Sergic Reims

La 1ere viste s'est bien déroulée. L'appartement nous a plu. Nous avons fait toutes les dermarches de contrat de bail par mail, bien. Ensuite Il y a eu une première erreur de l'agence (en notre faveur) sur la surface à louer, et puis une seconde sur le mode de chauffage gaz/electricité. Maintenant que l'état des lieux a été effectué, tres correctement, par un organisme indépendant (pas d'intermédiaire Sergic), je souhaitais des précisions par l'agence. Impossible de joindre mon intermédiaire par téléphone. J'ai laissé un message au secrétariat pour qu'elle me rappelle. Rien. J'ai envoyé un mail. Toujours pas de retour. Donc je suis déçue du manque de suivi une fois la transaction effectuée.

Proposition pertinente par rapport à ma demande Appartement trouvé en 2 visites

À chacune de mes visites ou chacun de mes mails ou appels téléphoniques, j’ai toujours eu une réponse très rapide et une action en retour ! Bravo à l’équipe de Reims !

Suite a un dégât des eaux dans notre appartement, le syndic Sergic a été très réactif pour mettre en évidence la fuite et nous accompagner dans les demarches

Je souhaiterai plus de solidarité dans le traitement des problèmes et pour cela il faudrait que vos collaborateurs soient moins débordés de travail donc la solution serait d embaucher en fonction des nouvelles rentrées de copropriétés

SERGIC m'a toujours donné satisfaction, même pour la vente d'un appartement gestion SERGIC.

Bonne gestion de la copropriété Bon contact et bonne relation

Assemblées générales bien conduites Propositions de travaux et surveillance de ceux-ci sans problème. En tant que membre du conseil syndical j'ai pu apprécier les compétences

A noter l'excellente réactivité des services en réponse aux questions et aux demandes d'interventions

Super écoute et réactivité lors d une demande pour n importe quel problème