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Sergic Reims

Agence immobilière - Syndic de copropriété

Prestations : Achat - Gestion Locative - Location - Vente
4,3/5

71 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
Z

Avis

Syndic de copropriété
Disponibilité, serieux, amabilité , réactivité, tout va bien
Déposé le 4 Septembre 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Tous les collaborateurs se joignent à moi pour vous remercier vivement pour votre témoignage. Nous y sommes très sensibles. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
A

Message

Location
Un grand merci pour votre gentillesse et réactivité ! Nous avons recu toutes les informations nécessaires pour l'installation dans l'appartement.
Déposé le 28 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Flament, Merci pour votre message et bienvenue chez sergic. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
M

Tres satisfaite

Location
Le personel est tres aimable et a l’ecoute des clients
Déposé le 23 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Lerique, Je suis très sensible à votre avis, Merci vivement d'avoir partagé votre satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
P

Avis

Syndic de copropriété
Votre personnel est accueillant et disponible.parfois delai d'attente est long.
Déposé le 21 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Parpette, L'accueil client est une de nos priorité, Nous améliorons chaque jour notre réactivité pour améliorer vos satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
L

Excellent service

Syndic de copropriété
Très satisfait des prestations de ce syndic tant au niveau réactivité, du suivi ainsi que de l'accueil des assistantes copropriété de l'agence.
Déposé le 21 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, L'investissement de nos équipes est effectivement axé sur l'accueil client. Merci pour votre satisfaction. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
P

BON ACCUEIL

Mise en location
récemment besoin de relevés des documents de loyers pour plusieurs mois, demande par téléphone, reçus dans les 24 heures.
Déposé le 21 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Meyer, Merci pour votre avis ! Nous restons bien entendu à votre entière disposition, Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
A

Pas de disponiblité

Location
Tres peu de disponibilté, il faut demander de nombreuses fois pour faire bouger les choses. Manque de professionalisme.
Déposé le 18 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Il nous est effectivement difficile de répondre favorablement et dans des délais raisonnables à toutes les sollicitations de nos clients. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire par la biais de votre compte client pour plus de réactivité. Restant à votre disposition,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
P

Bonne agence

Mise en location
Gestionnaire faisant toujours de son mieux pour vous donner satisfaction . Très agréable et disponible . En cas de problèmes est à votre écoute et sait vous conseiller .Seul petit problème de l'agence : très difficile de les contacter par téléphone , il est plus facile de rentrer en contact par mail , une réponse est toujours donnée . Courtoisie , efficacité, service sont toujours au rendrez-vous .
Déposé le 16 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Collignon, Nous sommes très sensibles à votre appréciation. Nous tentons effectivement de résoudre actuellement ces difficultés téléphoniques. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence
S

Très professionnel

Location
Très bien reçu par le Directeur d'Agence, personne très à l'écoute.
Déposé le 14 Août 2019
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Simon. Je vous remercie pour cet avis. Je vous souhaite une pleine réussite dans vos projets et reste bien entendu à votre disposition. Cordialement, Michel RAVON
Michel RAVON - Le directeur d'agence
J

totale satisfaction

Syndic de copropriété
La qualité des échanges , le professionnalisme de l'agence Sergic de Reims, L'aide en cas de problème sur la copro est un plus pour moi.
Déposé le 11 Août 2019
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Auffret, Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre partage. Cordialement,
Michel RAVON - Le directeur d'agence

4,3/5
90 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic
6, Rue Clovis
51100 Reims
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé