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REALFI Châteauroux
Courtier immobilier
Prestations :
Assurance de Prêt - Calcul de capacité d'emprunt - Crédit Immobilier - Regroupement de crédits
Répartition des notes
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p
pacaro
très bon professionnel, service excellent
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
après des galères auprès d'une première banque, nous avons découvert le métier de courtier, nous n'avons pas étés déçus, nous conseillerons ce groupe auprès de nos connaissances.
Déposé le 2 Juillet 2017
Prestation réalisée en Juin 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour Pacaro, Et oui, nous connaissons bien les banques et éviter les galères fait parti de notre métier. Merci de votre avis. Heureux de vous avoir aidé, comme nous aiderons vos connaissances à ne pas "galérer"...Vous aurez aussi en plus un chèque cadeau pour vous remercier!
Dominique - Directeur d'agence
j
jb-36
tres bon suivi du dossier et tres professionnel a recommander a 100 pour 100
Je recommande ce professionnel
Rachat de crédit - Résidence principale
tres agreable , professionnel, efficace, rapide je les recomande a 100 pour 100 agence tres reactif a l ecoute du client et a sont service,
Déposé le 29 Juin 2017
Prestation réalisée en Mai 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Merci jb-36, Nous avons à cœur en effet d'être réactif au besoin de nos clients. Merci de nous le dire. Nous vous avons parlé du parrainage? Avec les chèques cadeaux? N'hésitez pas, nous essaierons de faire encore mieux avec vos amis! Merci encore pour avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
Dominique - Directeur d'agence
S
Stéphane D
professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Rapidité, amabilité et grand professionnalisme: voilà les trois principaux qualificatifs que j'attribuerais à mon interlocutrice!
Déposé le 3 Mai 2017
Prestation réalisée en Avril 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour Stéphane, Merci pour elle...Rien à ajouter, si: Merci.
Dominique - Directeur agence
O
OCTOPUS
SERVICE CONVENABLE ET PERSONNEL REACTIF ET COMPETENT
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Investissement locatif
RELATION PROFESSIONNELLE COMPETENCE DISPONIBLE A LECOUTE
RECHERCHE DE BANQUE EFFICACE
PAS D AVIS NEGATIF
Déposé le 2 Mai 2017
Prestation réalisée en Mars 2017.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour Octopus. Écouter notre client, c'est comprendre son besoin et pouvoir y répondre en effet. Merci de cet avis. Nous restons bien sur...à votre écoute!
Dominique - Directeur d'agence
C
C.DUBOS
Crédit immobilier
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
Excellente conseillère, très professionnelle et extrêmement disponible. A l'écoute et agréable, je ne regrette en aucun cas mon choix d'avoir fait appel à vous.
Déposé le 22 Novembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
A
AmMmma87
Avis négatif courtier
Crédit immobilier - Résidence principale
Par rapport a la présentation de leur objectif lors du premier RDV.
Aucun objectif n'a été atteint. Ils nous disaient avoir des délégations d'assurance plus avantageuses que celles des banques. Aucune nous a été proposée, nous avons été obligé de prendre celle de la banque. Ils n'ont donc aucun pouvoir face aux banques.
Nous avons eu les offres bancaires uniquement par oral et jamais par écrit, ce qui ne permet pas de faire une comparaison. Le courtier nous a indiqué oralement la soit disant meilleure offre. Ayant déjà fait le tour des banques 1 an auparavant, et après réflexion, nous avons conclu qu'il y avait un problème dans les offres présentées.
Et oui, on peut faire dire ce que l'on veut aux chiffres lorsque l'on n'a pas toutes les infos. Nous avons eu l'impression qu'ils ont tout simplement des quotas avec les banques.
Déposé le 7 Novembre 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
REALFI a répondu à cet avis :
Bonjour, Je sui désolé de votre ressenti. Un dossier n'est pas forcément simple à réaliser. Mais je vous confirme que nous sommes totalement indépendant, et que nous n'avons pas de quota à réaliser! Des choix ont été fait sur votre dossier, qui vous ont été présentés. Le taux a été privilégié par rapport à l'assurance, qui peut toujours être changée. Ce qui n'est pas le cas du taux ni du montage. Désolé donc de votre avis dont je tiens compte. Nous avons amélioré notre communication avec nos clients. Nous prenons maintenant plus de temps pour présenter le "Livret d'accueil" que nous remettons au premier RDV, et qui explique notre démarche. Je reste bien sûr à votre disposition pour échanger.
Dominiaue LEFEBVRE - Directeur
l
lr36
extra bien a recommander
Je recommande ce professionnel
Crédit immobilier - Résidence principale
tous mes demande on était pris en compte et étudié pour que cela correspond a mes attentes
encore du beau travail
encore merci pour le travail effectuer "
Déposé le 29 Janvier 2016
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de l'accompagnement
Qualité des propositions
Contact
Adresse du professionnel
REALFI39 rue Jean-Jacques Rousseau
36000 Châteauroux
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | matin sur rdv |
Dimanche : | Fermé |