineR
Satisfaite des préstations cogedim
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Disponibilité des différents intervenants Cogedim. Accompagnement tout au long des deux années entre la signature et la livraison de mon logement.
Déposé le 5 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
M
MarcL
Avis
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Cogedim dispose d’un process performant avec un bon outil digital.
En revanche la communication humaine est fortement réduite.
Déposé le 5 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Aquitaine92 rue Lucien Faure
33300 Bordeaux
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 16h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |