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Cogedim Provence

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4,6/5

783 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

Premier achat

Choix de personnalisation
Tres simple et jolie . Des bon produits bien presente
Déposé le 23 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
D

Tres satisfaisant

Choix de personnalisation
Tres bonne accueil, bonne relation clientele, personnel a l ecoute de la demande
Déposé le 23 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
M

Avis cogedim

Choix de personnalisation
Tres bon conseil pour les choix de la personnalisation. A l’ecoute pour toutes nos questions.
Déposé le 23 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
F

Choix des materiaux avis tres favorable

Choix de personnalisation
Le choix des materiaux est au gout du jour, l’architecte d’interieur est de bons conseils. Mention speciale egalement pour l’appartement témoin qui nous a bien facilite dans nos choix. Tres bon accueil avec cafe jus et autres gourmandises. Merci
Déposé le 23 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
V

Satisfaction

Choix de personnalisation
Je suis tres satisfaite du service, ma seule observation negative concerne les plans qui ne sont pas milliletres donc difficile de se projeter sur les mesures exactes...
Déposé le 23 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S

B15

Choix de personnalisation
Bonne impression, choix varie, personnalisation delai tres court seul bemol
Déposé le 23 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C

Projet cogedim

Choix de personnalisation
Bonne information, espace convivial, disponibilite, choix suffisant.
Déposé le 22 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
J

très bonne agence

Choix de personnalisation
agence très professionnelle très à l écoute toujours réactive nous sommes totalement satisfait du service rendu
Déposé le 22 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
L

personnalisation difficile

Choix de personnalisation
gros problémes d'adaptation pour satisfaire le client dans la personnalisation du bien notre interlocutrice était trés bornée et peu encline à nous satisfaire sa seule réponse à une demande de notre part:"ce n'est pas possible" au lieu d'essayer de trouver des solutions alternatives
Déposé le 21 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S

service professionnel

Choix de personnalisation
Il serait interessant d'améliorer le suivi par des "lettres Infos" mensuelle et systématique , 1 à 2 pages pas plus, disponibles sur espace personnel...
Déposé le 21 Novembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

4,6/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Provence
79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
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Mercredi :   9h00 - 12h30
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