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Socover Saint-Jean-d'Angély
Autres services
Prestations :
Menuiserie - Vérandas
SOCOVER, créateur de lumière depuis 1984, est un spécialiste dans la conception et la création de vérandas et menuiseries. Présent dans 6 agences, nous vous faisons bénéficier du savoir-faire et de notre large gamme de produits.
Venez rencontrer votre conseiller Vérandas et Menuiserie Socover situé à Saint-Jean-D’Angély en Charente-Maritime (17) au 44 avenue de Rocherfort, 17400 Saint-Jean-d’Angély.
Proche de la route de Saintes, nous vous accueillons du lundi au vendredi, dans nos différents espaces.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
J
JuanaT
Porte d'entrée et stores coffres
Je recommande ce professionnel
Services
Très bonne écoute et très bons conseils du vendeur Albin que nous avons rencontré au salon de l'habitat de Cognac.
Les poseurs sont efficaces, professionnels, soigneux et sympathiques.
Bonne expérience avec SOCOVER.
Déposé le 1 Octobre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour
Merci de votre avis et de vos compliments. Je ne manquerais de le faire savoir à mes collaborateurs.
Cordialement
Hervé MADEUX
Gérant
G
Guillaumine
mauvais
Services
nous avions réalisé nous même la chape soutenant la véranda et lorsque celle ci a bougé l'intervention de socover nous a été facturé , alors qu'en fait en acceptant d'installer la véranda sur notre chape socover en prenait la responsabilité.
Déposé le 27 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour.
Suite à votre message, je vois demanderais de bien vouloir m'appeler au bureau afin de nous expliquer sur votre problème de dalle béton.
Cordialement
Hervé Madeux
Gérant
E
Emilie L.
Qualité et sérieux
Je recommande ce professionnel
Services
Nous avons fait confiance à Dean, malgré quelques craintes de notre part, pour le remplacement d'une porte d'entrée et de deux portes fenêtres.
L'équipe de poseurs qui est intervenue est très respectueuse et soigneuse du travail bien fait et propre. Nous ne sommes pas déçus de nos choix et du travail réalisé.
Par mégarde un interrupteur a été endommagé lors de la pose de la porte, mais cela a très vite été pris en compte et remplacé.
Nous sommes satisfait du travail réalisé par l'ensemble des intervenants et recommandons cette entreprise.
Déposé le 20 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour.
Merci de votre avis et de vos compliments vis à vis de mes collaborateurs . La satisfaction de notre clientèle est notre priorité.
Bien à vous
Hervé Madeux
Directeur Socover
Gérant
H
Hervé 17
Service après vente très mauvais
Services
Je suis très déçu du produit que j'ai reçu et que vous m'avez installé en
Octobre 2021. A l'utilisation, je me suis aperçu que les espagnolettes n'étaient pas
compatibles et occasionnaient des rayures sur les lattes, après vérification avec votre technicien qui a validé mes dires et fait remonter l'info à la SOCOVER.
Suite à ce désagrément une équipe de responsables est intervenue en Novembre 2021
pour constater eux-mêmes le problème et ont décidé de remplacer les espagnolettes.
Après quelques mois " pour ne pas dire année " d'attente un technicien est venu
avec des volets entiers et les mêmes espagnolettes !!! suite à cette intervention nous avons refusé le montage et votre technicien est reparti avec ces dix paires de volets.
A la base nous avons demandé le remplacement des espagnolettes non pas des volets
Quelques mois après " encore " il est revenue avec des espagnolettes neuves " enfin "
qu'il a posé mais malheureusement je ne peux toujours pas fermer mes volets,
retour du poseur avec les anciennes fermetures, je refuse la pose .
Vous comprendrez que je ne peux pas utiliser ce produit de la manière prévue et ceci depuis des années. Nous sommes en 2024 et toujours pas de nouvelle malgré de nombreux rappel et un courrier envoyé à la direction le 16 mai 2024.
Déposé le 12 Juillet 2024
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Correia
Vous pouvez me joindre au bureau afin de régler votre problème..
Bien à vous.
Hervé Madeux Directeur socover
Gérant
C
Christophe B
Porte d'entrée et volets battants en alu
Je recommande ce professionnel
Renovation exterieur
Nous avons rencontré le vendeur Albin au salon de l'habitat de Cognac en Octobre 2023 pour notre projet de remplacement de porte d'entrée et de volets battants.
Nous sommes content des conseils apportés, de la qualité du travail effectué et surtout du rendu.
Nous recommandons SOCOVER.
Déposé le 1 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Renovation exterieur 1
Renovation exterieur 2
Renovation exterieur 2
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour .
Je vous remercie de votre avis et des compliments vis à vis d'Albin.
Bien à vous
Hervé Madeux
Gérant
J
Jean Claude M
Volets battants alu blanc
Je recommande ce professionnel
Renovation exterieur
J'ai rencontré le représentant Albin de la société SOCOVER MENUISERIE au salon de l'habitat de Jonzac.
Les travaux ont été réalisés dans de bonnes conditions, ça s'est bien passé.
Déposé le 25 Juin 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
Renovation exterieur 1
Renovation exterieur 2
Renovation exterieur 2
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Montig
Merci de votre avis et de vos compliments vis à vis d'Albin.
Bien à vous
Hervé Madeux
Gérant
W
WEINGARTEN D
Ouvertures PVC cintrées
Je recommande ce professionnel
Services
Nous avons rencontré le représentant Albin au salon de l'habitat d'Angoulême pour notre projet de remplacement d'ouvertures cintrées.
En quelques mots, très bon relationnel avec toute l'équipe, du commercial aux poseurs.
Les ouvertures sont très jolies et qualitatives au niveau sécurité.
Déposé le 16 Mai 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Weingarten
Merci de votre avis et compliments.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Hervé MADEUX
Gérant
A
Angélique P
Portail motorisé portillon
Je recommande ce professionnel
Services
Nous avons déjà travaillé avec SOCOVER pour notre CARPORT.
Nous avons sollicité de nouveau la société pour notre projet de remplacement de portail et de portillon.
Comme la dernière fois, bravo à toute l'équipe, du vendeur Albin aux poseurs Ludovic et Gaetan, ces derniers sont très minutieux et professionnels.
Pour nos projets à l'avenir SOCOVER sera de la partie.
Déposé le 16 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Prieur
Merci de votre avis et de vos compliments.
Et surtout de votre fidélité .
Cordialement
Hervé MADEUX
Gérant
.
. B
Stores intérieurs
Je recommande ce professionnel
Services
Travail impeccable, produit très satisfaisant
Équipe géniale, Clemence a répondu à nos attentes concernant notre projet, très professionnelle
Déposé le 16 Mai 2024
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour
Merci de votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement
Hervé MADEUX
Gérant
J
Jean C.
Service après-vente
Renovation exterieur
Problème fermeture sur porte fenêtre donnant sur l extérieur signalé le 30 avril et toujours pas de date d intervention prévue ce jour 15 mai.
Déposé le 15 Mai 2024
Prestation réalisée en Février 2021.
Preuve d’achat apportée.
Renovation exterieur 1
Renovation exterieur 2
Renovation exterieur 2
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur.
Je prends note de votre demande de sav. Cependant, il n'y a que 15 jours et il est vrai que nous gerons davantage les urgences dues aux phénomènes de meteo.
J'informe le service sav de votre demande.
Bien à vous
Hervé Madeux
Directeur Socover
Gérant
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Socover44 Avenue de Rochefort
17400 Saint-Jean-d'Angély
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 14h00 - 17h00 |
Dimanche : | Fermé |