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Cogedim Ile-de-France

Promoteur immobilier

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4,3/5

1228 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Choix

Choix de personnalisation
Disponible et a notre ecoute excellent accueil merci
Déposé le 11 Février 2019
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
J

Choix 3109

Choix de personnalisation
Rendez vous rapide et clair. Bonne surprise avec le meuble de salle de bain.
Déposé le 11 Février 2019
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
P

Déçu d'une longue attente pour des modifications de mon logement

Logement non-livré - Résidence principale
Je suis déçu du temps que prend les modifications concernant ma demande pour ma maison.C'est juste allucinant. Je suis certain d'être parmi les premiers à avoir demander des modifications sur mon logement .En effet je l'ai de puis le mois de septembre 2017.Nous somme en octobre 2018 je n'ai toujours de devis de cogedim ou de ses sous traitants.Et pourtant ce n'ais pas faute de mettre pris en avance!Si ce n'est pas faisable les modifications demander qu'on me le dise une bonne fois pour tout. Merci!!!!!!!
Déposé le 5 Octobre 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour "Pepito972", nous avons bien réceptionné votre avis et regrettons le fait que vous êtes sans nouvelles de la part de nos collaborateurs. Afin de remédier à cette situation, nous vous adressons un message en privé pour prendre vos coordonnées. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
j

prestation convenable

Logement non-livré - Résidence principale
manque de suivi et d'information dans les etapes de la construction. Manque d'information dans les possibilités de choix.
Déposé le 7 Août 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
D

Passable

Logement non-livré - Résidence principale
Bonjour pour l’achat jusqu’àu passage chez le notaire j’ai eu régulièrement des nouvelles de Cogedim. Par contre, après le pas passage chez le notaire plus de nouvelles. Obliger de faire un mail pour avoir des info. C’est nul. D’autant plus, qu’ils ont mis en place un service internet mais je ne peux pas y accéder car mon dossier est passé avant la mise en place du site. Grosse déception car sa avais l’air d’être bien. Pourquoi mon dossier n’a pas été mis à jour dans le site ??
Déposé le 9 Mai 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour "Dslucy", merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Immodvisor. Nous sommes désolés que vous ne pouviez bénéficier de l'espace client Cogedim, sachez que votre responsable relation client se tient à votre entière disposition pour toutes vos questions. Par ailleurs, nous vous avons envoyé un message privé pour prendre vos coordonnées et faire un point étape. A très vite !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Bonne expérience, suivi du projet

Logement livré - Résidence principale
Suivi du projet tout au long de la construction, une excellente expérience géré par Mme A. Pour le retard de la livraison, elle a su être disponible pour nous rassurer. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
Déposé le 21 Février 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour "Monange", merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné et vous avoir apporté satisfaction dans le cadre de votre achat immobilier. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
G

Excellente prestation au top

Logement livré - Investissement locatif
Achat d'un appartement sur les conseils d AXA investissement. La prochaine fois nous achèterons directement auprès de COGEDIM, qui nous a impressionné par la qualité des prestations le professionnalisme de toute l'équipe et la grande écoute et disponibilité tout au long du projet. À recommander sans modération.
Déposé le 21 Février 2018
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Grégoire, un grand merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné dans votre projet d'investissement locatif et de vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre confiance et au plaisir de pouvoir collaborer sur un futur projet ensemble !
Cléa - Community Manager Cogedim
L

Excellent accueil. Personne disponible et très à l'écoute. Parfait!

Logement non-livré - Investissement locatif
Professionnel proposé par le promoteur. Très bon accueil, bon contact. Efficace. De bons conseils. Satisfaits.
Déposé le 12 Février 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Leyla et Gui, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et la qualité de nos conseils vous ont aidés. Ravis de vous accompagner dans votre projet d'investissement locatif. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Pour le moment tout est parfait

Logement non-livré - Investissement locatif
Allez vous poser une ruche pendant la phase de construction ? Si oui tout va bien. J'ai hâte de la voir sur le chantier lorsque je passe devant !
Déposé le 12 Février 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sibyle, merci pour cet excellent avis. Nous vous confirmons qu’il y aura bien une ruche sur votre programme, en revanche, celle-ci ne sera pas en place avant la livraison des logements. Un petit peu de patience :) À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Disponibilité écoute conseil

Logement non-livré - Résidence principale
Équipe disponible et à l'écoute , réactive . Petit bémol pour la perte de temps du chantier dans le début, ce qui retarde la livraison. Dommage.
Déposé le 12 Février 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Solene, merci pour vos commentaires. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, nous sommes désolés que votre livraison ait été décalée et espérons que vous saurez apprécier votre futur logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,3/5
93 % de recommandation
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Cogedim Ile-de-France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
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Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
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Vendredi :   9h00 - 12h00
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Samedi :   9h00 - 12h00
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