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Groupe CNCEF
Association d'intermédiaires financiers
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
E
Epicairn
Très satisfaisant
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Lorsque l'on a une interrogation, il y a de la réactivité. Les programmes de formation sont intéressants.
Déposé le 2 Mai 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci pour votre message positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! Bonne journée et à bientôt.
Eva Paillard - Chargée de communication
V
Vane
A recommander
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Très bon accompagnement. Très réactif et à l'écoute.
Déposé le 2 Mai 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Au plaisir d'échanger avec vous, je vous souhaite une bonne journée. A très vite.
Eva Paillard - Chargée de communication
m
mrivie04
simple, pro et à l'écoute
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
de nombreux webinaires réalisés tout au long de l'année.
Déposé le 1 Mai 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonsoir, Merci pour votre retour. Nous espérons que nos webinaires répondent à vos attentes, n'hésitez pas si vous avez des suggestions (thèmes, intervenants, etc.). À votre écoute et à très bientôt.
Eva Paillard - Chargée de communication
F
Florent
Webinars excellents, accompagnement relatif
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
- Les webinaires sont de très bonne qualité technique, bien qu'il est difficile de tout ingurgiter. Merci pour ce travail énorme et pour les intervenants.
- La bibliothèque réglementaire est très exhaustive, mais c'est une usine à gaz. Il reste difficile de savoir parfois ce qu'il faut faire et ne pas faire, quel document on doit utiliser dans quel cas...
- Certains documents sont un peu évasif quant au contenu qu'il faut y mettre, comme la déclaration d'adéquation par exemple. Des fiches produits réglementaires à fournir au client seraient très utiles à l'image de ce que FiDroit (mais inaccessible financièrement pour un petit cabinet).
- L'accompagnement n'est pas vraiment présent de mon expérience. Les quelques échanges que j'ai eu n'ont jamais reçu de réponse concrète, voire de réponse tout court. J'imagine que vous êtes victime de votre succès.
- L'adhésion et formations restent chères pour des petits cabinet / en démarrage.
- Il reste compliqué de savoir quel organisme il faut adhérer, pourquoi et quand se passe le renouvellement. Peut être une idée de développement pour l'espace personnel avec un calendrier paramétrable selon les statuts que l'on possède.
- Un service d'audit (gratuit svp) serait très utile pour pouvoir soumettre nos documents; voir certaines déclarations d'adéquation pour savoir si l'on est en règle. J'avoue après 3 ans toujours ne pas savoir si je fais les choses comme il faut. C'est très stressant. Je passe par ailleurs 80% de mon temps à faire du réglementaire plûtot que de voir mes clients, malgré le fait que tous mes modèles sont calés. Mais il faut avouer qu'il y a tellement de situations différentes que l'on est perdu. On doute facilement de tout et si l'on fait les choses dans les clous.
Si il y a un bien un point sur lequel vous devriez nous accompagner pour nous aider à "simplifier" c'est celui là.
Merci de votre considération
Déposé le 1 Mai 2022
Prestation réalisée en Janvier 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour ce retour d'expérience et toutes les recommandations partagées. Nous en prenons bonne note et sommes actuellement en train de les étudier pour optimiser nos services pour 2023. Ensuite, concernant votre suivi et les points sur lesquels vous avez besoin davantage de conseils et de réponses concrètes, nous venons de vous contacter par mail afin de répondre à toutes vos interrogations lors d'un rendez-vous téléphonique ou en visio. A votre disposition si besoin, toute l'équipe CNCEF vous souhaite une bonne journée. A bientôt.
Eva PAILLARD - Responsable communication
Y
Yann d
Très bien suivi et accompagné par la cncef
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Nous avons tout les documents et les informations concernant le formalisme très compliqué de nos professions
Déposé le 30 Avril 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonsoir, Merci pour votre message et de nous faire confiance pour vous accompagner ! Nous continuerons à avancer ainsi pour vous proposer le meilleur. À bientôt.
Eva Paillard - Chargée de communication
3
3D
Bon suivi des informations essentielles
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Bonne base de donnée pour la réglementation
Site internet fluide et facile
Déposé le 30 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris ces quelques minutes pour nous partager votre avis. Ensuite, nous sommes heureux de lire que nos outils et services vous conviennent. Nous restons à votre écoute si vous avez des recommandations pour optimiser votre expérience. A bientôt.
Eva Paillard - Chargée de communication
M
MABS ASSURANCES
Joignez-vous à nous.
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Excellent accompagnement , des infos régulièrement. Je recommande pour ceux qui cherchent une association d'intermédiaires.
Déposé le 29 Avril 2022
Prestation réalisée en Février 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, Un grand merci pour la recommandation ! Il est primordial de proposer un accompagnement digne de ce nom à nos membres. À votre disposition pour échanger davantage. À bientôt.
Eva Paillard - Chargée de communication
V
Valérie Mage
Accompagnement et écoute
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Dans le cadre de la réforme du courtage, j'ai choisi d'adhérer dès 2022 à la Cncef car j'ai reçu de la part de sa Présidente et des permanents de l'association une écoute et un accompagnement très fort.
Cette adhésion me permet de bénéficier d'un échange sur l'évolution de notre activité ainsi que de formations sous forme de webinaire très enrichissantes pour pratiquer au quotidien mon activité de courtage
Déposé le 29 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de vous compter parmi les membres de la CNCEF. À cette occasion nous vous remercions d'avoir choisi la CNCEF et de nous faire confiance pour vous accompagner dans votre exercice professionnel. Nous prenons bonne note de vos retours. Nous continuerons d'optimiser nos services. À très vite.
Eva Paillard - Chargée de communication
C
CC
Très rassurant quand on démarre son activité
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Pour moi qui débute dans l'entreprenariat c'est rassurant d'avoir ce cadre tous ces repères modèles de contrats pour ne rien rater de tous les aspects juridiques liés au métier au delà des compétences techniques et du sens du relationnel que nous devons avoir pour mener à bien notre mission au mieux des intérêts des clients
Déposé le 29 Avril 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour ainsi que pour votre confiance. Il est primordial pour l'équipe de la CNCEF de savoir que l'accompagnement proposé répond à vos besoins en tant que jeune entrepreneur. À votre disposition si besoin et à très vite.
Eva Paillard - Chargée de communication
T
TMC 31
Très bonne structure pour les courtiers
Je recommande ce professionnel
Retour adhésion
Des formations intéressantes, toujours un interlocuteur pour répondre à nos interrogations
Déposé le 29 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Clarté des outils
Groupe CNCEF a répondu à cet avis :
Bonjour, toute l'équipe de la CNCEF vous remercie de témoigner votre entière satisfaction. Nous continuerons à optimiser nos formations et à veiller à être toujours disponibles pour nos membres. Bonne journée.
Eva Paillard - Chargée de communication
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Adresse du professionnel
Groupe CNCEF75008 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
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Dimanche : | Fermé |