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Vacances Foncia Antibes Antibes

Location Vacances

3,6/5

70 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G

Très belle expérience

Location
Tout a été clair depuis le début de la location et sans aucun problème jusqu'à la prise de la location qui était fort sympathique.
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de Foncia vous remercie pour votre retour. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients . Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponible pour vos prochains séjours. Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
J

Très bon accueil

Location
Interlocuteur très sympa et très réactif les cadeaux de bienvenue étaient très appréciables
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, toute l’équipe de Foncia vous remercie pour votre retour. Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours. Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
F

Un client satisfait

Location
Service de qualité logement impeccable employé sympathique
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d’avoir pu vous aider. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. Si nos chemins sont amenés à se recroiser un jour, ce sera avec un immense plaisir. Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
L

Quelques remarques

Location
L'appartement est bien placé à côté la mer c'est un grand +, je suis déçu que les clés il faut récupérer en agence qui se trouve très loin de l'appartement les gens non véhicules comme moi c'est embêtant j'ai du payer le taxi en plus,, par contre merci pour l'agent qui m'a autorisé de laisser les clés dans l'appartement en fin de séjour Le pire chose aussi c'est que dans le logement ya pas de lave linge !!! Famille avec deux gosses c'est une catastrophe....( j'ai pas fait attention en réservant....) pas de tapis de bains, machine à café datte 1980, aspirateur la même année je crois, la table en terrasse avec les chaises sont en ferraille pas pratique du tout. En gros il manque beaucoup petits choses et matériels pour le confort du séjour sur tout le lave linge. Si non la résidence est propre et jolie. Cordialement
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J

Ensemble correct

Location
Résidence très jolie mais en cette fin de saison l’appartement manquait de nettoyage en profondeur. Les éléments cassés et déjà signalés auraient dû être réparés. Un très bon point pour la climatisation. Il est toutefois primordial de préciser qu’e. Plus de ne pas avoir de wifi, on se capte pas dans l’appartement. Terrasse inutilisable afin l’invasion de fourmis et moustiques. Il serait important et utile de donner plus d’infos sur la résidence: comment accéder à la piscine et au local poubelle.
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes à 100%. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire remonter l’information de sorte à améliorer continuellement nos logements et ainsi satisfaire pleinement nos clients. Notre agence reste toujours à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant votre prochain séjour; au plaisir de vous revoir :) L'équipe Foncia Location Vacances.
g

un client satisfait

Location Vacances
un très bon accueil du début a la fin. que ce soit pour le choix de la résidence et jusqu'à la remise des clefs de notre location nous n'avons eu affaire qu'a des personnes très compétentes et sympathique. nous avons passées de très bonnes vacances . merci
Déposé le 2 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cette super note et cette recommandation. Je vous remercie pour ces gentils compliments, nous avons eu plaisir à vous aider dans votre séjour. Je suis ravi de vous avoir accompagné. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponible pour vos prochains séjours Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
B

Pas satisfait.

Location
L’agence mal organisé, parle mal aux clients, beaucoup de retard.
Déposé le 30 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite par nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons disponibles pour tout échange et sommes à l'écoute pour vous accompagner au mieux durant votre prochain séjour, au plaisir de vous revoir, L'équipe Foncia Location Vacances.
C

Très bien

Location
Très bien dans l’organisation de remise et rendu des clefs. Parfait la location de linge de maison . Bien loué exceptionnel. Bémol sur le petit problème d’ascenceur de garage ou on a pas eu d’aide réellement car le responsable de l’agence ne connaissait pas le bien loué.
Déposé le 29 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis qui met en évidence la grande qualité de nos services Nous serons ravis de vous accompagner pour vos prochains séjours Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches Nino Gestionnaire Location Vacances
NINO - Gestionnaire location vacances
L

Une cliente très satisfaite

Location Vacances
Nous avons passé un séjour très agréable et avons été très bien accueillies et accompagnées par Monsieur N.H. Nous repasserons avec plaisir par l’Agence Foncia pour un autre séjour.
Déposé le 22 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Antibes a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre charmant commentaire. Cela a été un plaisir de vous accompagner. Si nos chemins sont amenés a se recroiser un jour, ce sera avec un immense plaisir. Je tenais également à vous dire que j'ai beaucoup apprécié la qualité de nos échanges au cours de notre collaboration.
Nino Hachelef, - Gestionnaire location vacances Foncia.
M

A fuir au si vite que le 100 metre

Location Vacances
Nous avons récupéré les clés à l'agence pour aller à la location arrivée à la location il nous manquait deux clés celle pour le deuxième verrou de la porte d'entrée et celle pour le deuxième verrou de la porte de garage. aucun état des lieux n'avait été fait avant. quand nous sommes finalement rentré dans l'appartement il était d'une saleté sans aucun nom. le service de nettoyage est venu en urgence le lendemain. au niveau de la porte de garage nous avons serrurier qui est intervenu au bout du 4e jour concernant l'accueil au niveau de l'agence le conseiller de la location a fait ce qu'il a pu malgré son manque d'expérience il n'avait que 3 mois de présence .j'ai rencontré la directrice d'agence qui a tout fait pour se dédouaner je ne recommande pas.
Déposé le 13 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

3,6/5
67 % de recommandation
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Vacances Foncia Antibes
17 avenue Robert Soleau
06600 Antibes