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Cogedim Provence

Promoteur immobilier

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4,6/5

783 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
I

Vraiment a l’ecoute, excellente experience

Remise des clés
Tout tres bien depuis le debut, une ecoute vraiment parfaite, et interlocutrice unique depuis le debut vraiment excellente. Solution trouvee a toutes les demandes parfois tres specifiques. Merci !! Tres beau logement.
Déposé le 12 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour un si bel avis. Votre satisfaction est notre plus grande joie. Fournir un accompagnement personnalisé par un même interlocuteur est pour nous primordial afin de garantir les bonnes conditions de la création de votre projet. Nous vous remercions également pour notre collaboratrice qui appréciera le contenu de votre avis. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
E

Excellente prestation

Remise des clés
Bon suivi, avec excellente reactivite de mme Lacues. Pre livraison et livraison OK avec Zoe Entierement satisfait
Déposé le 12 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Nathalie, C'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Excellent contact avec la relation client

Remise des clés
Regret de ne pas avoir pu obtenir la place de parking souhaitee depuis notre reservation. Satisfaction pour l.ensemble des prestations
Déposé le 12 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Simone, Nous vous remercions pour votre avis et déplorons le fait de n'avoir pu vous obtenir la place de parking souhaitée. Nous restons à votre entière disposition. Passez une agréable journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
V

Reception Confidentiel Prado

Remise des clés
Retard dans la communication globale au debut du chantier lorsque celui ci avait des retard avec le phase previsionnel communique. Bonne qualite des prestations et de la reception des travaux.
Déposé le 12 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions de nous avoir accordé du temps pour déposer un avis. Nous sommes heureux que la qualité des prestations et la réception des travaux aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
T

Grande satisfaction de l’achat

Remise des clés
Bonjour Cest notre deuxieme achat dans le neuf. Nous sommes absolument ravi de notre achat pour deux raisons: La premiere est la qualite de la livraison de l’appartement. Les finitions sont excellentes,le choix de la faience et du carrelage, l’accompagnement a la decision avec votre decoratrice lors du show room.... La deuxieme est le tres grand professionalisme de vos equipes, du debut a la fin. Je dois souligner que etre accompagne par Mme Lacues sur toute la duree de la construction nous a permis detre serein, davoir une tRanquilite desprit car elle a toujours ete a notre ecoute, reactive et de tres bons conseils. Si mon entreprise devait recruter un profil similaire, je leur conseillerai de la debaucher. Merci Bien cordialement Thibault
Déposé le 12 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Thibault, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers Madame Lacues et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes d'avoir pu vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet et que vous en soyez pleinement satisfait. Au plaisir, peut-être, de vous accompagner de nouveau sur un futur projet ! :) A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
F

X.X.L

Remise des clés
Reactivite en tous points, prise en compte et professionnalisme
Déposé le 12 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Françoise, Merci pour ce commentaire si élogieux envers nos équipes. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir,
Cléa - Community Manager Cogedim
I

Top

Remise des clés
Bon accueil Disponibilite et amabilite des equipes Levee des reserves ok
Déposé le 12 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que la disponibilité et l'amabilité de nos équipes puissent être à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
X

Bon service

Remise des clés
Bonne qualité de service dans les différentes étapes de la construction de l’immeuble. Reactivité et écoute.
Déposé le 12 Mars 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Xavier, Merci pour cet avis très positif. Vous accompagnez à chaque étape de votre projet est le point fondamental de notre métier pour garantir votre satisfaction. Nous sommes heureux d'avoir pu le faire à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement ! Bonne journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Choix equipement appartement

Choix de personnalisation
Accueil chaleureux, beau choix de materieux bien exposé
Déposé le 9 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Charlotte, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction. Nos équipes restent à votre écoute. A très bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Choix des matériaux

Choix de personnalisation
Une équipe sympatique et un excellent accueil !! Beaucoup de choix. Merci.
Déposé le 9 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Michel, Merci infiniment pour cette excellente note et votre avis. Nous sommes heureux que le choix de nos prestations et matériaux soit à votre convenance. Nos équipes sont là pour vous accompagner, n'hésitez pas à faire appel à elles. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,6/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Provence
79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
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Vendredi :   9h00 - 12h30
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Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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