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Cogedim Provence

Promoteur immobilier

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4,6/5

783 avis

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v

Malfaçons et gestion lamentable

Logement livré
Acquéreur d'un appartement dans le programme Monteverde à Marseille. Malfaçons et réserves en nombre très importants, non levées ce jour depuis 8 mois. Façades, espaces verts et parties communes dont la qualité de conception et finition est très médiocre Gestion syndic imposé par le promoteur, parti pris avec le promoteur, gestionnaire incompétente et non professionnelle, aucune réactivité. Très mauvaise expérience ce jour comme pour de nombreux autres acquéreurs dans ce programme. Je vous déconseille cette société.
Déposé le 20 Août 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
S

Retard livraison

Logement non-livré
Je suis très déçu par la personne qui s’occupe de notre logement qui ai difficile à joindre manque de professionnalisme et je suis très mécontente car il a du retard sur notre logement alor que ma fille rentre à l’école en septembre et je l’ai inscrite près de notre future logement je dois faire des aller retour tous les jours du 13eme au 8eme arrondissement et en plus de sa je sui hébergé chez ma belle mere n attendent d’être livré
Déposé le 22 Juillet 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
J

Très bien

Choix de personnalisation
Très satisfait avec l'aide de Charlotte M pendant chaque étape de modification de plan et choix des options pour la maison.
Déposé le 22 Juillet 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
P

RAS

Remise des clés
Si tout bien pouvait etre comme cela ...cetait parfait surtout Laurie et Stephanie
Déposé le 18 Juillet 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
C

tres bien

Remise des clés
pas mieux excellent. Très bon relationel. Des équipes très compétente et agréable
Déposé le 16 Juillet 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
O

choix des prestations

Choix de personnalisation
accueil et conseil tres bon, manque un peu de flexibilite dans les choix, ajustements.
Déposé le 16 Juillet 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
f

cogedim

Choix de personnalisation
tres bon accueil de la part de toute l equipe decoratrice a l ecoute et de tres bons conseils
Déposé le 16 Juillet 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
F

Grandement satisfaits

Choix de personnalisation
Satisfaits du suivi de notre projet ainsi que des conseils apportés tout au long de la creation de notre future maison. Une bonne réactivité pour répondre à nos interrogations. Beaucoup d’écoute et de patience face à nos doutes
Déposé le 16 Juillet 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
M

engagements tenus

Remise des clés
delai et reception conforme. dommage pour les volets en bois !
Déposé le 16 Juillet 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
B

agreable experience

Choix de personnalisation
contact sympathique et agreable, bonne ecoute et bons conseils
Déposé le 16 Juillet 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

4,6/5
96 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Provence
79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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