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Maisons Demeurance Rennes
Constructeur de maisons
Prestations :
Concepteur de maison - Maison contemporaine - Maison sur-mesure - Maison traditionnelle
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
AlineY
Très bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Constructeur sérieux et arrangeant. Prends le temps et donne de bons conseils. Nous recommandons maison demeurance.
Déposé le 17 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Merci de votre avis qui conforte le mode d'action de nos commerciaux , l'écoute et la réponse à vos attentes.
A Delbart responsable commercial
p
paguymannick@or
Client très mécontent
Logement livré
Difficultés de tous ordres et à tous les échelons; avant, pendant, et après la construction, malgré des recours à la Direction restés sans réponses et sans effets. Cette situation persistante nous a provoqué angoisse et préjudice.
Déposé le 16 Avril 2021
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Madame , Monsieur CRESSENT, Vous trouverez ci-dessous la réponse faite par le conducteur de travaux. Précisons que vous habitez votre construction réceptionnée avec réserves, réserves levées à ce jour sauf le test de perméabilité non réalisé à plusieurs reprises à cause des conditions météorologiques le jour du rendez-vous. Bonjour, pour faire suite, je me suis déplacé à plusieurs reprises sur la maison de Mr et Mme Cressent en ce qui concerne les réserves, celles ci ont été levées, il ne reste que le test, qui a été repoussé à diverses reprises ( causes intempéries) en ce qui concerne le surbeau au niveau des tuyaux, et l'ouverture de la fenêtre de la salle de bains, c'est le carreleur qui doit régler ce problème en direct avec les clients, car ce poste était a leur charge.( j' ai envoyé plusieurs messages à aj carrelage) en ce qui concerne les rambardes, un geste commercial de 500 euros a été fait et accepté en compensation, car lors du rdv ils étaient incertain sur ces rambardes. cdt
r
roz
Projet construction
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
professionnel posé et à l'écoute. Bon accompagnement dans ces premières étapes de mon projet
Déposé le 7 Avril 2021
Prestation réalisée en Avril 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Nous vous remercions de votre avis qui confirme l'attention que nous apportons à l'accueil et l'écoute de nos clients.
A Delbart responsable commercial
J
JF et Magali
Rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
La conception des plans jusqu'au dépôt du permis de construire ont été remarquablement suivis par les Maisons Demeurance Agence de Rennes . Merci à toute l'équipe. Prochaine étape sortie de terre de notre future maison
Déposé le 9 Février 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans les premières étapes de votre projet et nous avons hâte comme vous d'avancer.
A Delbart responsable commercial
S
SerhatY
Qualité prestation
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bonne expérience avec une équipe sérieuse et de plus sympathique
Déposé le 5 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez pour la réalisation de votre maison.
A Delbart responsable commercial
M
MaryseG
Satisfaisant
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bon suivi de la part de notre conseiller, quelques petites difficultés avec le bureau d'etude.
Déposé le 5 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Nous vous remercions de votre confiance et ferons le nécessaire pour vous apporter entière satisfaction.
A Delbart responsable commercial
K
KabT
Confiance Maisons DEMEURANCE
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous avons fait confiance à Maison DEMEURANCE, équipe commerciale professionnelle et sympathique.
Déposé le 3 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
La confiance est le maitre mot de nos relations avec nos clients . Merci pour votre avis.
A Delbart responsable commercial
E
Ewen
L'après vente inexistante!
Logement livré
Une fois la maison terminée, elle paraissait bien finie, mais les problèmes ont commencé à apparaître. A partir de là on n'a plus eu d'interlocuteur, le conducteur de travaux ayant quitté l'entreprise! c'est peut la même chose pour l'ensemble des constructeurs, mais nous sommes très déçu des prestations d'après vente de Demeurance, surtout pour le prix de la construction 175 000 € (hors terrain, dans Rennes Métropole).
Ma maison a été construite en 2015, plusieurs défauts sont apparus un, deux puis trois ans après la livraison, dont l'embouage du circuit de chauffage (le plombier de St Malo est venu, puis plus de nouvelles, coût de l'entretien 1000 €), lors qu'il a fallu installer la fibre, problème, le fourreau était introuvable et pour cause, il était 15 cm sous la chape du carrelage). La dalle de la pompe à chaleur s'enfonce dans le sol et s'incline, les volets roulants d'une chambre ne fonctionnaient plus au bout de deux ans...
Déposé le 30 Janvier 2021
Prestation réalisée en Août 2015.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
S
SoniaL
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bien accueillir nous sommes tres contentes et tres satisfaites
Déposé le 26 Janvier 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons Demeurance a répondu à cet avis :
Nous sommes heureux de répondre à vos attentes et de vous permettre de réaliser votre projet.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Maisons Demeurance136 rue de vern
35000 Rennes
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | 8h30 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Dimanche : | Fermé |