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Depreux Construction Rezé
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison contemporaine - Maison économique - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle

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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
s
sarah2
SAV catastrophique
Logement livré
Malheureusement, je rejoins les avis des "logements livrés" : Depreux ne répond plus à aucun de mes messages pour interventions depuis la livraison... il y a 6 mois !
J'ai en effet des malfaçons : chaudière installée partiellement, VMC très bruyante, WC non d'équerre, enjoliveurs et vis manquantes aux baies, bruits insupportables du placo quand vent, enduit partant, ... .
Les plans et le suivi de chantier étaient pourtant prometteurs. Mais je constate que les qualités des produits (digne d'un Brico dépôt) et le travail (bâclé) de certains artisans sont loin du logo "Depreux, maison de qualité".
Très déçue.
Déposé le 16 Avril 2020
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, la crise sanitaire covid-19 ne nous a pas permis d’intervenir depuis la mi-mars jusqu’à début mai afin de préserver la santé de nos salariés et de nos clients. Depuis la reprise des interventions en mai dans le respect des règles sanitaires et gestes barrières, votre dossier est bien traité par notre responsable SAV et actuellement en cours de résolution. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Belle journée AS Service client
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

P
PascalP
Professionnel
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Tres bon conseils, efficace, rapidite et gentillesse
Déposé le 30 Novembre 2019
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour cette appréciation et ces notes positives que nous transmettons à l'ensemble de notre équipe! Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

s
sarah2
Satisfaite du suivi et du rendu
Je recommande ce professionnel
Logement livré
La secrétaire assistante vous accueille toujours avec le sourire et disponibilité.
J'ai été très satisfaite du commercial qui a su être force de propositions et qui a vraiment personnalisé la maison.
Enfin, le conducteur de travaux, réactif, respecte pleinement les délais.
Seul bémol : le prestataire Électricité/Plomberie ne répond pas à mes attentes au niveau qualitatif.
Déposé le 11 Septembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci de nous faire part de votre expérience positive avec Depreux Construction. Nous sommes ravis de lire votre retour que nous transmettons à l'ensemble de notre équipe. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre maison Depreux. A bientôt! Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

D
DominiqueM
1ere construction
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Tres satisfait des prestations super ecoute et tres bons conseils
Déposé le 5 Septembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour cette note positive ! Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Depreux Construction et pour votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

L
Le GalloudecD
Très bonne expertise, avec des conseils pertinents
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Le projet que nous avons signés a tenu compte de toutes nos attentes.
Les conseils étaient pertinents et le chiffrage très précis.
Un très bel accompagnement
Déposé le 4 Septembre 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci cette notation positive! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. Nous vous souhaitons une belle journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

J
JeromeF
Totalement satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous avons apprecié la prise en compte de toutes nos demandes et surtout la valeur ajoutée sur les plans. Grande réactivité et disponibilité qui nous a permis de finaliser le dossier en un mois. Le chantier n’a pas encore commencé, rien à redire sur la partie commerciale
Déposé le 29 Août 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience avec notre équipe. Vous satisfaire est notre priorité. Je vous souhaite une belle construction et une agréable journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

R
RemyG
Tres bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bon conseil, tres pro, cohérent, plan détaillé rien a redire bon travail à Mr M que je recommande
Déposé le 8 Juillet 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions également de la confiance que vous nous accordez afin de concrétiser le projet de votre vie. Je vous souhaite une agréable journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

R
RemyG
Bon suivi
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Rien a dire pour le moment tout correspond a nos attentes
Déposé le 8 Juillet 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur et merci pour ces notes positives que nous transmettons à nos équipes! Nous sommes ravis de vous compter parmi notre nombreux clients satisfaits. Nous vous souhaitons une belle construction et une bonne journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

A
Alexandre
Maisons de confiance
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bon accueil
Respect du budget et des plans demandés.
À ce stade rien à dire, en attendant le permis et le début des travaux !
Déposé le 6 Juillet 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec Depreux. Notre offre sur-mesure a su répondre à vos attentes et nous en sommes ravis. Nous vous souhaitons un belle construction et une agréable journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

S
SylvieT
Conseils avisés
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
A l'écoute de nos attentes et de notre projet, réactivité et professionnalisme.
Toujours à notre disposition pour répondre à nos questions et besoins.
Déposé le 26 Juin 2019
Prestation réalisée en Juin 2019.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Depreux Construction a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et merci de nous faire part de votre expérience avec Depreux. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux à nos clients dans les meilleurs délais, c'est avec satisfaction que nous lisons votre appréciation! Je vous souhaite une belle journée. Anne-Sophie, Service client.
Service Client DEPREUX CONSTUCTION

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Depreux Construction146 route des Sorinières
44400 Rezé
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
Mardi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
Mercredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
Jeudi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
Vendredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 16h30 |
Samedi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
Dimanche : | Fermé |