Priams

Prestations, exterieur et commun haut de gamme Interlocuteurs accueillants et professionnels

Choix et accuiel parfait tres bonne ecoute merci a Anaelle

Prestations de qualité et très bon accompagnement.

Très mauvais sur tous les aspects : Au départ, brochure prétentieuse qui utilise tous les superlatifs pour vous faire acheter ainsi qu'un discours commercial bien rôdé, plein de fausses promesses dont nous avons bien entendu conservés tous les écrits. -Experience client 0, commercial présent jusqu'au moment de la signature notaire depuis silence radio, "manager" des ventes qui se permet des "mises au point" avec le client sur un ton qui lui est propre, et SAV qui peine à avancer sur les réserves. -Finitions 0, ils livrent et ne prennent même pas la peine de finir les communs, même dans des programmes où le prix au M2 frise les 10K / m2 -Suivi 0, il faut se déplacer dans leurs bureaux pour obtenir des délais de levées de réserves, hausser le ton régulièrement pour au moins juste avoir ce que vous avez payé. D'autant que nous avons acheté un appartement presque brut, le prix est resté le même bien entendu, nous avons donc payés plombier, menuisier et tous les artisans pour finir le chantier, la moins-value est énorme mais cela n'a choqué personne chez PRIAMS. De plus, certaines personnes chez eux sont d'une arrogance incroyable et oublient que le client est celui qui permet à l'entreprise pour laquelle ils travaillent de se développer et de générer du CA. Bref, à revenir en arrière nous n'aurions jamais acheté chez PRIAMS, et aurions gardé nos nerfs pour quelque chose qui en valait réellement la peine. Seul point positif : la gentillesse et l'empathie de la responsable service client, elle à été la seule personne à nous écouter...

Malgré un debut de projet (tres) compliqué, les derniers mois ce sont tres bien passé et nos demandes on a été respectees. L’equipe a fait en sorte de nous mettre dans de bonnes dispositions pour la reception.

Quelques réserves mais équipe disponible, à l écoute, très courtoise et pro

Un bon suivi malgré quelques détails de finition. L’Equipe a bien pris en compte toutes les réserves et les traite au fur et à mesure. On sent une vraie prise en compte de nos demandes et la volonté de livrer un produit parfait

Belle realisation. Quelques petits defauts qui vont rapidement etre corrigés. Manque de disponibilité de l’ancien responsable de chantier, corrigé depuis l’arrivée du nouveau responsable et de la responsable clientele Mme Couturier

Satisfaite, materiaux conforme aux choix Tres beau programme

Bon suivi des travaux, les finitions de peinture et nettoyage pourrait être amélioré