Sergic Villeneuve-d'Ascq

Les démarches ont été simples et efficaces.

Intervention demandé dans ma résidence, quelques jours après le problème était réglé. Merci de votre réactivité

le bien proposé est en excellente etat de plus les agents immobiliers sont accueillants et investit

J'ai rencontré un problème au niveau du parking de la résidence où je loue un bien. Malgré que le problème se soit répété à plusieurs reprises depuis quelques mois, l'équipe a su être réactive et résoudre le problème. Aujourd'hui, tout est rentré dans l'ordre.

Réactivité irréprochable dans la gestion de cet incident

J'espère que Mesdames CP et EA s'occuperont longtemps de notre Résidence car elles sont sérieuses et réactives malgré leur charge de travail. Très bon contact avec elles. Gentillesse et efficacité. Merci. Nous avons connu une période précédente avec une gestionnaire incompétente qui nous a presque fait changer de syndic !

Location d'un appartement neuf le 16/12/2022 sur Tourcoing, sans chauffage central opérationnel. SERGIC Villeneuve d'Ascq a su faire intervenir rapidement le bon corps de métier pour mettre en condition opérationnelle le chauffage central de l'appartement de ma fille : souci résolu le 06/01/2023. Merci au personnel de l'agence de Villeneuve d'Ascq pour leur suivi et leur disponibilité.

Super contact. De très bon conseil. Merci Julien

Ayant été étudiant à twenty campus durant 2 ans. J’ai eu la malheureuse surprise que lors de mon départ. Je n’ai pu récupérer la totalité de ma caution. Sergic garde en dépôt une partie de ma caution pour payer la taxe ordure ménagère qui est à devoir selon elle au propriétaire. Je trouve ça inacceptable surtout que le proprio a 3 ans pour me rembourser le trop perçu s’il y a. Mais je n’y crois pas. Attention c’est l’équivalent de 70€ pour être dans le logement à compté du 1er janvier et par an. Ce qui fait cher. Réfléchissez avant de vous engager auprès de ce genre d’agence et informez vous sur ce genre de pratique. Sinon endroit très calme pour étudiant.

Mon fils, étudiant, a loué une chambre sur Roubaix en colocation pour 550 euros par mois pour l'année universitaire 2020-2021. Il a eu la surprise de se voir retirer 10 % de la caution au prétexte de la régularisation des charges alors que les charges sont indiquées dans le bail comme étant forfaitaires. A signaler que mon fils a occupé le logement réellement 3 mois du fait du covid mais il a payé l'année complète charges comprises. Le service comptabilité n'a rien voulu savoir. Cette agence est à fuir!!!