Cogedim Languedoc-Roussillon

La prestation est rapide et efficace pour commencer sereinement un projet d’achat avec Cogedim.

Peu de contact avec la société, contacts lors des appels de règlements financiers. Pas de réponse précise pour mon cas

Efficacité et disponibilité personnelle agréable Elle nous rappelle si on a pas su répondre à temps

Bonne écoute et réactivité en ce qui concerne le suivi des modifications et prestations. Les demandes sont prises en compte rapidement et la responsable de la relation client n'hésite pas à rappeler pour toute précision, ce qui permet un échange fluide et direct. Les modifications demandées ont été prises en compte malgré le dépassement de la date. Les choix des prestations sont un peu limités et je regrette l'impossibilité de faire poser du parquet. En ce qui concerne le suivi du paiement j'ai constaté un manque de souplesse et d'échange.

Les matériaux proposés sont de qualités et dans l air du temps!

Équipe réactive, patiente et qui prend le temps d’expliquer et d’accompagner le projet. Côté prestation, un petit manque de choix à notre goût sur les revêtements de sols, placard et Sdb. Dommage Mais très satisfait dans l’ensemble

Depuis le début le parcours client se déroule avec grande facilité, que ce soit pour le choix de l'appartement , les formalités administratives , les appels de fond, les informations sur l'avancement du chantier et maintenant sur les choix des matériaux pour la décoration de l 'appartement. Tout se passe très bien , il faut que cela continue.

Matériaux proposés de qualité, avec du choix. Du sérieux et de l’ecoute.

Il s'agit de notre première expérience dans l'achat d'appartement sur plan. Nous étions un peu inquiets mais très vite rassurés. Depuis le début un accompagnement du client s'est opéré mois par mois et ce malgré le confinement. A toute demande d'informations par mail nous avions une réponse sous 24h.

La conseillère nous a très bien accompagné durant tout le processus.