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Socover Saint-Jean-d'Angély

Autres services

Prestations : Menuiserie - Vérandas
4,6/5

213 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
G

Problèmes toujours pas résolus malgré plusieurs relance.

Services
Plusieurs problèmes avec Socover. Crépis très abîmés. Fuite au niveau du toit et défaut dans une vitre. Le responsable est venu sur place et trois mois après toujours pas de nouvelle pour la résolution de nos problèmes.
Déposé le 12 Mars 2024
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Lemeunier Je trouve votre attitude un peu cavalière. En effet, je ne vous ai pas répondu depuis 3 mois, car j'attends la réponse de l'avocat. Je vous rappelle les faits. Suite à une erreur de notre part de positionnement de la faitière ( que nous avons résolu), votre crépis a été abimé. Un protocole a été validé et signé de votre part . ...Pour 20 centimètres sur une longueur de 3,7, vous voulez refaire entièrement le mur!!!! Le protocole stipulait que nous prenions en charge l'achat de la peinture.. vous remettez en cause celui ci. Je vous tiendrais informé de ma décision .
Gérant
M

Très mauvais service après vente

Services
Pose de 8 volets roulants en juin 21, deux volets ne fonctionnent pas car mal posés, intervention en août 23, (désolé nous n avons pas les bonnes pièces) même langage en septembre, 3 nov intervention et toujours pas résolu. Impossible d avoir le responsable
Déposé le 31 Janvier 2024
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Burgaud Je suis vraiment désolé de ces multiples interventions. J'ai eu le service aprés vente qui me fait part de leur intervention le mois dernier. Le problème est résolu. Merci de me tenir informé. Bien à vous. Hervé MADEUX
Gérant
J

Porte d’entree et volet

Services
Bons conseils de Christophe le commercial. Belle porte d’entrée posée dans les délais même avant la date. Les poseurs sont professionnels et sympathiques. A recommander.
Déposé le 20 Janvier 2024
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Respect des délais
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour. Merci de votre avis et des compliments. Nous restons à votre disposition. Merci de votre confiance Cordialement
Gérant
P

Pergola bioclimatique

Services
Beau rendu de la Pergola et bon travail de la société. A voir avec l'utilisation et dans le temps. On nous a recommandé SOCOVER (Ia famille) on ne regrette pas.
Déposé le 21 Novembre 2023
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Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Merci de votre avis et de votre parrainage. Cordialement Hervé MADEUX
Gérant
J

Superbe réalisation de l'extension + pergola de notre maison

Services
Tant pour la partie commerciale, administrative et technique, la construction de notre extension au cours de l'année 2023 par les équipes de SOCOVER Saint Jean d'Angély et Poitiers a été parfaite. Un grand merci à Frédéric le commercial qui a été de très bon conseil, a répondu très rapidement à toutes nos questions et a été présent avec efficacité à toutes les étapes de la prestation. Merci à toute l'équipe technique, le métreur Thierry et le bureau d'étude représenté par Jean. Ils ont été rigoureux et professionnels. Enfin merci à l'équipe de pose qui a réalisé un travail minutieux, toujours à l'écoute et très sympathique.
Déposé le 15 Novembre 2023
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Socover a répondu à cet avis :
Merci Mr Petureau de votre avis. Cordialement
Gérant
J

Porte de garage enroulable

Services
Une société professionnelle qui a de bons techniciens, du vendeur aux poseurs. Je suis client SOCOVER de longue date, j'ai déjà fait faire avec eux la veranda, la clôture et les ouvertures.
Déposé le 15 Novembre 2023
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Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
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Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Tanzilli Merci de votre confiance. Souhaitant que l'ensemble des travaux effectués vous conviennent . Bien à vous Hervé MADEUX
Gérant
P

Belle porte d'entrée

Services
Belle réalisation, porte harmonieuse et de qualité. Conseils avisés du vendeur Albin et travail minutieux des poseurs.
Déposé le 11 Octobre 2023
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Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Descourtieux Merci de votre avis et de vos compliments. Bien à vous.
D

Fermeture de Loggia

Services
Nous avons eu un bon relationnel avec le représentant Stéphane M. comme avec le métreur Thierry A. Les fermetures sont de bonnes qualitées et très esthétiques, nous recommandons sans problème SOCOVER.
Déposé le 4 Octobre 2023
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Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Barbot Je vous remercie de votre avis et de vos compliments. Bien à vous. Hervé MADEUX
M

Super équipe pour un travail nickel !!

Services
Rénovation de pergola, traitée par l'agence de Royan dans des délais miraculeux, merci Benjamin. Le métreur méticuleux, concentré et hyper précis dans sa prise cotes, merci Didier. L'équipe de pose au top de l'organisation, de la réalisation et du détail esthétique, merci Mouss et son "chef". N'hésitez pas à leur donner votre confiance...........
Déposé le 14 Septembre 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Merci beaucoup de votre avis et compliments. Je ne manquerais de faire part de vos remerciements à mes collaborateurs. Bien à vous. Hervé MADEUX
L

Porte d'entrée et fenêtres

Services
Le commercial Albin est à l'écoute et très agréable, les poseurs Ludovic et Gaetan sont très professionnels et minutieux. Je suis hyper contente de la qualité et de l'esthétique de la porte d'entrée.
Déposé le 12 Juillet 2023
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Socover a répondu à cet avis :
Bonjour. Merci de votre avis et de vos compliments pour mes collaborateurs. Bien à vous Hervé Madeux
Herve Madeux - Gérant

4,6/5
94 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Socover
44 Avenue de Rochefort
17400 Saint-Jean-d'Angély
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   14h00 - 17h00
Dimanche :   Fermé