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Foncia Transaction - Lille Molinel Lille
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Estimation - Vente
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B
Bibi
Très moyen
Achat - Résidence principale
Au début très bien, même si un peu brouillon.
Ensuite à partir de l'offre d'achat signée ça s'est fait bien plus dur.
Et au final, pas de déplacement pour la signature du bien quand bien même c'était prévu depuis le début.
Déposé le 1 Février 2018
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour Bibi, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience. Le respect de nos 32 engagements est une valeur forte au sein de FONCIA, notamment notre présence et assistance lors de la signature chez le notaire. N'hésitez pas à me contacter au 03 20 57 17 00 dans l'optique de comprendre ensemble pourquoi vous n'avez pas pu bénéficier de cet accompagnement prévu. En travaillant toujours dans l'optique de satisfaire nos clients, j'espère pouvoir vous accompagner dans un de vos futurs projets immobiliers. Cordialement.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
c
cb
bien dans l'ensemble : Mme D très efficace
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
j'attends toujours le remboursement des diagnostics qui devait se faire lors de la vente
Déposé le 18 Janvier 2018
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour cb, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec Mme DEMARETS de chez FONCIA. Le remboursement des diagnostics fait partie de nos 32 engagements dans le cadre du mandat Premium. Il s’agit là d’un engagement que nous respectons. N’hésitez pas à me contacter au 03 20 57 17 00 afin de faire le point sur votre remboursement. Au plaisir de vous accompagner dans le cadre d’un futur projet immobilier. Cordialement.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
Z
Zeilua
une agence compétente
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
grande disponibilité, professionnalisme, contact facile,
Déposé le 17 Janvier 2018
Prestation réalisée en Septembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour Zeilua, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive auprès des services FONCIA TRANSACTION. En espérant vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
m
martin
Limite
Mise en vente - Investissement locatif
l'impression d'être abandonné lors de difficultés
absence de retour sur une vente qui a dû être reporté : j'ai dû contacter moi-même le notaire pour apprendre que la signature avait été reportée, suite à une réparation non effectuée.
pas d'interlocuteur attitré stable, et la personne qui ne réponds pas aux appels !
Déposé le 17 Janvier 2018
Prestation réalisée en Juillet 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour Martin, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec nos services. Je suis au regret de lire, bien que nous ayons abouti dans notre mission, celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Vous mettez l'accent sur l'absence d'interlocuteur ainsi que le défaut de suivi, ce qui n'est pas acceptable. Afin de mieux comprendre les raisons de ces dysfonctionnements, je vous propose de me contacter au 03 20 57 17 00 pour échanger et identifier les origines de ces désagréments. Cordialement.
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
B
Béatrice
Efficacité
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
Acheteur trouvé en 2 jours. Très bon suivi du dossier jusqu'à la signature.
Déposé le 16 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour Béatrice, Au plaisir de vous avoir fait bénéficier de notre portefeuille acquéreur, pour aboutir dans les meilleurs délais, à la vente de bien. En espérant vous accompagner avec la même efficacité dans la réalisation de vos futurs projets Immobiliers. Cordialement
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
j
jack
experience positive
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
bon suivi,bons résultats tout OK,le déroulement de la vente c'est effectué trés vite et à réussi.Bravo
Déposé le 15 Janvier 2018
Prestation réalisée en Décembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour Jack, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience positive auprès de l'équipe de Delesalle tant sur le suivi que sur le résultat. Au plaisir de vous accompagner dans un futur projet. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Lille Molinel96 rue du Molinel
59000 Lille
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 19h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 13h00 |
| Dimanche : | Fermé |