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Foncia Transaction - Lille Molinel Lille
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Estimation - Vente
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Michel Cazade
Sans souci
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Prestation claire, échanges faciles même en cette période de confinement.
La confiance est au rendez-vous.
Tout est dit, pasd'arnaque
Déposé le 20 Novembre 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultante Hélène. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
L
LaurentV
Tres satisfait
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
J’ai apprecie mr fabrice car il trouve toujours des solutions a chaque probleme
Déposé le 3 Novembre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultant Fabrice. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
R
RAPENNE
Bon deroulement , services internes non performants par rapport au negociateur
Mise en vente
Négociation a distance convenable malgré un changement d'interlocuteur . Par contre liaison avec autres services (location préalable) non tolérable et ne pas parler du service financier qui a mis plus d'un mois après le notaire pour régler son du .
Il conviendrai que les services supports internes soient a la hauteur de vos ambitions commerciales
Déposé le 26 Octobre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Monsieur RAPENNE, nous vous remercions de ce commentaire positif concernant notre service transaction. Nous prenons également bien note de votre avis sur quelques dysfonctionnements de services administratifs. Nous sommes constamment en recherche d'amélioration afin que nos prochains clients soient totalement satisfaits. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre futur projets immobiliers. Cordialement,
Ludovic Hanocq - Directeur des Ventes
S
SSB
rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Professionnalisme du consultant immobilier expert qui a pris en charge ma transaction.
J'ai apprécié d'avoir été consultée et renseignée du suivi des différentes démarches.
Consultant très réactif aux différentes situations et très clair dans ses propos.
Consultant très aimable. Très bon accueil à l'agence.
Déposé le 21 Octobre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultant Gauthier. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
J
JC
Satisfait pour la vente
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Vente de mon appartement au Clos Vinci à 59700 MARCQ-EN-BAROEUL :
La prestation a été très satisfaisante. Mon correspondant s’est montré entreprenant, suggérant des initiatives et les mettant en œuvre auprès de divers interlocuteurs (notaires, syndic, experts techniques, collègues, visiteurs…). Sa disponibilité a été très appréciée. L’affaire, au stade où elle se trouve, a été menée prestement, de manière linéaire, sans aucun temps mort. Mon correspondant a par ailleurs été d’un contact très agréable.
Déposé le 14 Octobre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultant Fabrice. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
P
Pouchoulek
Satisfaite dans l'ensemble
Je recommande ce professionnel
Achat
Très bon contact, agent très réactif et disponible
Déposé le 5 Octobre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultante Hélène. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
G
GD
connaissance du marché
Mise en vente
pour ce qui est de la vente par elle-même, l'évaluation de la valeur de la maison s'est avéré malheureusement correcte (compte tenu de la dépréciation constatée).
par contre, certes nous étions en sortie de confinement, mais les opérations de remise des clés et de suivi des opérations de vente ont été complètement abandonnées au vendeur. Mieux, il m'a fallu aller chercher les clés au bureau de la rue du Molinel où, nonobstant , la fixation d'un rdv par téléphone, j'ai attendu un certain temps sur le trottoir, les bureaux étant fermés et sans contact téléphonique au public. Par chance, j'ai pu joindre la négociatrice qui a pu faire ouvrir les locaux et me faire prendre les clés...
Déposé le 10 Juin 2020
Prestation réalisée en Avril 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultante Hélène. Effectivement le confinement a rendu la qualité de suivi habituelle impossible car les Consultants étant en chômage partiel total ils ne pouvaient pas légalement assurer leurs missions habituelles. La remise des clés a eu lieu le 11 mai, jour de sortie de confinement par mes soins. Malheureusement vous n'avez pas utilisé les deux sonnettes à disposition ce jour-là pour signaler votre présence, préférant attendre sur le trottoir que Hélène me contacte par téléphone pour signaler votre présence. Malgré ce contre temps, je note que vous soulignez notre connaissance du marché, au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
H
Hugo
Très professionnel et compétant
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Bonne approche commerciale et marketing. Superbe contact et dossier bien suivi. Bonnes relations avec les différents interlocuteurs. Rien à ajouter car parfait ! Merci
Déposé le 25 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultante Hélène. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
M
MYMY
Le Must
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Professionnels à l'écoute et grande réactivité.
Déposé le 8 Janvier 2020
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultant Gauthier. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
L
Laurent
Plutôt bien
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
J avais choisi Foncia car vous étiez le syndic de l immeuble je trouve que vous devriez améliorer les liens entre vos services pour assurer au vendeur et à l acheteur une transparence totale. Vous manquez de conseils une fois le compromis signé.
Déposé le 15 Août 2019
Prestation réalisée en Mai 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction - Lille Molinel a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience immobilière via notre Consultant Gauthier. Nous prenons bien note de vos remarques quant aux liens entre nos services ainsi que le suivi et conseil après la signature du compromis. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Cordialement,
Fabien ROJAS - Directeur des Ventes
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction - Lille Molinel96 rue du Molinel
59000 Lille
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 19h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
| Samedi : | 9h00 - 13h00 |
| Dimanche : | Fermé |