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Sergic Reims
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Achat - Gestion Locative - Location - Vente
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
E
EliseL
Très bien, excellent service
Je recommande ce professionnel
Location
Très bonne expérience, service rapide et de qualité. Merci Anne-Sophie
Déposé le 6 Septembre 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes au service de nos clients et dans une volonté avouée de satisfaction. Merci pour ce partage,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
F
Flo
Super agence
Je recommande ce professionnel
Location
Agence très professionnelle, dossier signé rapidement, parfait :)
Déposé le 6 Septembre 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour répondre favorablement à nos clients dans les délais les plus courts, Nous vous remercions pour votre reconnaissance, Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
R
ReneM
Satisfait de la copropriété
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Difficile de communiquer par téléphone avec le service mais disponible en personne à l'agence.
Prendre des fournisseurs réactif et professionnels dans l'exécution des contrats pour le suivi.
Je suis favorable à SERGIC
Déposé le 5 Septembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour cet avis Des changements sont en cours sur l'amélioration de nos standards téléphoniques,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
Z
Zouz
Avis
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Disponibilité, serieux, amabilité , réactivité, tout va bien
Déposé le 4 Septembre 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Tous les collaborateurs se joignent à moi pour vous remercier vivement pour votre témoignage. Nous y sommes très sensibles. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
A
AudeF
Message
Je recommande ce professionnel
Location
Un grand merci pour votre gentillesse et réactivité !
Nous avons recu toutes les informations nécessaires pour l'installation dans l'appartement.
Déposé le 28 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Flament, Merci pour votre message et bienvenue chez sergic. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
M
MarjorieL
Tres satisfaite
Je recommande ce professionnel
Location
Le personel est tres aimable et a l’ecoute des clients
Déposé le 23 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Lerique, Je suis très sensible à votre avis, Merci vivement d'avoir partagé votre satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
P
Ppatofa
Avis
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Votre personnel est accueillant et disponible.parfois delai d'attente est long.
Déposé le 21 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Parpette, L'accueil client est une de nos priorité, Nous améliorons chaque jour notre réactivité pour améliorer vos satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
L
Laurent
Excellent service
Je recommande ce professionnel
Syndic de copropriété
Très satisfait des prestations de ce syndic tant au niveau réactivité, du suivi ainsi que de l'accueil des assistantes copropriété de l'agence.
Déposé le 21 Août 2019
Prestation réalisée en Août 2019.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, L'investissement de nos équipes est effectivement axé sur l'accueil client. Merci pour votre satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
P
PierreM
BON ACCUEIL
Je recommande ce professionnel
Mise en location
récemment besoin de relevés des documents de loyers pour plusieurs mois, demande par téléphone, reçus dans les 24 heures.
Déposé le 21 Août 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Meyer, Merci pour votre avis ! Nous restons bien entendu à votre entière disposition, Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
A
Antoineb
Pas de disponiblité
Location
Tres peu de disponibilté, il faut demander de nombreuses fois pour faire bouger les choses. Manque de professionalisme.
Déposé le 18 Août 2019
Prestation réalisée en Janvier 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Il nous est effectivement difficile de répondre favorablement et dans des délais raisonnables à toutes les sollicitations de nos clients. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire par la biais de votre compte client pour plus de réactivité. Restant à votre disposition,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic6, Rue Clovis
51100 Reims
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |