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Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France Boulogne-Billancourt

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Résidences
4,4/5

2458 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
m

inadmissible

Visite cloisons
Déplorable du début à la fin ... ma pire expérience . tout d'abord une reservation d'un appartement en 2018 en RDJ , apres avoir editer mes offres 1 an plus tard LNCSA me contacte pour m'annoncer que finalement l'architecte a dû revoir ses plans et on transformer mon F3 en F2 . du coup j'ai du en urgence choisir un nouveau bien cette fois en etage les RDJ n'étant plus disponible . livraison prévu initialement 1 Er trimestre 2021 ... nous sommes le 29/06 ( soit 1 an et demi de retard ) je n'ai toujours pas été livré de mon Bien , cela fait 1 mois et demi que j'essaye de joindre par mail et téléphone le siège ainsi que la référente du programme en seine saint denis sans succès . Je travail en banque, je finance des clients qui achètent en VEFA , notamment Kauf , Nexi etc ... JE déconseillerais à tout mes clients de se tourner vers ce promoteur ! les Finitions des programmes sont basiques, LNC mise sur l'extérieur et offre des prestation bas de gamme dans les appartements. Tournez vous sur des promoteurs plus fiable !
Déposé le 29 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mehdi Lam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de constater votre mécontentement. Vous avez été convoqué pour votre livraison (ayant eu lieu il y a une dizaine de jours), par votre responsable d'opérations qui fait en sorte que les informations soient transmises du mieux possible, il convoque l'ensemble des acquéreurs par un courrier simple, une lettre recommandée ainsi qu'un mail. Il semblerait que vous ayez été absent ce jour-ci. Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire, cependant, il s'agit d'un programme comprenant de nombreux lots, il est donc compliqué d'être flexible vis-à-vis de la réorganisation des prises de rendez-vous. Nous vous rappelons également que dans le cas d'indisponibilité de votre part lors de la date du rendez-vous, vous pouvez réaliser une procuration auprès de l'un de vos proches. A ce jour, la livraison du programme est achevée et vous pourrez donc vous présenter d’ici la fin du mois. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à envoyer un e-mail sur l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué afin que nous puissions y répondre. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
M

Tres bien

Livraison
Tres bien, super reactivité, merci. Je recommnderai
Déposé le 29 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mathieu Lecoupeur, Merci pour ce commentaire positif ! Nous espérons que votre bien est à la hauteur de vos attentes. A bientôt ! Bien cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
I

Profetionnel et promoteur robuste

Livraison
Malgres le retard la prestation est de bonne qualité
Déposé le 27 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Ismahan Chemaly, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes navrés pour ce retard de livraison et prenons en compte vos remarques pour arranger ces désagréments. Nous sommes ravis de constater que vous soyez à présent satisfait de votre bien. A bientôt ! Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
R

Impecable

Livraison
La livraison etait impecable, tour s’est bien passé
Déposé le 27 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Raphaël Eid, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Merci pour votre confiance. Très bonne journée à vous ! Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
S

pas de nouvelle mauvaise nouvelle

Visite cloisons
J’ai signé la promesse de vente en septembre 2020 pour une livraison 2eme trimestre 2022… après des mois d’attente j’ai signé chez le notaire en août 2021 j’ai appris qu’ils étaient passés au 3eme trimestre… depuis sur leur site je me rends compte qu’ils parlent du 4eme trimestre… et il y a environ 1 mois au 1er trimestre 2023. J’ai appelé envoyer des mails, finalement une commerciale m’a répondu en avril. Pour le dire qu’ils allaient nous envoyer un courrier mais à part les appels de fond rien. Il s’agit de l’immeuble jardin des artistes à fontenay aux roses… nous devrions être un grand nombre dans ce cas, nous pourrions peut être en nous groupant faire une action commune…
Déposé le 23 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés pour ce retard. Nous comprenons votre inquiétude. Après avoir contacté votre responsable d'opérations, nous pouvons vous confirmer que vous recevrez un courrier d'information lié au retard d'ici les prochains jours. N’hésitez pas à envoyer un e-mail à l’adresse de livraison de votre programme qui vous a été communiqué, afin que nous puissions répondre à l’ensemble de vos éventuelles autres questions et manœuvrer nos équipes pour répondre à vos souhaits. Sachez que toute l’équipe Les Nouveaux Constructeurs reste pleinement mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
K

Totale satisfaction

Livraison
Je suis entièrement satisfaite de la conception du programme, de l'accueil, de la disponibilité et le professionnalisme de toute l'équipe.
Déposé le 22 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Thi Kim Tien Chanh, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction en ce qui concerne l'équipe Les Nouveaux Constructeurs ainsi que la conception du programme. Nous espérons que votre logement est à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance. Cordialement,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
S

livré avec plus de 18 mois de retard

Visite cloisons
Bonjour, Je suis certaine que mon commentaire ne sera pas conservé mais je souhaite exprimer toute mon insatisfaction concernant l'exécrable qualité de la relation commerciale de ce promoteur. Plus de 18 mois de retard, une absence d'information chronique en ce qui concernant la réalisation des travaux. Nous avons été confrontés à la surdité et au mépris de la responsable de l'opération Mme C. Je regrette tous les jours de vous avoir choisi car cela nous à causer beaucoup de désagréments au niveau financier et surtout au niveau de notre vie personnelle. Nous sommes une vingtaine de co propriétaires à être mécontents et surtout aucune médiation n'a été possible pour couvrir les frais financiers que nous avons exposés suite aux retards répétés.
Déposé le 20 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Ecoute / Compréhension
Prise en compte des demandes
Qualité du suivi client
Qualité de la relation client
Disponibilité / Réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie Tsapzang, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes navrés et comprenons votre inquiétude concernant le retard évoqué. Sachez que l'ensemble de l’équipe Les Nouveaux Constructeurs et notamment votre responsable d'opérations, avec qui vous échangez régulièrement, reste mobilisée et met tous les moyens en œuvre pour vous apporter satisfaction et répondre à vos éventuelles questions. Il semblerait que la livraison s'est effectuée il y a à présent quelques semaines, sans aucunes réserves dans votre appartement. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
C

Cadre joli (Résidence Jeu de Paume)

Livraison
Apres une premiere déception de visite cloison, très anticipee par rapport a l'achèvement des travaux, la reception finale s'est tres bien passée. Equipe disponible et à l'ecoute
Déposé le 7 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Christian Marie Tiaffay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés pour cette première déception lors de la visite cloison. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction finale et espérons que votre appartement est à la hauteur de vos attentes. A très vite ! Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
J

Satisfait (residence jeu paume)

Livraison
Equipe reactive et disponible Reponse aux questions aux attentes
Déposé le 3 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Jimmy Lefort, Nous vous remercions pour ce commentaire positif ! Merci pour votre confiance. Nous espérons que votre bien est à la hauteur de vos attentes. A très vite !
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs
O

Tout bien (Residence Jeu de Paume)

Livraison
Excellente réception, grace à Mme Kaoutar. Une grande ecoute et une grande disponibilité. Mme Kaoutar est très professionnelle
Déposé le 3 Juin 2022
Qualité de l'accueil
Délais de livraison
Qualité du bien livré
Qualité du suivi et réactivité
Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier Carteau, Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis de constater que Mme.Kaoutar et l’équipe Les Nouveaux Constructeurs ont été à l’écoute et professionnelles, c’est en effet essentiel au sein de notre entreprise que nos clients soient en confiance et rassurés. Bien à vous,
Mélanie – Les Nouveaux Constructeurs

4,4/5
89 % de recommandation
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Les Nouveaux Constructeurs - Ile-de-France
50 route de la Reine
92100 Boulogne-Billancourt
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Mardi :   9h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé