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Vacances Foncia Banyuls Banyuls-sur-Mer

Location Vacances

4,1/5

254 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S

Très bonne prestation

Location Vacances
Très efficace et réactive Merci pour vos services
Déposé le 30 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note. Toute l'équipe se satisfait de votre commentaire et espère vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
m

satisfaction malgré quelques defauts

Location Vacances
L ACCEUIL IMPECCABLE.arrivés du dimanche...système de clé et papier dans un coffre accessible par code. Logement propre Une cafetière moins honereuse en ce qui concerne les cartouches de café serait souhaitable....penser à Senceo ou simple cafetière. Terrasse agréable, malgré un début de vétusté. Proximité de la plage et du port apreciable, ainsi que la facilité de stationnement gratuit dans la rue derrière, mais c est le mois de septembre. Nécessité d un parasol, sa.s doute en juin, juillet...où le soleil doit donner sur la terrasse.
Déposé le 30 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous avons bien pris note de vos remarques. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
A

Logement sale

Location Vacances
Location vacances via le site maeva mais géré sur place par Foncia. Beau logement au village catalan, conforme à la description mais hélas sale. Malgré notre signalement en agence, aucune intervention n'a eu lieu. Je précise que cette location vacances inclus le ménage fin de séjour. La poussière et la crasse nous ont découragé à profiter pleinement de ce beau logement. L'équipe ménage ne fait manifestement pas son travail correctement et l'agence Foncia n'effectue aucune contrôle.
Déposé le 26 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée !
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
P

Satisfait

Location Vacances
L’agence Foncia de Banyuls a été très professionnelle. Nous avons été bien renseignés avant notre arrivée. La remise des clés et les formalités ont été rapides et claires. Le personnel est intervenu sur place pour régler un problème. Très bonnes prestations au final.
Déposé le 24 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cet excellente note de 5* Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
H

Très bon accueil, et prestations

Location Vacances
Appart confortable avec vue imprenable sur mer et port, bien accessible avec ascenseur, très bien qualité prix Un léger bémol : pour personne âgée, montée et escaliers extérieurs abrupts 200m jusqu'à la page et vice versa...sinon tout est super
Déposé le 23 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
C

Bon service

Location Vacances
Bon accueil, personnels sympathiques. Rien ne manquait dans la location qui était conforme à nos attentes. Un seul bémol : fermeture à 17h le vendredi sans que cela ne soit mentionné.
Déposé le 21 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Bien cordialement.
Aurore VALENZUELA - Gestionnaire Location Vacances
Y

A fuir

Location Vacances
Logement pas du adapté pour recevoir des personnes
Déposé le 20 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Dans une optique de constante amélioration, nous aimerions en savoir plus sur les raisons qui vous poussent à nous attribuer cette note si faible. Certes, d'importants travaux de construction ont débuté à proximité immédiate du logement à la fin de votre séjour. Nous avons reconnu le désagrément que vous avez subi en journée. Nous vous avons d'ailleurs accordé un dédommagement. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
N

Bonne prestation agence réactive a un problème donc très satisfaisant

Location Vacances
Avec une super vu sur Mer et montagne et résidence propre et calme à faire sans problème
Déposé le 19 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet excellent avis. Nous restons à votre disposition pour un futur séjour. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
B

Très professionnels

Location Vacances
Séjour super agence très pro. Nous sommes agréablement surpris par cette prestation.
Déposé le 18 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci Monsieur pour cet excellent avis. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
C

Passable

Location Vacances
Première surprise en arrivant dans l’appart ménage pas fait à 669€ super !! Après on vous réclame une caution alors que tout est soit disant payé sur booking, sinon mobilier neuf et peu servit, linges de maison tout en option
Déposé le 18 Septembre 2023
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous sommes très surpris de votre commentaire concernant le ménage. Vous ne nous avez rien signalé; auquel cas nous aurions pu y remédier. Vous avez séjourné 10 nuits dans cet appartement pour 4 personnes, entièrement rénové et bien équipé, au tarif de 570 Euros soit 57 Euros la nuit; ce qui est très correct à cette saison. La réservation a été effectué via le tour opérateur Booking et effectivement vous restez redevable à votre arrivée des taxes de séjour et du dépot de garantie. La location du linge de toilette sont bien en option et cela est mentionné dans l'annonce. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances

4,1/5
83 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Banyuls
11 Bis Rue Saint Pierre
66650 Banyuls-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé