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Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France Boulogne-Billancourt
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Résidences
Répartition des notes
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D
DjamilaL
Super
Je recommande ce professionnel
Visite cloisons
Toujours disponibles, très professionnels. Ne vous laisse pas dans information. Merci pour votre accompagnement.
Merci à Michaël F.!
Déposé le 9 Septembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Djamila, Merci pour ce super retour ! :) Belle journée à vous,
Mélanie - Les Nouveaux Constructeurs
L
Lili
Tres mauvais travail et livraison baclée.Aucun suivi post livraison
Livraison
Le travail et les finitions sont de tres mauvaises qualités et loin du prix payé !
sois disant prestation haut de gamme !!! Constructeurs a fuir absolument !
Prix exorbitant a l'acaht pour livraison tres bas de gamme !
Insonorisation minable
Fissures et fuites apparentes à la livraison
Parquet mal posé
Aucune excuse , ni compensation et AUCUNE REPONSE AUX COURRIERS ENVOYES AVEC A/R
Je regrette beaucoup
Déposé le 2 Septembre 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
C
CédricS
Jardin des Artistes à Fontenay aux Roses - retard
Visite cloisons
Bonjour
Avec ma compagne, nous avons acheté un appartement dans le programme jardin des artistes, à fontenay au roses.
Et comme plusieurs avis sur ce site et sur ce programme, nous ne somme pas satisfait du déroulement des opérations.
Le programme est en retard, soit, ça peut se comprendre en fonction du contexte actuel, mais il y a un manque flagrant d'informations du coté de LNC. Si je n'avais pas envoyé un mail anodin pour savoir quand programmer une visite des travaux, je ne sais pas si j'aurais été prévenu du retard. On est censé recevoir un courrier "officiel" nous expliquant les raisons du retard, par rapport à la date annoncé sur le contrat, mais toujours rien.
Raouf et Sarah, vous êtes apparemment dans ce même programme avec les mêmes difficultés, pouvez vous me contacter sur ce mail jardindesartistescedric [at] gmail [dot] com pour que l'on puisse se mettre en contact et partager nos informations. Cela vaut pour les autres futures co-propriétaires évidement.
Déposé le 16 Juillet 2022
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Cédric Saunier, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes navrés de ce retard et comprenons bien votre mécontentement. Nous prenons en compte vos remarques pour arranger ce problème de délais de livraison. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. Sachez que toute l’équipe Les Nouveaux Constructeurs reste pleinement mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R
Raouf
Retard, aucune communication.. A FUIRE
Visite cloisons
Nous avons souscrit au projet "Jardin des artistes" à Fontenay-aux-Roses et nous regrettons d'avoir fait confiance aux nouveaux constructeurs, aucune communication, les appels de fond se suivent mais le délais de livraison se rallongent: prévu initialement le 2ème trimestre 2022 il est retardé au 1 er trimestre 2023. Nous n'avons même pas été prévenus, nous avons appris la nouvelle sur internet. je suis déçu et en colère du manque de considération dont LNC et ses commerciaux nous font l'objet. Pub mensongère car le réaménagement des barre des Blagis risque de prendre au moins une décennie. Nous regrettons de vous avoir fait confiance, vous nous prenez en otage, nos frais se rallongent et vous ne répondez même pas ou très désagréablement.
Déposé le 13 Juillet 2022
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Raouf Aissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et comprenons votre inquiétude concernant ce retard. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. La satisfaction de nos clients étant un aspect essentiel, l'équipe Les Nouveaux Constructeurs reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R
Raouf AIS
Retard, aucune communication.. A FUIR!
Visite cloisons
Nous avons souscrit au projet "Jardin des artistes" à Fontenay aux roses et nous regrettons d'avoir fait confiance aux nouveaux constructeurs, aucune communication, les appels de fond se suivent mais le délais de livraison se rallongent: prévu initialement le 2 eme trimestre 2022 il est retardé au 1 er trimestre 2023. Nous n'avons même pas été prévenus, nous avons appris la nouvelle sur internet. je suis déçu et en colère du manque de considération dont LNC et ses commerciaux nous font l'objet.
Pub mensongère car le réaménagement des barre des Blagis risque de prendre au moins une décennie.
Nous regrette de vous avoir fait confiance, vous nous prenez en otage, nos frais se rallongent et vous ne répondez même pas ou très désagréablement.
Déposé le 12 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juin 2020.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Raouf Aissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et comprenons votre inquiétude concernant ce retard. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos autres questions. La satisfaction de nos clients étant un aspect essentiel, l'équipe Les Nouveaux Constructeurs reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
N
N.D.
Services après vente déplorable
Livraison
L'appartement est plus ou moins conforme au projet mais le suivi des réserves et des parties communes est déplorable. Aucune réponse aux nombreux recommandés. Chantier à l'abandon. Pas de chef de chantier. Personne au téléphone. Parties communes (jardin, grille, garage) dans un état épouvantable. Rien de comparable par rapport au projet du début. Après 1 an de remise des clés, les réserves ne sont toujours pas finies (rien d'extraordinaire à faire).
Je ne conseillerai pas LNC à qui que ce soit ! Qu'est-ce qui est si difficile ?
Déposé le 6 Juillet 2022
Prestation réalisée en Avril 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
S
Sarah en colère
Toujours pas de nouvelle
Visite cloisons
Malgré mon message de mécontentement toujours pas de réponse…
Alors que sur la plupart il y en a…
De plus pourquoi vous mettez les noms des personnes ? Je trouve ça déplorable si vous savez de qui il s’agit pourquoi n’essayez vous pas de les contacter
Déposé le 5 Juillet 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions de prendre le temps de nous donner votre avis ! Nous rédigeons un retour à l'ensemble des acquéreurs pour résoudre les éventuels désagréments et vous satisfaire. Je vous confirme que votre précèdent message a été remonté à votre responsable d'opérations, nous attendons actuellement un retour de sa part afin de pouvoir vous aider du mieux possible. Nous vous répondrons donc très prochainement. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
C
CélineF
FRANZ
Je recommande ce professionnel
Livraison
La résidence est conforme au plan de construction, l’appartement est conforme et les defauts signalés ont été repris de suite.
Bonne communication et réactivité, très agréable. Globalement satisfaite
Déposé le 30 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Céline Franz, Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction en ce qui concerne les membres de l’équipe Les Nouveaux Constructeurs ainsi que de votre logement. A très vite ! Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R
RamziN
Tout s’est bien passé
Je recommande ce professionnel
Livraison
Superbe appartement 5 pieces acheté il y 2 ans et livré avec juste 3 mois de retard.
Je recommande ce promoteur qui a su etre a l’ecoute et de bon conseil.
Déposé le 29 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Ramzi Nakhli, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
P
PaipaiL
Luvraisin
Je recommande ce professionnel
Livraison
Tres satisfaite de l’appartement qui correspond a mes attentes
Qualite de la realisation belles prestations
Déposé le 29 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et vous remercions de votre confiance envers l'équipe Les Nouveaux Constructeurs. Bonne journée à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
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Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France50 route de la Reine
92100 Boulogne-Billancourt
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Mardi : | 9h00 - 18h00 |
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