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Vacances Foncia Antibes Antibes

Location Vacances

3,6/5

70 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
P

Manque de communication

Location Vacances
J ai loué un appartement pour un séjour courte durée. Très difficile d entrer en communication avec le responsable de la location. Au rendu des clés à la secrétaire aucun retour du responsable concerné.
Déposé le 30 Mai 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame , nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolés de ces désagréments , l'information a bien été remontée et nous ferons le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir, très bonne journée. L'équipe Vacances Foncia.
T

Service très professionnel.

Location Vacances
Intermédiaire très professionnel. Nous réutiliserons vos services très priochainement.
Déposé le 18 Avril 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation, notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre séjour, si nos chemins sont amenés à se recroiser un jour, ce sera avec un immense plaisir.
Nino - Gestionnaire location vacances
C

Moyenne satisfaction

Location Vacances
Appartement que nous louons depuis 2 ans. Première fois très bien. Cette année déçu par la propreté à notre arrivée. Ménage moyennement fait. Et douche bouchée.
Déposé le 10 Octobre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Si nos chemins sont amenés à se recroiser un jour, ce sera avec un immense plaisir
NINO - Gestionnaire location vacances
C

Inadmissible, pas dutout professionnel

Location Vacances
Aucun accueil ni service malgré ce qui avait été convenu dans la location ! Agent pas disponible et peu arrangeant Aucun check in et check out appartement très salé et dangereux (lit cassé avec visserie apparente au niveau de la tête!) Je déconseille fortement
Déposé le 5 Octobre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous sommes très surpris de votre commentaire, je vous rappelle que notre organisation pour votre arrivée tardive vous "arrangiez", je comprend qu'il y ai eu quelques désagréments qui ont été solutionné par ma part et remercié de votre part. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note
NINO - Gestionnaire location vacances
J

Ne plus jamais y aller

Location Vacances
Nous étions au 19 avenue de grand cavalier à Antibes. Lorsque nous sommes entrés, tout était très sale, les assiettes, couteaux et fourchettes étaient collants de graisse et ne pouvaient pas être utilisés sans un double lavage. Le matelas et les oreillers étaient également sales. Le lit était un canapé-lit, sale et bruyant. La chasse d'eau ne fonctionnait pas (bien) et était brune et sentait sale. Positif était l'emplacement et le sol en marbre. Prend une autre chambre !!
Déposé le 3 Octobre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous tenons à nous excuser sincèrement à nous excuser pour tous les désagréments auxquels vous avez fait fasse lors de votre séjour. L'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence reste à votre écoute si besoin est. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Vacances Foncia.
C

Accompagnement et écoute

Location Vacances
Nous avons été très bien encadré. Notre responsable d’agence était toujours très disponible très à l’écoute très arrangeant nous sommes ravis de ce séjour
Déposé le 1 Octobre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponible pour vos prochains séjours. Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
M

Service pro.

Location Vacances
Bonne prestation, qques dysfonctionnements soit : Robinet cuisine qui tourne.., salle de bain avec odeur de renfermé, les aérations non entretenues, la housse de canapé non nettoyée ( odeur). Sinon les vacances au soleil se sont bien passées. Près de la plage, et du centre-ville.
Déposé le 29 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, je vous remercie pour votre retour positif. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponible pour vos prochains séjours. Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
B

Excellente agence

Location Vacances
Agence très professionnelle. L'agent Nino était à l'écoute, disponible, efficace et très agréable.
Déposé le 28 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour ces gentils compliments, nous avons eu plaisir à vous aider dans votre séjour. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre séjour. Je vous souhaite plein de bonnes choses pour la suite. Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
S

Tres bonne communication

Location Vacances
Parfait tres bonne communication je recommande cette agence
Déposé le 10 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, un grand merci pour cette super note et cette recommandation. Cela a été un plaisir de vous accompagner. Je vous souhaite plein de bonnes choses pour la suite. Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
F

Mauvaise prestation déçu

Location Vacances
Appartements mal situer mal frequenter sans dire l odeur des poubelles les crottes de chien partout et l odeur urine . L Appartement pas propre la cuisne toute etait sale pas laver trace de cafe et de rouge a levres sur les tasses les verres sans parler des couverts .les toilettes plein d urine au sol pas propres la salle de bain douche pas propres cheveux poils et j en passe le sol encore plein de grain de sable partout et le balcon chaises rouiller sol dégueulasse. Je ne recommande pas du tout .
Déposé le 5 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolés de ces désagréments , l'information a bien été remontée à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir, très bonne journée. L'équipe Vacances Foncia.
cheffe de projet digital

3,6/5
67 % de recommandation
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Vacances Foncia Antibes
17 avenue Robert Soleau
06600 Antibes