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Cogedim Provence

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4,6/5

783 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
U

très satisfaits

Remise des clés
conforme a notre attente,nous sommes très satifaits on conseillera l’agence
Déposé le 4 Juin 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Ulrich, merci pour votre avis, votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts, en vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement.
Cléa - Community Manager Cogedim
c

Très bonne qualité de service et de la personne chargée du suivi

Remise des clés
J'ai beaucoup apprécié la relation avec votre conseillère que j'ai sollicité très souvent et surtout sa réactivité à mes nombreux appels. Une remarque cependant concernant le dédommagement de la diminution conséquente de la surface de mon appartement consécutive à l'épaisseur non signalée d'une longue cloison (800X17) soit 1,36 m2 diminuant considérablement la surface d'une chambre. La compensation proposée (pose de faïence supplémentaire) aurait pu être plus généreuse en prenant en compte l'installation d'un récepteur de douche et d'une cloison fixe dans la salle d'eau à la place d'une trop petite cabine de douche préinstallée.
Déposé le 22 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
E

Soucieux de la satisfaction clients

Remise des clés
Toujours à l’écoute et soucieux d’apporter satisfaction à ses clients à travers les réponses et les solutions proposées
Déposé le 16 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre message très positif. L'écoute et la satisfaction de nos clients sont en effet des points essentiels pour nous. Nous vous souhaitons une excellente installation. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
s

livraison

Remise des clés
Satisfzit du service du cogedim. Les services clientèles sont toujours à l'écoute et toujours à répondre sur les demandes de leur client .
Déposé le 15 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Saidat, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir, peut-être sur un autre projet.
Cléa - Community Manager Cogedim
h

prestation de tres grande qualite et livraison dans les delais

Remise des clés
Le logement a ete livre quasiment dans les delais malgre la crise Covid19. L’appartement livre correspond parfaitemement a la description, et le rendu est de tres bonne qualite
Déposé le 15 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Hélène, Nous vous remercions de votre avis et de votre recommandation. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Néanmoins nous sommes heureux d'avoir réussi à récupérer notre retard de livraison malgré le contexte sanitaire.
Cléa - Community Manager Cogedim
S

livraison

Remise des clés
L’appartement est conforme à mes attentes et je remercie toutes les personnes nottament Laurie L et Orlane qui ont étè à l’ecoute et présentes.
Déposé le 15 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Selvta, Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons de remonter à nos collaboratrices vos marques d'attentions. Nous vous souhaitons une excellente installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
H

réception appartement symphonie/parc

Remise des clés
nous avons particulièrement apprécié l’accueil chaleureux et très professionnel des divers intervenants en charge de la livraison de la résidence et la réactivité pour la levée de toutes les réserves émises. nous avons également apprécié la qualité des prestations de la résidence.
Déposé le 15 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Huynh, C'est un grand plaisir de lire votre avis, et nous sommes heureux de constater que vous avez été bien conseillé et que vous avez pu obtenir toutes les informations souhaitées. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
j

avis residence symphonie

Remise des clés
Logement conforme, tres bonne reactivites des personnels.
Déposé le 15 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Yves, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs.Nous vous souhaitons une bonne installation. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
D

avis

Remise des clés
je suis tres satisfait. tout s’est parfaitement deroule"..................................
Déposé le 15 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
bonjour Daniel, C'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Au plaisir de vous retrouver lors d'éventuels futurs projets. Bonne installation et bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
m

Livraison appartement

Remise des clés
Avis favorable dans l ensemble.........".................
Déposé le 15 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Michel, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours positifs. Bonne installation. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,6/5
96 % de recommandation
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Cogedim Provence
79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
Horaires d'ouverture
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
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Vendredi :   9h00 - 12h30
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