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URBATYS
Nos points forts :
RESPECT ENVIRONNEMENT - URBANISME - ENGAGEMENT - VALEURS - PROMOTEUR
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
P
PeneD
Très satisfait
Je recommande ce professionnel
Lotissements
Merci a madame Droal pour son aide, et sa rapidité.
Déposé le 5 Février 2021
Prestation réalisée en Février 2021.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et Monsieur Pené Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre sympathique message et je suis ravie de vous avoir apporté satisfaction dans votre projet Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison Bonne journée
Florence - L'équipe Urbatys
A
AloisC
Bon suivi
Je recommande ce professionnel
Lotissements
Bon suivi du dossier juste un peu de mal à identifier mon interlocuteur principal.
Déposé le 28 Janvier 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
C
CF
Un projet en longueur.
Lotissements
Nous avons signés un compromis pour un terrain en Janvier 2019 nous devions acquérir en juin 2019 et au final nous l’avons acheter en juillet 2020. Manque de sérieux, de communication. Nous n’avons pas les informations et manque de professionnalisme et de courtoisie. Travaux très en retards ... Voirie non empierré ce qui rend compliqué l’accessibilité.
Déposé le 26 Janvier 2021
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour nous tous les avis sont importants et nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous prenons en compte vos remarques pour apporter des améliorations dans notre processus interne. Cordialement.
L'équipe Urbatys
M
MatthieuC
Conseiller disponible
Je recommande ce professionnel
Lotissements
Conseiller disponible donnant les bonnes explications. Délais rallongés avec le 1er confinement. En attente de la 2eme phase de viabilisation. Terrain très boueux actuellement
Déposé le 25 Janvier 2021
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe, et nous transmettons votre remarque au service technique afin qu'il fasse le nécessaire. Très cordialement
L'équipe Urbatys
F
FabriceO
Date de livraison non respecté
Lotissements
Bonjour,
Après avoir réservé un terrain on nous avait dit qu'il y avait 1ans d'attente avant la remise des terrains et finalement on attendus 2 ans.
Et problème d'accès sur les terrains "manque d'empierement"
Déposé le 25 Janvier 2021
Prestation réalisée en Août 2020.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour M. FabriceO, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Nous transmettons votre commentaire au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos services. Cordialement.
L'équipe Urbatys
E
Esse/Urien
Très bonne relation commerci1le
Je recommande ce professionnel
Lotissements
Me Droal a été très comprehensive et professionnelle au vu des conditions sanitaires. Nous avions reporté plusieurs fois nos dates d'échéances et elle a accepté gentillement de nous accorder un délai supplémentaire. Nous sommes satisfaits.
Déposé le 25 Janvier 2021
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe. Nous leur transmettons votre retour ! Nous vous souhaitons une belle installation dans votre future maison. Cordialement
L'équipe Urbatys
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
URBATYS34 bis Rue Jacques Anquetil
ZA de Cuzon
29000 Quimper
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |