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REALFI Châteauroux

Courtier immobilier

Prestations : Assurance de Prêt - Calcul de capacité d'emprunt - Crédit Immobilier - Regroupement de crédits
4,7/5

87 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
W

Très bon travail adapté à chaque situations

Rachat de crédit - Résidence principale
Réactifs, dynamiques, adaptables au cas par cas. A l’ecoute et assidues. Je recommande vivement.
Déposé le 17 Octobre 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour, et merci pour cet avis. n'hésitez pas à nous recommander vos amis en leurs exprimant votre satisfaction! Nous vous remercierons par un chèque cadeau parrainage de 200 euros.
Dominique LEFEBVRE - Directeur
M

Totalement satisfait

Crédit immobilier - Résidence principale
Super service accompagnement et écouté parfait . Merci à vous , nous sommes enfin propriétaire. Une nouvelle vie s'offre à nous et nos enfants . À recommander s'en exister
Déposé le 17 Octobre 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour cet avis, qui explique la finalité de notre rôle de courtier: Vous aidez à trouver le meilleur financement, pour une maison, pour y vivre avec votre famille...
Dominique LEFEBVRE - Directeur
g

Très décevant

Crédit immobilier - Résidence principale
Courtière charmante, agréable mais ne nous a pas tenu au courant de l'avancée de notre dossier. Au final, si nous n'avions pas, nous-mêmes, fait des pieds et des mains auprès de la banque, nous n'aurions jamais eu les fonds dans les temps! Expérience très décevante.
Déposé le 5 Septembre 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour, J'ai lu avec beaucoup d'attention votre avis et ai noté que vous considérez ne pas avoir été suffisamment informée. J'en suis désolé. J'en prends note et vais en faire part à mon équipe. J'ai fait le point avec ma collaboratrice, qui m'a expliqué avoir utilisé le numéro de portable de votre mari pour transmettre les informations, peut être aurions-nous dû doubler la communication ? Ensuite, vous constaterez que la date de signature, a bien été respectée, ce qui est le principal. Là aussi vous avez eu le sentiment d'être seule, mais sachez, qu'en tant que directeur d'agence, je fais le point régulièrement sur les dossiers en cours avec mes collaborateurs, et avec le directeur d'entité de chaque banque, et c'est aussi pour cela que la directrice de l'agence vous a contactée directement pour gérer les rendez-vous. Afin de ne pas rester sur cette opinion de notre agence, je vous propose de venir chercher une bouteille de champagne que j'aurais plaisir à vous remettre !
Dominique LEFEBVRE - Directeur
C

Bonne agence

Crédit immobilier - Résidence principale
Bonne prestation. Taux obtenu super intéressant ! Bravo
Déposé le 15 Juillet 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Merci pour ce "Bravo". Nous arrivons en effet actuellement, en utilisant à nos " Partenariats Nationaux groupe", à trouver de super taux dans les banques locales!!! Je transmets votre satisfaction à l'équipe financement immobilier.
Dominiaue LEFEBVRE - Directeur
L

Rapide, efficace, à l'écoute, trouve la meilleure solution !!!

Rachat de crédit - Résidence principale
Notre dossier était complexe mais notre conseillère Aurélie pour ne pas la citer, elle a su cerner nos besoins et nous aiguiller vers les meilleures solutions pour gagner en durée et financièrement !!!!
Déposé le 13 Mai 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour Laura, votre dossier était particulier, (encore un!), ce fut long, mais nous avons réussi. En respectant votre demande, mais en faisant modifier le montage initial, nous avons réussi à vous faire économiser beaucoup d'argent. Vous êtes satisfaite, nous le sommes aussi. Aurélie sera fière de votre remerciement. Merci pour elle.
Dominique LEFEBVRE - Directeur
j

bonnes prestations

Crédit immobilier - Résidence principale
Professionnel et agréable, Efficace, Apporte une aide précieuse.
Déposé le 1 Mai 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Que dire! Merci de votre commentaire. Je transmets à JulieTOUCHET qui a gérée votre dossier. Nous essayons d'être professionnel, et bien sûr d'aider nos clients. Afin de vous remercier, si des amis ou relations viennent de votre part, nous vous offririons un chèque cadeau de 200 euros. Alors n'hésitez pas!
Dominique LEFEBVRE - Directeur
J

Une agence compétente

Crédit immobilier - Résidence principale
Équipe au top. Très professionnelle et compétente. Satisfaction garantie, à recommander vivement.
Déposé le 26 Janvier 2018
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Merci Jerem, C'est un plaisir de vous avoir aidé à réaliser votre projet. N'hésitez pas, vous aussi à nous recommander! Et comme vous le savez, nous aurons le plaisir de vous remettre un chèque cadeau autour d'une coupe de champagne.
Dominique LEFEBVRE - Directeur
M

Très bon accompagnement dans toutes les démarches , très bonne écoute et rapide

Crédit immobilier - Résidence principale
Une amie m’a conseiller votre établissement , j’y suis aller un peu sur la pointe des pieds.... mais la personnne qui m’a reçu m’a été d’une très grande aide et compte tenu des exigences que je lui ai imposé ( délai pour la signature ) elle a rempli à merveille tous les critères ..... je conseillerai vivement votre établissement ...... merci pour tout
Déposé le 30 Décembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour mica, Merci pour votre avis. Nous essayons, mon équipe et moi même de satisfaire nos clients en respectant les attentes. Si vous êtes satisfait, n'hésitez pas à le dire autour de vous, et à donner le nom de votre conseiller...
Dominique LEFEBVRE - Directeur
C

Juste parfait

Crédit immobilier - Résidence principale
Si si dieu existe (rire..) super accueil, a l'écoute des clients, fait des miracles sur des dossiers compliqué, une superbe équipe. Franchement je conseil fortement... Encore merci a vous et bientot la crémaillère..
Déposé le 5 Décembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
C'était dit, vous l'avez écrit! Alors oui, je viendrais à la crémaillère...avec du champagne. Ce ne fut un dossier un peu technique, mais maintenant, il ne vous reste qu'a prendre possession des lieux. Vraiment très heureux de vous avoir aidé;
Dominique LEFEBVRE - Directeur de l'agence
J

Professionnel

Crédit immobilier - Résidence principale
Ils connaissent leur job, il vous guide obligatoirement, sur un projet qui a toute ces chances de réussir. Un grand merci
Déposé le 24 Septembre 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour Jérôme-36, merci de cet avis. Je transmets à l'équipe. N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage et à nous donner des nouvelles de temps en temps. Dominique LEFEBVRE Directeur

4,7/5
95 % de recommandation
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REALFI
39 rue Jean-Jacques Rousseau
36000 Châteauroux
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Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
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Jeudi :   9h00 - 12h00
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Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   matin sur rdv
Dimanche :   Fermé