Menu
Sergic Villeneuve-d'Ascq
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Achat - Location - Vente
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
Chantal Christo
A l'écoute du client
Je recommande ce professionnel
Location
Très bonne écoute et bonnes prestations notamment au niveau des explications.
Déposé le 5 Septembre 2019
Prestation réalisée en Septembre 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre projet immobilier. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner. Cordialement
Ismail SAID MOHAMED - Directeur Agence Sergic Tourcoing
M
Manuel
Sérieuse et excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Achat
Nous avons été accompagnés de façon très professionnelle par Julien qui nous a communiqué toutes les informations souhaitées et toujours réactif p/r aux questions posées. Timing toujours respecté dans nos différents RDV. Nous conseillons vivement cet organisme pour son sérieux !!
Déposé le 30 Juillet 2019
Prestation réalisée en Juillet 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Ismail SAID MOHAMED - Directeur Agence Sergic Tourcoing
M
Marc AntoineB
parfait !
Je recommande ce professionnel
Mise en location
devis très intéressant et clair
assurance pno très compétitive
Déposé le 18 Juin 2019
Prestation réalisée en Juin 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Sergic a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage !
Ismail SAID MOHAMED - Directeur Agence Sergic Tourcoing
A
Acolin
aucune réponse
Syndic de copropriété
inadmissible !!!
envoi de mails , appels et même je me suis déplacée pour une fuite dans notre copropriété et personne ne répond et quand je vais sur place la pers qui gère n'est pas la et doit me rappeler hors aucun retour !nous payons cependant un service chaque trimestre !
Déposé le 16 Mai 2019
Prestation réalisée en Mai 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous avons pris note avec la plus grande attention de votre avis et commentaire. C’est avec beaucoup d'intérêts que nous recevons ces derniers. L'origine du sinistre se situe dans les parties privatives d'un logement situé au dessus de l'accès à votre résidence (problème de ballon d'eau chaude) c'est pourquoi l'intervention a été délicate à mettre en oeuvre. Comme vous le savez, l'intervention a eu lieu et la fuite est réparée. Veuillez recevoir Monsieur, l'assurance de nos salutations distinguées
Ismail SAID MOHAMED - Directeur Agence Sergic Tourcoing
A
AdrienC
Depot de garantie restitue rapidement
Je recommande ce professionnel
Location
Depot de garantie restitue rapidement mais nous auriez aime etre informes qu'il y avait une provision qui etait prise pour la régularisation des charges.
Déposé le 30 Avril 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand intérêt que nous recevons vos remarques . Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Ismail SAID MOHAMED - Directeur Agence Sergic Tourcoing
J
Jean
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Les ventes de l appartement et du garage se sont très bien déroulées dans de très brefs délais.Merci à monsieur T
Déposé le 19 Avril 2019
Prestation réalisée en Février 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Monsieur, Je vous remercie pour votre avis déposé sur notre site. Mon équipe et moi même sommes ravis que la vente ait pu aboutir très rapidement. Nous vous souhaitons un excellent emménagement dans votre logement. Cordialement.
Ismail SAID MOHAMED - Directeur Agence Sergic Tourcoing
C
Cecile L
Mon avis
Je recommande ce professionnel
Location
Nous avons bien été reçu par nos interlocuteurs, visite rapide et entrée dans la foulée.
Merci de votre confiance.
Déposé le 17 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur Régional Nord Pas de Calais
M
MarionF
Satisfaite
Je recommande ce professionnel
Location
L'intervention pour un débit d'eau insuffisant s'est très bien passée. Mon mari a appelé Sergic le lundi matin, le midi je recevais un appel du plombier et l'intervention a eu lieu le lendemain.
Je ne pensais même pas que ce serait si vite.
Déposé le 9 Avril 2019
Prestation réalisée en Février 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur Régional Nord Pas de Calais
C
CZERSONM
Mon logement
Je recommande ce professionnel
Location
Un nouveau depart dans un logement neuf sur La commune de Tourcoing, Nous sommes tres satisfait. Merci
Déposé le 3 Avril 2019
Prestation réalisée en Avril 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Cliente, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur Régional Nord Pas de Calais
L
Laetitia
Déçu
Location
Nous avons emménager début décembre et qu'elle surprise de ne pas avoir d'eau chaude problème de chaudière il aura fallu 3 semaines pour que ça soit réparer et pour continuer aujourd'hui problème d'électricité ou électricien nous dit que c'est dangereux et nous attendons pour que les réparations soit effectuées ( j'espère que cela ne prendra pas 3 semaines également) . Je pensais qu'en passant par une agence de location je ne serais pas embêter surtout quand je voit les frais d'agence que nous avons donner en arrivant je suis vraiment déçue
Déposé le 20 Mars 2019
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Bonjour, Votre avis a retenu mon attention. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et aimerions vous contacter pour comprendre ce qu'il s'est passé. Pour cela, merci de nous renvoyer ce message avec vos coordonnées personnelles à serviceclient@sergic.com. Merci pour votre retour et votre compréhension.
Ismail SAID MOHAMED - Directeur Agence Sergic Tourcoing
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic121 Allée des Mannequins
59491 Villeneuve-d'Ascq
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |