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Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel Villeurbanne
Agence immobilière
Prestations :
Achat - Vente
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Mcbng
Tout s'est bien passé
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Points positifs: Efficacité , Rapidité , Réactivité
Points négatifs: Taux de commission un peu élevé par rapport à certains concurrents
Déposé le 3 Mai 2018
Prestation réalisée en Avril 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel a répondu à cet avis :
Cher client, merci pour votre retour. M Elie B a su répondre à vos attentes en terme de réactivité et d'efficacité : un acquéreur a été trouvé dans les conditions souhaitées et nous en sommes ravis. FONCIA propose à ses vendeurs de nombreux services pour parvenir à ces objectifs, c'est ce qui nous garantit notre réussite ! N'hésitez pas à parrainer vos proches !
Alexandra BARDIN - Directeur des Ventes
E
Elisa
Tout s'est bien passé
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
La vente s'est bien passée ( rapidité et prix obtenu ) mais je trouve les frais d'agence plutôt élevés pour une ville comme Villeurbanne ( ce n'est pas Lyon ) comparativement à d'autres agences locales.
J'attends toujours le remboursement des frais d'état daté des lieux prévu par le mandat foncia premium "all inclusive"
J'aurais aimé ne pas avoir à le réclamer.
Sinon , globalement je suis satisfaite
Déposé le 6 Février 2018
Prestation réalisée en Janvier 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous vous remercions de votre retour. Il est primordial pour nous d'être efficace et d'évaluer les biens au juste prix. Notre offre de service complète nous a permis de trouver un acquéreur dans les meilleures conditions. Concernant votre remboursement, je fais un point avec notre assistante afin que vous recevez au plus vite votre règlement. à très bientôt chez FONCIA
Alexandra BARDIN - Directeur des Ventes
P
Poyo
Bonne qualité de conseil
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
Conseillère présente et madame B est arrivée à vendre mon appartement ds un bon délais
Déposé le 16 Janvier 2018
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel a répondu à cet avis :
Cher client vendeur, Candice B a mis tout son professionnalisme et son expérience à votre service, FONCIA met tout en oeuvre grâce à des services performants pour parvenir à des ventes rapides. Nous restons à votre disposition pour vos projets futurs !
Alexandra BARDIN - Directeur des Ventes
G
Gigi
Professionnel et compétent
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Résidence principale
Professionnalisme, sérieux, ponctualité, réactivité, sympathique
Déposé le 15 Janvier 2018
Prestation réalisée en Novembre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel a répondu à cet avis :
Merci "Gigi" de votre retour très positif ! Tous les ingrédients ont été réunis pour faire de vous un client satisfait grâce à une vente réussie ! N'hésitez pas à communiquer les coordonnées de ce consultant à votre entourage ! à très bientôt dans notre agence FONCIA pour de nouveaux projets immobiliers !
Alexandra BARDIN - Directeur des Ventes
M
Max
accompagnement professionnel
Je recommande ce professionnel
Achat - Résidence principale
L'agent était présent à toutes les étapes et a su apporter ses compétences aux divers moments du processus d'achat. Il a su répondre à mes questions et a répondu présents à mes solicitations.
Déposé le 2 Novembre 2017
Prestation réalisée en Février 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel a répondu à cet avis :
Cher "Max", tout d'abord un grand merci pour votre commentaire et votre évaluation très positive. L'écoute, l'accompagnement sont des facteurs clés pour réussir son projet ! Merci pour votre confiance, à bientôt dans nos agences lyonnaises Foncia pour vous accompagner dans d'autres projets immobiliers !
Alexandra BARDIN - Directeur des Ventes
m
michel
Excellent acompagnement, vente rapide, démarches administratives réalisées au mi
Je recommande ce professionnel
Mise en vente - Investissement locatif
Très bon contact et excellente disponibilité
A su apporter toutes les informations nécessaires
Très pro dans l'évaluation du bien
Déposé le 28 Octobre 2017
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour très positif sur notre agence commerciale Foncia Charpennes et notre consultant immobilier. Réactivité, disponibilité et parfaite connaissance du marché sont des points forts de Foncia. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence, à bientôt !
Alexandra BARDIN - Directeur des Ventes
J
Julien
Fais le travail
Achat - Résidence principale
Les moins :
- Visite faite à la hâte (pas d'explication oral "tout est écrit" dans le document qu'on vous remet)
- Ne se déplace pas hors du département, ni envois postaux (Faudra repasser à l'agence pour chercher les clés du bien)
- Approximations dans les explications
- Horaire des rendez-vous compliqués
Les plus :
- Service back office réactifs
- Disponible au téléphone
Déposé le 27 Octobre 2017
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel a répondu à cet avis :
Cher Client, Foncia vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation. Vos remontées sont primordiales pour améliorer nos services. Concernant le back office, cette assistante a été mise en place pour gagner en réactivité, visiblement cela est efficace ! Foncia reste à votre disposition pour échanger sur les points à améliorer. Nous espérons toutefois vous revoir prochainement dans noter agence ! Bonne Journée
Alexandra BARDIN - Directeur des Ventes
S
Sci chanel
Parfait
Je recommande ce professionnel
Achat - Investissement locatif
Le meilleur service adapté à la situation.
Je le recommande à mon entourage.
Toujours disponible.
Déposé le 26 Octobre 2017
Prestation réalisée en Novembre 2016.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel a répondu à cet avis :
Cher Client, Merci pour votre retour très positif ! Notre équipe commerciale de Foncia Charpennes est l'acteur incontournable de Villeurbanne. Fort de son implantation depuis 10 ans dans le quartier, Foncia a développé un service adapté à sa clientèle. C'est très gentil à vous de recommander Foncia à votre entourage, nous nous ferons un plaisir de les accompagner dans tous leurs projets immobiliers. A très bientôt !
Alexandra BARDIN - Directeur des ventes
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Foncia Transaction Lyon - Villeurbanne Isociel178 cours Emile Zola
69100 Villeurbanne
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h30 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |