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Maisons Demeurance Rennes

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
4,1/5

29 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J

bon acceuil

Logement non-livré
équipe à l écoute pour répondre à la demande du client ;
Déposé le 28 Février 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis qui va conforter Quentin dans son approche et son souci de satisfaire ses clients.
A Delbart responsable commercial
C

Très satisfait des services proposés.

Logement non-livré
Très bonne prise en charge de notre projet. Réponse rapide de la part des professionnels. Très satisfait.
Déposé le 28 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Madame merci pour votre avis qui clos positivement cette belle année Toute l'équipe vous présente ses meilleurs vœux et vous souhaite une belle maison .
A Delbart responsable commercial
S

Excellent accompagnement. Professionnel, sérieux et réactif, rassurant

Logement non-livré
Notre choix s'est porté très vite sur les Maisons Demeurance, malgré une belle concurrence. Ce sont le sérieux, le professionnalisme et l'honnêteté du commercial, Philippe P qui ont fait la différence et nous a convaincu. Le côté rassurant de la compétence, ainsi qu'une empathie et un sens du service qui ne laisse pas indifférent. Il y a eu bien sûr des petites surprises lors du montage du projet, mais grâce à un excellent dialogue et une saine relation de confiance, une solution et le meilleur compromis a pu être trouvé à chaque fois. Nous sommes certains que cet esprit va se poursuivre lors de la construction, qui n'a pas encore commencée.
Déposé le 22 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Merci pour votre avis qui ouvre bien cette nouvelle année . Philippe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne année 2022 et la réalisation d'un beau projet.
A Delbart responsable commercial
P

On peut toujours faire mieux

Logement non-livré
Bon accueil Suivis de projet en fonction du temps imparti Déroulement des phases correct Quelques erreurs, mais bon c est la fin de l année En attente de la phase finale de mon dossier après dépôt de celui-ci. Reste à voir la maîtrise sur le terrain !
Déposé le 21 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Le mieux est l'ennemi du bien dit un adage populaire, nous allons cependant tout mettre en l'œuvre pour être au rendez-vous.
A Delbart responsable commercial
G

Projet de construction de maison

Logement non-livré
Nous avons eu une recommandation pour Maison Demeurance et Monsieur Bree nous a conseillé parfaitement et une belle confiance s’est créée. Nous sommes très satisfaits.
Déposé le 19 Octobre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Nous vous remercions de votre avis et mettrons tout en œuvre pour la confiance établie avec notre commercial se confirme dans le futur.
A Delbart responsable commercial
H

une catastrophe

Logement livré
Nous avons mis 3 ans et demi de la signature du contrat jusqu'à la réception de la maison. Un catastrophe dans la communication (tout simplement il n'y en avait pas). Une révélation par nos soins même d'une erreur importante à peine 2 mois avant la date de réception prévue. Ils ont essayé de nous le cacher. Nous avons payé un expert en bâtiment et un avocat pour qu'ils acceptent de corriger leur erreur. Nous avons passé 7 mois dans un logement temporaire afin qu'ils puissent réparer leurs erreurs. Nous avons modifié notre permis de construire 9 fois. Nous avons perdu beaucoup d'argents pour payer l'expert, l'avocat, l'assurance, la box de stockage, les pénalités de retard de cuisine,.... .) avant de pouvoir entrer dans la maison. Aujourd'hui, après plus d'un an de la réception, nous avons encore beaucoup de problèmes mais la Maison Demeurance n'assume pas ses responsabilités. Nous avons dû engager une procédure d'assurance et éventuellement pénale pour régler ces litiges. Nous avons eu la pire expérience de toute notre vie avec Maison Demeurance. J'ajoute quelques images pour vous montrer l'état de notre maison seulement dans les 2 derniers mois avant de recevoir la clé !
Déposé le 10 Octobre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
P

bon conseil et réactif

Logement non-livré
Commercial Q. B. de l'agence de Rennes très agréable et pro ! Toutes les étapes de notre projet de construction se sont très bien passées. Les délais donnés ont été respectés et les conseils ont été précieux. Nous espérons que la suite de notre projet, avec les différents autres acteurs de Demeurance, se déroule dans les mêmes conditions (réactivité, professionnalisme et cordialité).
Déposé le 4 Septembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Notre commercial est sensible à votre avis qui reconnait la qualité de son travail . Nous allons maintenant tout mettre en œuvre pour la suite de votre projet.
A Delbart responsable commercial
L

Très satisfaite

Logement non-livré
Un grand merci à Philippe P. pour son accompagnement dans l’élaboration de mon projet : écoute, conseils, disponibilité et professionnalisme. Hâte d’arrivée aux prochaines étapes, Maisons Demeurance à toute ma confiance, très cordialement, lydia
Déposé le 5 Juillet 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, merci pour cet avis qui va conforter Philippe dans son travail. Nous avons également hâte d'avancer avec vous sur votre projet. Très cordialement.
A Delbart responsable commercial
D

Du sur mesure!

Logement non-livré
Notre commercial a été très à l'écoute de nos besoins et de nos envies pour concrétiser notre projet de maison. Chaque rencontre nous a permis de trouver l'adéquation entre nos critères et notre budget. Nous avons eu le sentiment de faire un projet très personnalisé et unique. Pour les contraintes des ABF, les solutions ont été trouvées sans trop de perturbations du projet initial. Cette première phase d'études étant passée, nous avons hâte de voir la réalisation. Ayant visité des chantiers en cours qui nous avaient convaincus, on espère retrouver cette même qualité sur notre site... Grâce au très bon niveau de communication avec notre correspondant chez Demeurance, nous exprimons toute notre confiance!
Déposé le 3 Juin 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Merci pour cet avis fort élogieux et très détaillé. Toutes nos équipes vont tout mettre en œuvre pour vous accompagner et vous apporter toute satisfaction .
A Delbart responsable commercial
J

Equipe au top.

Logement non-livré
Actuellement en construction, après d'excellents contacts avec le commercial qui a été à l'écoute et de bons conseils, le conducteur de travaux suit le chantier avec un grand professionnalisme, très disponible avec des réponses immédiates à nos questions. De plus l'équipe est très sympatique. Nous recommandons fortement les Maisons Demeurance.
Déposé le 25 Mai 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Merci pour votre recommandation qui va satisfaire tant nos commerciaux rennais que nos conducteurs.
A Delbart responsable commercial

4,1/5
83 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Demeurance
136 rue de vern
35000 Rennes
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   8h30 - 12h30
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé