Syndic One Roubaix

Les reponses aux questions comptables ont toutes ete apportees.

Explications claires, disponibilité, réponses précises aux questions posées

Mr Druelle a été orienté solution et nous à aidé à répondre à nos questions. Nous avons eu plusieurs entretiens téléphoniques ce qui nous a bien aidé. Il faut désormais que les gestionnaire suivent et honorent en temps et en heure les résolutions votés. Merci

J'ai apprécié la convivialité le ton cordial de mon interlocuteur un grand merci a mr druelle qui gère la compta de notre syndic proximite écoute et peofessionalisme.ed

Depuis des années je suis en prélèvement automatique, je reçois une lettre R, AR pour des charges courantes non prélevées d'avril 21, en novembre 21, majorées du coût du recommandé, sans explications ni appel téléphonique...Alors que les mois précédents et suivants ont été prélevés normalement. Même le fisc ne se comporte pas de cette façon. Autre exemple, en janvier la copropriété fait intervenir une société de couverture, la facture est transmise au syndic, il a fallu 2 interventions de notre part pour qu'enfin l'artisan soit payé en août, après avoir relancé Syndic One en vain et s'être plaint auprès de nous! Pas joignable par téléphone sauf rares exceptions.

C’est avec un grand bonheur que nous avons quittés syndic one.je penses que nous ne serons pas les seuls.comptabilité delirente.impossible de joindre qui que soit au téléphone ou par mail.gros retard d règlement des factures d’eau et des factures des artisans.de plus avec le règlement tardif des factures d’eau des pénalités de retard ont été appliquées et ne seront jamais réglée par syndic one au trésor public de Reims.a cela rien d’etonnant .inscription des nouveaux copropriétaires pouvant prendre jusqu’à un an!!!!.d’ailleur le jour de l’AG du 5 juin 2021 manquait encore 2 copropriétaires installés depuis février et avril.alors qu’avec les pre etat date vous aviez les documents pour inscrire ces copropriétaires.c’est comme pour la récupération des documents et des archives vous n’avez pas respecté les délais suite aux mises en demeure. Etc etc

Très clair dans ses explications

Dû au retard dans le paiement des factures au fournisseur, je me retrouve sans électricité dans les parties communes. Malgré plusieurs relances par mail, aucune réponse de SyndicOne depuis 1 mois. SyndicOne préfère se rémunérer ses propres honoraires plutôt que de payer les factures en retard. Un RDV téléphonique trimestriel était organisé, mais SyndicOne n'a pas daigné être présent. Très mauvaise gestion, à bannir.

Il est aisé de discuter et de poser les questions. CD est vraiment proactif pour nous aider à gérer au mieux notre copro.

Explications claires, réponses en adéquation avec mes questions. Enfin, un professionnel