Cogedim Ile-de-France

Tres a l ecoute . Tres bon relationnel logement conforme aux attentes

Malgres quelques repport satisfait de l acceuil et du logement

9 mois de retard. //finition propre // chargé clientele disponible

Tout repond a mes attentes sur le bien et sur l accueil des personnes presentes sur le site

Satisfaite du service pas de plaintes à transmettre

Excellent deroulement, du debut a la fin , efficacite et accueil

Tres bonne finition Reactif en cas de reserve / heureux de cette acquisition

Surcharge de travaille des salariés le suivis n'est pas top. Il est très difficile d'avoir des informations claires. On a l'impression qu'on nous cache de vices. Il y'a des points positifs à souligner également sur les finitions. Une grande frustration sur les délais de livraison.

nous avons eu un gros problème de réactivité, mais aussi des problèmes de communication (décision de prendre une option de robinet extérieur car on nous avait dit qu'il n'y en avait pas, or nous découvrons à la livraison que cette option est en fait présente par défaut dans toutes les maisons; 550 euros). la maison présente pas mal de défaut, et nos souhaits n'ont pas été pris en compte dans leur globalité. néanmoins nous notons à la fin que notre nouveau point de contact a essayé de donner du positif dans cette expérience. au final, une expérience mitigée, assez négative, mais des efforts perceptibles (même s'ils sont limités) de la part de notre contact COGEDIM.

Très bon relationnel toutefois plan du cuisiniste non respecté puis modifié 2 fois avant d'etre ok pas mal de réserves retard de six mois par rapport à la livraison initiale