Cogedim Ile-de-France

Tres bonne relation clientels merci a votre equipe

Malgré les 6 mois de retard et le grand problème du talus, notre avis a finalement été plus ou moins pris en compte. Pour améliorer votre service, il faudrait beaucoup plus communiquer sur l'état d'avancement via comme par exemple un site avec des mises à jour

Content d'etre livré, content des prestations. un seul point négatif: le délais de livraison

Globalement satisfait sauf du délais de livraison qui n'a pas été du tout respecté.

satisfait de la livraison de l'accueil des clients

Le personnel est agréable réactif et à l'écoute, cependant au niveau des travaux, je trouve que les finitions laissent à désirer et que certaines choses sont mal pensées ou faite en dépit du bon sens

Une fois le contrat de vente signé malheureusement force est de constater que le suivi n'est absolument pas au rendez-vous. Nous avons eu comme retour à chaque souci " Nous sommes en surcharge de travail nous n'avons pas assez de personnel " ou " trop de clients à gérer à la fois". Nous investissons en toute confiance au départ mais au final, le parcours jusqu'à la livraison n'est qu'un énorme stress et contrariétés qui pour notre part a abouti à beaucoup d'éléments irritants et frustrant. Nous ne sommes pas à ce jour, porteur d'un bon message concernant Cogedim que nous ne pouvons pas à date conseiller à qui que ce soit de notre entourage. Il faut absolument remédier à cela ou arrêter de vendre autant de biens.

remise des clé c'est super bien passer équipe sympa

logement livré en bon état pour l'instant, et espère qu'il le restera au fil du temps

La date de livraison n'a pas été respectée et la finition de l'appartement laisse à désirée (j'aurais fait mieux). Comme la finition et les quelques traces de peinture sur le murs ne font pas partis des gros travaux alors on ne peut pas dire grande chose pour refuser l'appartement. Content d'avoir l'appartement mais...