Menu

Syndic One Roubaix

Syndic de copropriété

Prestations : Administration immeuble - Copropriété - Gestion
3,6/5

438 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M

Réactivité

Syndic de copropriété
Échange fluide, réponse immédiate
Déposé le 28 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée à vous
syndic one - service client
S

Tres bien pour les petites copropriétés

Syndic de copropriété
1an de fonctionnement et pas de problème particulier
Déposé le 26 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée
syndic one - service client
A

Bon syndic de copropriété

Syndic de copropriété
Les comptes nécessitent de nombreuses itérations et il y a une vraie relation de confiance avec notre comptable.
Déposé le 25 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée
syndic one - service client
H

A fuir !

Syndic de copropriété
Prix compétitif mais service 0, pas d’accompagnement et pas de gestion pour une petite copropriété de 18 copropriétaires. Des RDV téléphoniques non honorés (plusieurs) sans explications, quand on arrive à joindre l’accueil téléphonique (ce qui est très compliqué voir impossible je vous laisse tester) et qu’on demande un rappel alors n’attendez pas d’être rappelé même si urgence. Comptabilité de l’exercice 2019/2020 non terminé en juin 2021. Donc pour résumer besoin de rien vous pouvez y aller mais besoin d’un minimum de service n’y allez surtout pas !
Déposé le 24 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses.​ Je viens de transmettre votre message au service concerné une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
S

Précis et clair

Syndic de copropriété
Rdv respecté et réponses claires aux questions abordées. En temps que President de Conseil Syndical, c'est ce que j'attends.
Déposé le 24 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée
syndic one - service client
K

Compétent, réactif

Syndic de copropriété
Syndic one nous a accompagné tous les démarches administratifs, compétence, rapide...honoraire raisonnable, Merci
Déposé le 22 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée
syndic one - service client
f

RENSEIGNEMENTS

Syndic de copropriété
bonjour Rapide,clair ,précis. merci
Déposé le 20 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. nous ne manquerons pas de transmettre le message. Bonne journée.
syndic one - service client
L

Prestation mauvaise

Syndic de copropriété
Très difficile à joindre, mails adressés sans réponse...
Déposé le 17 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses.​ Je viens de transmettre votre message au service concerné une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
G

Suivi compliqué, difficile à joindre…

Syndic de copropriété
Il n’y a pas suffisamment de suivi dans les dossiers, mais heureusement que certains agents sont plus réactifs et efficaces afin de faire avancer des situations. Dommage quand même d’être obligé de relancer à plusieurs reprises même si le dossier est complet.
Déposé le 16 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour à vous, Avant toute chose je tiens au nom du Service Client de Syndic One à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé. Je vous assure que cet événement ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir et vous prie de bien vouloir en accepter toutes nos excuses.​ Je viens de transmettre votre message au service concerné une réponse vous sera apportée. Bien à vous
syndic one - service client
E

A l ecoute

Syndic de copropriété
Prise de note et transmission instantanément aux personnes concernées afin de régler les demandes .
Déposé le 15 Juin 2021
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Syndic One a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous ne manquerons pas de transmettre le message. Vous souhaitant une bonne journée :)
syndic one - service client

3,6/5
68 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Syndic One
Blanchemaille by Euratechnologies
87, Rue du Fontenoy
59100 Roubaix