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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy

Nos points forts : Ecoute de vos besoins - Accompagnement - Personnalisation - Expertise - Proximité
C'est votre société ?
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4,6/5

385 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
T

Très bien

Assistantes
Très bonne écoute et suivi du dossier . Aucun problème au niveau de la gestion de mon dossier.
Déposé le 25 Septembre 2020
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Thibaut, nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet! A très vite pour la prochaine étape!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
A

Une équipe à l'écoute et professionnelle

Logement non-livré
Je remercie V et C pour leur professionnalisme et leur gentillesse et pour leur soutien lors de mes déboires avec l'administration. Ils ont toujours été à l'écoute et sont très réactifs. Je recommande fortement cette équipe.
Déposé le 25 Septembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis, la satisfaction client est notre plus belle récompense. Il est vrai que V. et C. s'investissent beaucoup dans l'accompagnement de leurs clients. Toute l'équipe MCA de Thonon vous souhaite une belle continuation dans les prochaines étapes de votre projet.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
R

Maison individuelle 115m2

Travaux
Petit imprévus pour le garage, mais correct dans l'ensemble.
Déposé le 25 Septembre 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre partage d'expérience. Toute l'équipe d’Annemasse vous remercie de votre confiance et sommes navrés pour le contretemps concernant votre porte de garage. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvelle maison. A bientôt
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
p

Expérience très positive

Logement non-livré
Malgré des difficultés d'ordre administratif, nous avons toujours fait l'objet d'un suivi sérieux, régulier et de qualité. Merci aux personnes en charge de notre dossier, elles ont été de précieux atouts tout au long de notre parcours de pré-contruction.
Déposé le 15 Septembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Ludovic. Un grand merci pour votre confiance et votre partage d'expérience positif sur notre page MCA de Thonon. Vous avez été d’une grande patience malgré les complications dues à l’instruction de votre permis ainsi que la crise sanitaire qui ont eu pour conséquence de retarder votre construction. Nous sommes heureux de vous accompagner tout au long de votre projet. A bientôt pour la prochaine étape et le démarrage de votre chantier !
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
J

Avis favorable

Travaux
Nous avons ete ravis de passer par MCA pour la construction de notre maison : les delais ont ete tenus, le conducteur de travaux s'est montré tres disponible et a l'ecoute de nos attentes. Les prestations sont tout a fait conformes a nos attentes. Merci a l'equipe d'avoir tenus les delais malgré la situation sanutaire compliquée. Nous sommes ravis et nous recommandons sans soucis MCA !
Déposé le 31 Août 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Julie, merci pour ce beau témoignage Benjamin sera ravi de lire votre satisfaction. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre jolie maison une fois que vous serez bien installée :) Au plaisir de vous revoir !
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
M

Très bien accueil agréable

Assistantes
Très bon accueil et un service de qualité. Je recommande
Déposé le 28 Août 2020
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Michaël, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur notre page. Nous avons informé Sandrine de votre retour d'expérience, elle en sera ravie. Il est vrai qu'elle attache beaucoup d'importance à satisfaire ses clients. A bientôt et bonne continuation dans la prochaine phase et le démarrage de votre chantier.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
E

Maison venthon

Travaux
Très bonne accueil, qualité des travaux irréprochable, seul petit bémol la communication avec les clients lors des travaux
Déposé le 7 Août 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre partage d'expérience! Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvelle maison. Toute l'équipe d’Albertville vous remercie de votre confiance, tout en prenant note de vos remarques sur la communication client. A bientôt.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
J

Satisfaction

Commerce
Tres bonne entente avec Loan Bonnes comprehension de mes besoins et souhaits
Déposé le 3 Août 2020
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Jeanine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur notre page. Nous transmettons le message à Loan qui sera touchée par votre note. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre projet et à bientôt pour la prochaine étape!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
J

Tres bon conducteur de travaux

Travaux
Tres bon conducteur de travaux les travaux se sont super bien passé
Déposé le 3 Août 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Jonathan, merci pour votre avis très positif sur la conduite de travaux. Steve en sera ravi. L'accompagnement et la satisfaction de nos clients sont de la plus haute importance. Nous vous souhaitons un bon emménagement et bonne continuation dans votre jolie maison. A bientôt!
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication
M

Avis client

Travaux
Nous sommes très content du résultat. Les délais ont été respecter. Tres réactif
Déposé le 3 Août 2020
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Marion, merci pour votre avis sur notre page! La satisfaction de nos clients est essentielle et nous sommes ravis que votre projet se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons un bon emménagement et n'hésitez pas à parler de MCA à vos proches, vous pourrez ainsi bénéficier de notre programme de parrainage. A bientôt.
Maisons et Chalets des Alpes - Service Communication

4,6/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes
247 route de Bellegarde
Gillon
74330 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Mardi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
13h30 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00 sur rdv
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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