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Cogedim Grand Lyon

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
4,6/5

1639 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Tres bien

Choix de personnalisation
Tres a l’écoute et disponible Patiente Ponctuelle
Déposé le 2 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis si élogieux. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour maintenir votre satisfaction dans la poursuite de votre projet. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
F

Lithograf

Choix de personnalisation
Bon conseil sur le choix de l’appartement Accueil et services de qualite Romane est a l’ecoute de nos besoins et nous trouve des solutions rapidement
Déposé le 2 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour cette attention particulière envers Romane et le temps pris pour faire part de votre expérience. C'est également une grande satisfaction de constater que notre réactivité et notre écoute répondent à vos attentes. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Reception de logement

Remise des clés
Bon accompagnement pour un premier investissement. Guide à l’emménagement tres utile. Personnel agreable et disponible
Déposé le 2 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il est important pour nous proposer des biens qui correspondent à nos clients. Nous sommes donc ravis d'avoir su vous satisfaire et de vous avoir accompagné dans votre investissement ! Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Tres bien

Remise des clés
Tres bien bon accueil, a l’ecoute et Proche des clients tres bon service je vous remerci
Déposé le 2 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que la qualité de notre accueil et de notre écoute vous a aidé dans la concrétisation de votre projet. Bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Livraison

Remise des clés
Contents de la livraison, à temps pour la remise des clés. On attend la livraison de la vasque rapidement.on croise les doigts.
Déposé le 2 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons votre remarque concernant la vasque qui ne vous a pas encore été livrée et nous restons à votre disposition et s'il y a des points particuliers à améliorer. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre interlocuteur Cogedim. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Avis T

Remise des clés
Appartement conforme aux attentes, pas de malfaçons majeures, grande disponibilité pour répondre aux questions.
Déposé le 2 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne installation. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Tres bien

Choix de personnalisation
Bon acceuil Bon conseil Delais reflexion pack trop court Choix a faire en juin Signature notaire en octobre Aujourd hui 2 decembre rdv choix sols carrelage et plancher plus faience salle de bain Et on me dit trop tard pour prendre un pack
Déposé le 2 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Martine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et notons votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil et de nos conseils. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas eu la possibilité de choisir un pack concernant certaines prestations. Nous vous contactons par mail afin de faire le point et remédier à cette situation. À tout de suite !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Super

Remise des clés
Bonne prestastion ´ information au fils de leau ´ bon conseiller
Déposé le 2 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Bon promoteur

Remise des clés
Un suivi plutot bon de l.avencement du chantier et une livraison conforme aux attentes
Déposé le 2 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Messieurs, merci pour votre avis, votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouveau logement.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Plutot positif

Remise des clés
Dans la globalité je suis satisfait de mon acquisition avec Cogedim.
Déposé le 2 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim

4,6/5
98 % de recommandation
Contact
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Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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