Menu
Cogedim Grand Lyon
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
C'est votre société ?
Contactez-nous pour enrichir votre E-Vitrine et répondre aux avis de vos clients. |
1639 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Madame Monsieur
Bonne experience pour un premier achat
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Nous avons acheté un t4 aupres de Cogedim. La livraison est conforme à nos attentes et s’est fait debut juillet pour une livraison prevue au 3eme trimestre.
Déposé le 7 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour à tous les deux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur votre expérience clients Cogedim. Nous sommes ravis d'avoir su répondre rapidement à vos attentes et que le résultat vous satisfasse. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
MonsieurS
Appart c26
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très bien, délais respectés et accueil charmant.Café un peu chaud vienoiseries excellentes…
Merci
Déposé le 7 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil vous ait apporté satisfaction. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir, de vous retrouver pour de futurs projets. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
Madame Monsieur
Suivi client
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Le suivi client depuis la reservation jusqu’à la livraison a été efficace et agreable. Merci pour votre ecoute.
Déposé le 7 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience et d'avoir souligné la qualité de notre suivi. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Mikaël - Community Manager Cogedim
C
CyprienM
Très satisfait, merci !
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Merci pour l aide aux choix de personnalisation.
Après une présélection à la maison, les conseils m ont permis d améliorer les choix par rapport à mes critères.
Merci encore !
Déposé le 7 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Cyprien, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre accompagnement et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
M
MmeP
Bon suivi client
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bon moment passe au showroom, des conseils avisés, bonne ecoute.
Déposé le 29 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre showroom et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute et sommes ravis de vous accompagner dans votre projet. À très bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
L
LysianeC
Avis
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Malgré des debuts tumultueux au depart avec les interlocuteurs de départ
Après changement, la suite a ete beaucoup simple et fluide
Déposé le 29 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Lysiane, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons le fait que les débuts aient été tumultueux avec vos interlocuteurs et nous en excusons. Cependant, nous sommes ravis que des changements aient été effectués et que la suite se soit avérée simple et fluide. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
B
BrunettiM
Parfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très bonne réception de l’appartement , tout est parfait
Déposé le 27 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions cet avis très élogieux et avons été ravis de vous accompagner dans votre projet. Nous sommes heureux que votre appartement vous apporte entière satisfaction. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Excellente journée !
Mikaël - Community Manager Cogedim
X
XavierC
Serieux
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Le titre suffit. Travaux conformes. Livraison en temps et enheure
Déposé le 24 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Xavier, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif et d'avoir souligné notre sérieux. Au plaisir de vous revoir lors d'un futur projet peut-être. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
J
JenniferP
Parfait!
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Nous recommandons cogedim et surtout Mme Martin pour le suivi et l’accompagnement de votre projet
Déposé le 24 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Jennifer, Notre collaboratrice vous remercie pour cet avis très positif à son égard. Notre métier consiste à vous accompagner du début à la fin de votre projet et de vous satisfaire, visiblement c'est réussi ! Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée. ,
Mikaël - Community Manager Cogedim
T
ThomasC
Globalement excellent malgré quelques problèmes de communication au début
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Les premiers mois ont été peu satisfaisants avec une personne qui ignore totalement les demandes avant de se reveiller au dernier moment et d’exiger tous les TMA en urgence. La suite s’est bien mieux passé, l’experience a été très satisfaisante et la livraison a priori de bonne qualité avec très peu de réserve
Déposé le 24 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Thomas, nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre expérience client Cogedim. Par contre, nous notons le fait qu'il y ait eu un manque de pris en compte de vos demandes et nous nous en excusons. Nous faisons remonter l'information au service concerné de façon à ce que cela reste un incident isolé. Néanmoins, nous sommes ravis que les choses soient rentrées dans l'ordre et que la qualité de nos prestations vous satisfasse. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Mardi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Mercredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Jeudi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 18h00 |
Vendredi : | 8h30 - 12h15 13h45 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires